服务营销概论
服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销
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此报告仅供与客户交流使用。未经和君创业公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制和君创业研究咨询有限公司福田资本运营与金融 产业发展研究报告2001年1月 2. 项 目 成 员:项目组长:李肃 主要成员:周彦平 罗庆丰 于凡(主笔)
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