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 服务营销概论

服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销

2012-04-20    13837    0
P103

 五矿金融板块战略咨询项目最终报告

1. 五矿金融板块发展战略五矿金融板块发展战略咨询项目最终报告 2. 目录战略 金融板块战略 分业务发展策略 组织 实施方案 财务预测与融资方案 3. 五矿集团有必要大力发展金融板块金融已经成为五矿集团重要业务

2009-01-25    5402    0
P48

 波士顿-金融企业成本控制和管理

BCG怎样在成本控制和管理问题上与客户合作? 3. GILES BRENNAND 彭礼定 副总裁兼董事近期在中国的工作经验包括: 金融机构:与高级管理层合作共同确定业务发展的方向。项目成果是获得了一致通过的业务发展计划,包括建立一个

2011-09-09    20775    0
P72

 北京市政务服务中心行政审批管理平台项目技术方案

1. 北京市政务服务中心行政审批管理平台 技术方案 2. 2. 系统介绍1. 项目背景3. 项目实施&保障目录 3. 2. 系统介绍1. 项目背景3. 项目实施&保障目录 4. 项目背景项目背景 北京

2020-04-07    1744    0
P20

 服务运作管理

1. 服务运作管理 ——概念和特征 2. 概念演进Production management Production and operations management operations management

2011-03-17    12343    0
P58

 金融界媒介资源推荐-优化

1. 金融界媒介资源推荐媒体合作部 李瑛 010-58325350 13681186531中国领先的财经金融网络门户 2. 1. 俯 瞰 金 融 界 2. JRJ.com 媒体调查 3. JRJ.com

2009-05-24    7679    0
P32

 资金流与金融风险管理

1. International Finance: Managing Capital Flows and Financial Risks Joint CCER-World Bank Institute course July 16-20, Beijing, China12. Capital Flow Volatilit

2012-04-21    25890    0
P124

 xx--福田资本运营与金融产业发展研究报告

此报告仅供与客户交流使用。未经和君创业公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制和君创业研究咨询有限公司福田资本运营与金融 产业发展研究报告2001年1月 2. 项 目 成 员:项目组长:李肃 主要成员:周彦平 罗庆丰 于凡(主笔)

2010-01-06    18976    0
P124

 发和君福田资本运营与金融产业发展研究报告

此报告仅供与客户交流使用。未经和君创业公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制和君创业研究咨询有限公司福田资本运营与金融 产业发展研究报告2001年1月 2. 项 目 成 员:项目组长:李肃 主要成员:周彦平 罗庆丰 于凡(主笔)

2009-03-05    5923    0
P124

 xx_福田资本运营与金融产业发展研究报告

此报告仅供与客户交流使用。未经和君创业公司的书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制和君创业研究咨询有限公司福田资本运营与金融 产业发展研究报告2001年1月 2. 项 目 成 员:项目组长:李肃 主要成员:周彦平 罗庆丰 于凡(主笔)

2012-03-05    12568    0
P18

 上海国际金融大厦投资规划

1. 上海国际金融大厦 投资规划 Cost Planning Case Study ——Shanghai International Finance Building高 欣 副教授 同济大学工程管理研究所(RIPAM)

2012-06-21    11022    0
P47

 第五单元国际资本流动与国际金融危机

范小云http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)*第五章 国际资本流动 与国际金融危机 2. 南开大学 范小云http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)*第一节

2009-11-20    28297    0
P42

 金融租赁助长安集团健康快速发展

略研究中心 2003年7月26日*1友联战略研究中心 2. 一、现代租赁是新兴的资源配置行业(一)服务于资金资源配置建立新的投融资机制 1、债务融资 分期付款 融资(经营)租赁 贷款/发债 2、物权融资

2009-11-09    27200    0
P29

 汽车、房地产金融形势与政策趋向

1. 汽车、房地产金融形势与政策趋向中 国 银 行 业 监 督 管 理 委 员 会 政 策 法 规 部 李 伏 安 2004年12月http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)

2009-09-16    8145    0
P32

 联想服务体系之服务规范

客户服务支持部 2002/7/13联想阳光服务规范介绍 (新版) 2. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍 3. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验

2009-09-04    19149    0
P59

 《房地产金融》讲义-绪论(ppt59)

《房地产金融》讲义(2003)授课教师: 联系电话: 电子邮箱: 选用教材:谢经荣、殷红、王玉玫 编著 《房地产金融》 中国人民大学出版社 2002.4. 主要参考书: 顾孟迪,房地产金融,上海交通大学出版社

2012-12-24    17700    0
P85

 北大纵横-金融业务细分报告

1. *金融业务细分报告青岛,2004年8月 2. *引言金融行业有其复杂性,它由不同业态的各类公司构成。对于QQ集团来说,需要关注的是,我们需要进入哪些子行业,成立或参股哪些业态的公司,所以,在制定

2011-04-07    3514    0
P34

 主动推进的客户服务_广告服务提案

1. 主动推进的客户服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的

2012-03-11    29785    0
P51

 全球金融一体化对我国的影响及对策

1. 全球金融一体化 对我国的影响及对策 中国人民银行 易纲 2. 全球金融一体化对我国的影响及对策 全球金融一体化进程中的中国金融业 全球金融一体化对我国金融业的影响 面对全球金融一体化的对策

2010-12-10    13783    0
P51

 服务营销学

1. 服务营销学 2. 前言 服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学;但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展、充实、延伸和丰富。 3. 服务营销学 共十八章,分为四个部分

2011-10-11    30507    0
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