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二、课程性质 《工商企业经营管理》是广播电视大学工商管理类专业、工商企业管理专业的一门专业课，也是财会、金融等专业的选修课程。实行统一命题考试。本考试大纲是以本课程《教学大纲》和指定的教材《现代企业经营决策

创新 生产率 实物及金融资源 利润 管理人员的表现和培养 员工的表现和态度 公共责任感其它KRA如：企业文化、成本控制、客户满意、 资源整合、信息化水平、财务融资、优秀制造、 客户服务…… 14. 晨辉

基本知识—信用的概念 信用是指在商品交换过程中，交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财物或服务的能力。信用的依据是获得财物或服务的一方所作出的给付承诺。 只有“信”才会“用” 5. 基本知识—信用的含义信用是一种交换关系

成本预算、成本控制、成本核算、成本监督 费用的控制与监督； 61. 会计假设（基本前提）1、会计主体。 会计主体是指会计工作为其服务的特定单位或组织。对于企业会计来讲，会计核算应当以企业发生的各项交易或事项为对象，记录和反映企业本

四、消费者权益纠纷的解决机制及责任承担 3. 一、何为消费者 4. 消费者概念 所谓消费者，是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。 从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者保护法意义上的“消费者”。 5. 消费者

政府：企业走出去的战略，支持集团企业设立结算中心、内部银行、财务公司； 银行：提供了集团企业进行统一结算、资金集中管理的帐户模式等服务， 集团帐户、母子帐户、一户多名(虚拟帐户)； 企业：开始或已设立各种统一结算模式：统收统支、拨付备用金、

房地产市场分析——理 解 上 海 2. 上海的实力一、上海的地位正在向现代化国际大都市目标迈进的上海，肩负着面向世界、服务全国的重任，在全国经济建设和社会发展中具有十分重要的地位和作用。人口占全国1% 土地面积占全国0.06%全国九分之一的财政收入

国家法律 公司法、国资法、其他有关法律法规立法依据适用于国有独资企业、国有控股企业（含国有独资金融企业和国有控股金融企业）及其分支机构的领导班子成员。适用范围依法经营、开拓创新、廉洁从业、诚实守信； 切实维护国家、企业利益和职工合法权益；

面试的是高端代理商的职位，则要穿西装 〓销售〓 西服是销售行业面试的制服。 穿得更多彩多样一点，你代表的产品和服务将决定你应该穿得保守点。 42. 面试整体形象（男生篇） 关键词：稳重、整洁 ★ 服饰 忌：T恤衫＆牛仔裤

学校或在读的（未在高校办理国家助学贷款）家庭经济确实困难学生的家长或法定监护人，均可向户口所在地的金融机构申请办理新疆生源地国家助学贷款。最高限额为每人每学年6000元，贷款实行一次申请，一次性签订借

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计核算税务管理资金管理内部审计财务副总运营副总质量技术委员会战略投资委员会预算管理委员会销售部客户服务部行政人事部信息化管理人力资源 管理企业文化法律事务行政总务签约部（俱乐部） 6. 2009年起万

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状：农民房+普通住宅小区。周边可借势的有月亮湾等高档渡假村、中加双语学 校、大型加油站。 未来规划：西侧为永顺新城商业金融街，集中了行政办公、金融商业、文化娱乐设施。 东北部紧邻医疗中心、体育中心。 绿化环境：东、南、西三面均为防护绿地，并有大片农田及生态绿地。

起来， 形成独立 财产，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投资组合的方式进 行股票、债券、货币等金融工具的投资，以获得投资收益和资本增值。01基金基础知识 5. 501基金基础知识 集合理财 专业管理基金的特点组合投资

Risk中小企業授信金額提昇至市場前五名消費金融之目標客群成長率達百分之二十提昇非傳統通路之交易量至40%範例 11. 銀行部門別(Division Level)範例：消費金融部有效鎖定高貢獻度之目標客群，積極建立與維持顧客關係，

按顾客计算物流成本的方法，又可分按标准单价计算和按实际单价计算两种计算方式。按顾客计算物流成本，可用来作为选定顾客、确定物流服务水平等制订顾客战略的参考。 按商品计算物流成本是指通过把按功能计算出来的物流费，用以各自不同的

企业是否具备了合适的员工队伍 企业是否确定了融资的目标 准备回答风险资本家的问题 3. 企业是否具备融资的内部条件 产品或服务能否演示 产品研究是否充分 管理层是否完整并已作好充分准备 一切准备就绪了吗 4. 风险企业管理层的构成

不是来自某一个方面的考虑，它是多种因素的综合 18. 客户满意的优质产品和服务 通过与本公司保持特殊关系的经纪人进行产品和服务销售； 其他形式的销售； 保险业的卓越性，其将处于我们业务的中心位置； 积