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 人民大学-企业文化管理

1. 企业文化的管理 中国人民大学 工商管理学院教授 2. 现代企业 最高层次的竞争 是文化的竞争!! 3. 问题的提起1 为什么中国的企业还没长大? 2 为什么59 岁现象在中国成为普遍? 3 为什么企业一分权分利就分家分心?

2012-11-18    30668    0
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 服务礼仪

1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼

2012-04-21    22563    0
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 联想企业文化与管理思想介绍

1. 联想电脑公司副总裁 杜建华 联想企业文化与管理思想介绍 2. 联想企业文化与管理思想 集团整体介绍 联想是什么联想为什么-- 联想的管理文化介绍 3. 投资: 中国科学院 成立时间:1984年11月

2009-06-06    4693    0
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 日本豆腐文化PPT

1. 日本の豆腐文化 2. 豆腐が初めて日本に入ってきたのは奈良時代で、遣唐使が中国から持ち込んだのが始まりだと言われています。 当初は、寺院の僧侶の間で精進料理として食されていました。そして精進料理

2019-05-23    1263    0
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 2018年预防接种服务规范PPT

1. 预防接种服务规范 2. 《预防接种工作规范》的历史沿革• 1987年:计划免疫技术管理规程(试行)• 1998年:计划免疫技术管理规程• 2005年:预防接种工作规范• 2016年:预防接种工作规范(2016年版)•

2019-04-22    2188    0
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 卫生服务研究

1. 卫生服务研究第一节 概述 2. 概念:卫生服务研究是从卫生服务的供方、需方和第三方及其相互关系出发,研究卫生系统为一定的目的使用卫生资源,向居民提供医疗、预防、保健、康复等卫生服务的过程。 一、卫生服务研究的意义与目的

2011-10-23    24388    0
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 服务百行课件编写

1. 服务百所行 课件编写与宣讲要求X年X月 2. 服务百所行 课件编写与宣讲要求课件编写基本要求 课件内容要求 相关注意事项 3. 课件编写基本要求  以用户需求为核心 了解、掌握用户信息需求的学科专业特点和信息行为特点。

2011-11-21    4376    0
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 明珠电信企业文化培训

1. 明珠电信企业文化培训 主讲人:张良波动力管理顾问有限责任公司 NEW POWER MANAGEMENT CONSULTING COMPANY2002.7 2. 什么是企业文化 是企业在长期生产

2012-10-13    18777    0
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 企业文化哲学报告

人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣 2. 企业文化哲学报告二00三年二月湖北金三峡印务有限公司 企业文化战略咨询项目 3. 前言 文化战略背景分析 文化战略目标设定 文化战略规划设计 第一阶段文化战略实施保障体系

2009-02-13    26427    0
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 海尔之道——以创新为灵魂的公司文化

海尔之道—— 以创新为灵魂的公司文化本章知识点海尔对中国企业的贡献 保障海尔高速发展的力量结构 海尔文化的特色与系统特点 海尔理念管理的模式与绩效本章要点企业管理与企业文化的关系? 4. *海尔是一个典型的观念革新型企业;

2012-10-12    29379    0
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 医院服务礼仪(礼)PPT

1. 服务礼仪 2. 什么是礼仪?第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪?医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4

2019-01-09    2724    0
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 排队论与服务过程管理

排队论与服务过程管理陈宏长江商学院 2. 排队论与服务过程管理排队特征 管理排队的建议 排队模型实例 电话中心的人员配置优化 IBM信用处理的工作流程设计 3. 排队系统的组成客户到达服务人员服务系统出口排队

2012-11-19    22895    0
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 04 GE公司的文化、管理及运作体系

1. GE公司的文化、管理及运作体系 2. GE公司成立于1896年,创始人是托马斯·爱迪生 GE公司第一年就获得利润27.077万美元,到2000年营业额为1300亿美元。 GE公司每年利润都保持两

2010-07-06    11231    0
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 电信服务营销

1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入(ARPU值)大幅下降 5

2012-08-20    26789    0
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 电子资源与电子信息服务

1. 电子资源与电子信息服务 2. 一、电子信息资源概述(一)概念 电子信息资源是利用电子技术存贮、传播信息的信息资源总称 (二)类型 电子资源可分为参考数据库、全文数据库、事实数据库、电子图书、电子期刊、电子报纸等类型。

2012-06-09    12124    0
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 产品与服务策略

1. 产品与服务策略XXX 2. 產品與服務策略何謂產品 產品分類 個別決策 產品線決策 產品組合決策 服務行銷 行銷組織組織、人物、地點以及理念 3. 何謂產品Definition of product:

2011-11-20    16642    0
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 第九讲 企业文化

第九讲 企业文化2001年9月1人力资源管理第十讲 2. 一、文化与企业文化的含义一)社会文化 文化一词源于拉丁文,最初意为耕作、培养、教育、发展、尊重。 爱德华·泰勒给文化下的定义是:“文化是一个复合

2010-06-17    9836    0
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 商品服务市场的内容及特点

1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点(1)含义:商品、服务交易的场所。 包括商品市场(商业)和服务市场(服务业)(2)商品服务市场的构成①消费品市

2012-12-12    16325    0
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 商务服务市场的内容及特点

1. 商品服务市场的内容及特点 2. 商品服务市场的内容及特点1、商品服务市场的内容及特点(1)含义:商品、服务交易的场所。 包括商品市场(商业)和服务市场(服务业)(2)商品服务市场的构成①消费品市

2010-03-07    4912    0
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 企业文化的理论与实践

1. 《企业文化的理论与实践》主讲:宋合义 博士、教授 Tel:029-86387531(H) E-mail:songheyi@mail.xjtu.edu.cn 2. 一、企业文化误区 误区一: 企业文化=文化娱乐活动

2009-07-06    18929    0
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