教师礼仪规范PPT
这段时间是被你购买的,你不来听课也没有关系,但讲课是我的责任。” 43. (2)改善服务态度一是微笑服务。 案例1:北京全聚德烤鸭股份有限公司和平门烤鸭店被一位广州食客告上法庭。理由是服务质量差,顾客
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这段时间是被你购买的,你不来听课也没有关系,但讲课是我的责任。” 43. (2)改善服务态度一是微笑服务。 案例1:北京全聚德烤鸭股份有限公司和平门烤鸭店被一位广州食客告上法庭。理由是服务质量差,顾客
闲服的龙头地位。真维斯为了维护和加强品牌的形像﹐从连锁店铺的卫生环境、店内布置、商品陈列、耐心的微笑服务、全面到位的售后服务、营业员的招聘选拔和工作培训及指导等方面入手﹐提升服务水平。 它主要经营休闲男装、女装、配件等。
4.对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 5.应记住常来的客户。 6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。13 14. 第七条 介绍和被介绍的方式和方法: 1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应该对介绍负责。
4.对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 5.应记住常来的客户。 6.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。13 14. 第七条 介绍和被介绍的方式和方法: 1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应该对介绍负责。
△明确现金管理的具体内容△了解银行存款的管理,了解其他形式货币资金的内容△熟悉银行结算方式△了解外币业务的会计处理和国际结算方式 第一节 现金 第二节 银行存款 第三节 其他货币资金 第四节 银行结算方式 第五节
有者带来额外收益的的用途。 正是这种属性,使货币能够作为借贷资本发挥职能。货币的借贷资本职能是现代银行业及各种金融业的发展基础。Date 2. 第一节 、借贷资本与利息本节有以下内容: 一、借贷资本形成的基础与原因
试题2:目前,电子商务活动中多采取银行卡支付的方式,这就要求银行卡应用系统必须具备很高的安全性和可靠性。试以工商银行的牡丹灵通卡为例,说明如果用户丢失了灵通卡,用户和银行卡应用系统分别应该采取什么措施以
1. 解决银行不良资产问题的政策框架和操作技术 金融专题讲座 2002年3月,北京1 2. 解决银行不良资产的政策框架和操作技术 主要问题 A 剥离划拨转移产生的金融资产流失问题 B 国际上管理处置银行不良资产的环境
5. 导入新课同学们是不是都见过银行卡呢?为什么我们要选择把钱存入银行呢?把钱存入银行,不仅可以支援国家建设,使钱更加安全,还能 增加一些收入。 6. 导入新课在银行的存款方式有多种,如活期、整存整取、零存整取等。
1. *个人金融业务 与产品开发 主讲人:上海理工大学 中小银行研究中心主任 朱耀明 教授 2. *简历: 1963年—1967年 上海财经大学 会计统计学系 本科 1967年—1978年 上海电化厂(现氯碱股份公司)
呈送:深圳发展银行重庆分行 提案:华宇广告公司 日期:2002年8月23日我们对银行及金融服务的看法vs深圳发展银行 2. 提案主要内容一、华宇广告公司简介 二、华宇对深圳发展银行业务的了解与看法
政出纳以财务系统中的出纳模块为基础移植现有行政出纳系统。此部分改造工作将涉及对银行日记账、银行对帐单勾帐,银行账户余额查询等功能流程。2配合P07上线平稳过渡增加“报帐”功能改变寿险业务、财
在主要指共同分享一个公共平台的跨机构系统 29. P5.1 互联网与银行业网络银行的兴起 银行地位的下降。1975年,美国的商业银行吸纳了全美55%的资金,近1万亿美元,共同基金吸纳了31%的资金;到
间接融资:通过金融中介人如银行和保险公同、投资公司等非银行金融机构进行的资金融通。 3. 3.按融通资金来源划分 (1) 政府信贷。 (2) 国际金融机构融资。 (3) 国际商业银行融资。 二、国际融资特点
M--Management ECRM:企业的客户关系管理 3. ECRM概念出现的背景随着信息和通信技术的进步,建立银行与客户一对一的关系和进行客户价值分析成为可能。 知识经济为企业造就了一个新的业务环境——一种新型生
2. 0.1 传统的支付方式 0.1.1 现金 现金有两种形式,即纸币和硬币,由国家组织或政府授权的银行发行。在现金交易中,买卖双方处于同一位置,而且交易是匿名进行的。卖方不需要了解买方的身份,因为现金
大部分外汇交易是通过世界范围内的银行间市场(批发市场,wholesale market)来完成的。 20家大银行控制了世界上外汇交易的95% 不是一个有形市场,而是一个由银行、外汇经纪商、外汇交易商构成的电子化网络
价值量,利用小数点细分。但本身无价值,需要控制数量保证稀缺性。 支票货币:信用关系发达的现代经济,银行系统提供的支票一定范围内取代了纸币的地位。 电子货币:依托现代信息技术和互联网技术,prepaid
★2、库存现金管理 3、银行存款帐户的开设与使用 4、银行转帐的结算方式 5、其他货币资金 核算方面 1、现金收支总分类帐核算 ★2、备用金核算 ★3、库存现金的清查盘点 4、银行存款总分类帐核算 5、银行存款的核对
[第三方支付概述]third-party payment An overview of 4. 第三方支付,指在电子商务企业与银行之间建立一个中立的支付平台,为网上购物提供资金划拨渠道和服务的企业。在交易中,买方选购商品后,使用