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 运维服务交付规范 XXXXX有限公司 2019年1月 文档变更 版本 描述 修订人 修订日期 审核人 审核日期 V1.0 创建 目 录 1 需求分析 1 2 目的和意义 1 3 编制原则 1 4 编制思路

盐城市第三人民医院 药学服务规范（试行） 　　第一章 总 则 　　第一条 为适应深化医药卫生体制改革形势，满足病人或消费者日益增强的消费需求，拓展药房在医疗服务中的作用，参照相应规章制度，制定本医院药学服务规范（试行）

 夕 阳 美 顾 客 全 程 亲 情 服 务 一． 顾客服务概述： 二．顾客服务宗旨： 以顾客为中心，以让顾客满意为目的。大力开展夕阳美健康文化建设，从身体健康和精神健康两方面着手，传播夕阳美爱心文

优质护理服务理念规范 　　护理核心服务理念：严谨，优雅，微笑！ 　　五心：护理精心，治疗细心，解释耐心，接待热心，征求意见虚心。 　　八声：病人来时有迎声，见面有称呼声，操作前有解释声，操作中有问候

 第一章 仪表规范 第一条 当班期间要穿公司的工作服或特许品牌专柜工作服并 要规范着装，保持整洁。要穿包趾、包跟的黑色皮鞋或与专柜工衣相近颜色的鞋。应保持鞋面光洁明亮，不得把鞋穿成拖鞋状。 第二条

窗口服务礼仪规范 根据***服务建设要求，结合窗口实际，制定本规范。 一.职业道德规范 第一条 从建设“一站式”服务型机构.构建***的高度认识本职工作，树立高度的责任感和使命感。 第二条 树立大局

          本文客户投诉处理服务规范包括面对面投诉处理服务和电话投诉处理服务两种规范。   1 面对面投诉处理服务规范 1.1客户在公共区域投诉时应先安抚客户, 由专人陪伴客户到宁静、舒适和

政务窗口服务规范 政务窗口服务规范  前 言 　　本规范由**市监察局、**市质量技术监督局提出。 　　本规范起草单位：**市监察局、**市标准化研究院。 　　本规范主要起草人：  　　本规范为首次发布。

技师服务考勤规章制度 一、必须按排班表准时上班，迟到者每次罚款 元，迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员，如生意忙时可要求技师延时下班，擅自离岗者由经理或者店长及时处理。 二、技师下班后请即离开单位，不得在公司逗留。

饭店服务规章制度 　　一上岗前准备工作 　　1点到 开会 分配一天的工作要点。 　　2检查个人卫生 　　3检查室内卫生 　　4检查餐具是否准备齐全，菜谱几点菜单是否放在规定位置，笔是否好使。 　　二

服务员规章制度3篇 为了加强客房的工作纪律，提高客房对客服务质量、卫生品质，现制定以下规章制度： 1. 严格按照上班时间上班、签到，不得早退、迟到，如需请假(休假)需提前告诉领班(经理)。 2. 上

服务员规章制度 　　(1) 不准无故迟到，早退或擅离职守。 　　(2) 不准在工作场内哼歌曲，吹口哨、跺脚、奔跑，在经营场所双手叉腰，双手抱胸或插入口袋，整理头发或衣物、化妆等，以及在场内大声喧哗或与他人高声说话。

邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报—工作汇报   　　根椐x邮金管33号传真电报的安排，我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议，局领导高度重视，认真组织安排此项活动，

银行柜面人员文明服务个人工作总结—个人工作总结   夯技能素质之基，扬文明服务之风　　     五年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对银行工作的无限憧憬，我成为了一名**银行的普通员工，从那天起，

银行开展文明优质服务竞赛活动实施方案(一) 　　为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造XX银行的服务形象，打造XX银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据

银行员工行为规范 1.员工应自觉遵守银行的各项规章制度,以制度为准绳规范自己的行为。 2.员工应按规定时间上下班..并亲自打卡。 3.员工必须统一着银行规定的制服上班,发型、化妆及佩戴的饰物等应注意与银行职员的身份相称

期限最长__年，利率不低于基准（上浮％），额度内用款的用途、期限、利率及还款方式等按照《**发展展银行上海分行“循环贷”业务操作规程》有关规定执行。以位于____区___路_____弄_____号__

文明演讲稿范文精选2017：银行优质文明服务事迹 　　“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。××支行××分理处的一名普通员工，在中行度过了8

机关单位文明礼仪规范 为进一步改进机关作风，树立服务意识，优化发展环境，提升*干部文明素质，塑造组织部门为民务实、清廉高效、文明和谐的良好形象，根据有关法律法规以及礼仪要求，制定本规范。 第一章仪表

安全文明施工 一、施工人员规范： 1、施工人员应统一安全帽工作服，（反光警示衣）人员着装整洁，佩带工作牌。 2、禁止穿拖鞋、凉鞋、皮鞋或易滑的鞋，应穿符合安全绝缘鞋。 3、施工人员应遵守物业或业主相