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客户服务行为规范标准 （试  行）  一、工作人员仪表、仪态规范 1、统一着装，服饰整洁，挂牌上岗。 2、发型大众化，常梳理，不蓬乱。 3、女同志化妆、佩带饰物适宜、大方。 4、精神饱满，热情亲切，面带微笑。

A12 LB 中 华 人 民 共 和 国 旅 游 行 业 标 准 LB/T 054—2016 研学旅行服务规范 Specification for service on study travel （报批稿）

安宁市气象局窗口服务规范   为了建设服务型窗口，规范服务，更好地为办事群众提供优质服务，结合窗口实际，制定本规范。     一、职业道德规范     第一条 从建设服务型政府、构建和谐社会的高度认识本职工作，树立高度的责任感和使命感。

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全市农信系统20**年度文明规范化 服务建设情况通报   各农商行： 20**年，根据省市联社工作部署和文明规范化服务建设工作要求，全市农信系统（农商行）把加强文明规范化服务建设作为巩固市场优势地位、

XXX局优质规范服务工作方案 　　XXX局优质规范服务工作方案局机关各站室、局下属单位：　　根据市委、市政府、市纪委《市优质规范服务工作方案》的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，

  社区志愿服务管理规范     1　范围   本标准规定了社区志愿服务工作的服务原则、组织管理、志愿者管理、服务项目、服务要求及服务流程。 本标准适用于社区志愿服务的管理。   2　术语和定义  

规范量化职业习惯 提升整体服务水平 ----2003年服务提升系列活动之一 根据公司2003年“加强现场控制、提升服务水平”的现场管理总体思路，现场管理处在加强现场基础控制和逐步实现现场管理流程化的

一次性告知服务规范 1 一次性告知 窗口工作人员应对服务对象在窗口递交的材料进行认真审查，在窗口服务工作中，窗口工作人员在对服务对象办事申请和咨询作出说明、解释，提供及时、准确、可靠、适用信息，应当一次性予以告知。

工商**分局窗口办公服务规范     1、范围 　　窗口办公服务规范是按有关规定设立的机关对外服务的场所及设施、工作人员基本职责、服务基本程序、时间等要求。 　　本规范适用于工商**分局对外服务窗口的各项服务事项。

规范医疗服务行为，构建和谐医患关系                                              ——我为疾病预防尽了力 **市疾病预防控制中心    董道根 记得小时候

2021年公司优质服务规范细则 为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进，树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。 一、服务规范 1

局优质规范服务工作方案 　　局机关各站室、局下属单位： 　　根据市委、市政府、市纪委《市优质规范服务工作方案》的要求，为了进一步提高畜牧水产系统和窗口单位的工作效率，依法行政，改善服务质量，切实解决

培训课目：员工服务礼仪及行为规范 培训时间：180分钟 受训者：员工 培训目的及要求：使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解；掌握日常服务礼仪，使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等，更加符合服务业要求标准。

人民商场股份有限公司 营业现场服务管理规范 (试行稿) 为完善服务现场管理体系，规范服务行为，深化服务内涵，提升员工整体服务水平，以独具特色、细致入微、温馨舒适的服务赢得消费者的信赖，塑造良好的企业

 服务合同制定规范 文件编号： NW502204 生效日期： 2000.3.20 受控编号： 密级：秘密 版次： Ver 1.0 修改状态： 总页数 16 正文 5 附录 11 编制：李晓锐 审核：卢朝霞

餐厅服务员工作规范 1.步入餐厅 　　俗话说“一年之计在于胡，一日之计在于晨”，上班前的准备和精神状态对餐饮服务员一天的工作相当重要。因此，餐饮服务员最好提前10分钟入店打卡。留下10分钟时间做一些

奏响服务好品牌，打通最后一公里   根据局党委的工作部署，我院结合实际，拟定了2015年规范服务管理年的工作目标，现将相关情况汇报如下： 一、         以健全制度建设构建体系服务 1、 深入

规范化服务自查报告 20**年++月++日上午，++领导对我++营业部规范化服务采用抽查回放电视监控录的形式，进行了督导检查，++领导指出我++营业部在硬件设施的配备、营业室办公物品、机具部放、软件

1. 预防接种服务规范 2. 《预防接种工作规范》的历史沿革• 1987年：计划免疫技术管理规程（试行）• 1998年：计划免疫技术管理规程• 2005年：预防接种工作规范• 2016年：预防接种工作规范（2016年版）•