市场研究方案的设计
确定研究问题-通过讨论去界定研究问题市场副总:我发现来我们主营业厅的用户人数越来越少 市场调研:您是怎么发现的呢? 市场副总:我看过这个月的业务办理记录,比代理商和合作营业厅的少多了 市场调研:您认为是什么原因造成的呢?
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确定研究问题-通过讨论去界定研究问题市场副总:我发现来我们主营业厅的用户人数越来越少 市场调研:您是怎么发现的呢? 市场副总:我看过这个月的业务办理记录,比代理商和合作营业厅的少多了 市场调研:您认为是什么原因造成的呢?
答:一般是和联通合作的物流公司,送达时间和快递员的配送速度有关,一般是提交后7天之内送到,新疆地区办理后需要您到营业厅自行领取哦。 3.入网首月资费如何,这个首月是按照自然月计算么? 答:首月按全月套餐免费,按照自然月计算。
售前/售后服务合作伙伴 战略伙伴关系建立 关系管理1中国联通在企业市场开发过程中的价值定位: 选择中国联通,你就选择了最先进的网络,从而能够享受更多的服务和获得更多的价值 在首次针对运营商的独立调查中,中国联通在若干关键指标上名列前茅
目前国内外同类产品主要有:同步传输体系(SDH),西门子开放式传输网络(OTN),IFS同类产品ORION,其技术水平与上述国内外同类先进技术相比,具有自创的独特优势: 技术设备 名称 比较指标 同步传输体系 (SDH) 西门子开放式传输网络(OTN
目前国内外同类产品主要有:同步传输体系(SDH),西门子开放式传输网络(OTN),IFS同类产品ORION,其技术水平与上述国内外同类先进技术相比,具有自创的独特优势: 技术设备 名称 比较指标 同步传输体系 (SDH) 西门子开放式传输网络(OTN
4月份中国移动通信广告构成示意图4月份中国联通广告构成示意图 4月份中国移动通信的平面广告由江苏公司、南京公司和营业厅三部分构成,南京公司 和江苏公司在本月都有不同程度的下降,江苏公司的下降幅度尤为明显,有88.36%。独立营
2001年3月1日之前根据下属员工的要求以及素质现状,制定部门内部的培训计划 每周对大客户营业厅进行一次巡视,对营业厅工作提出意见和建议,并解决营业厅工作人员提出的疑难问题,确保客户满意度 大客户代表 每天给所辖的大客户
菲利普剃须刀 14. * 15. *营业厅似乎是一个业务宣传的重地,但是从客户消费行为的层面来说,怎样的宣传才是最有效?营销执行力案例:营业厅宣传 16. *客户匆忙地来到营业厅,并且以办理业务为主。 业务宣传单张如何才能够吸引客户的注意力?
转型方向 例如:通过杠杆分销覆盖非签约渠道,开拓网络、短信等电子渠道例如,发展全球通品牌店和合作营业厅等主力渠道例如,通过客户经理建设强化大客户和企业客户发展、服务和维护例如,建设动感地带品牌店 10
国成立60周年“百项经典暨精品工程”国家科技进步奖一等奖国家优质工程银质奖国家技术发明家二等奖全国先进离退休干部党支部中国专利金奖北京互联网发展论坛最佳合作伙伴国家信息化试点工程称号… … 13. 表
入联通的方式。用户自己设置找人帮忙设置到营业厅请人设置选择预先设置的SIM卡在广告中除了介绍如何使用之外 还要包含如何获得服务的说明。 在客户服务渠道(营业厅、服务电话)提供对无线数据服务的支持。 在
圆满完成业务支撑网各项运营任务圆满完成业务支撑网各项运营任务业务受理量包括10086业务受理量和营业厅业务受理量,含营业受理、预约受理、资料变更及其他类业务受理,如:开户、预销户、销户、业务变更、服务变更、缴费、查询等。
的协调与无缝衔接是至关重要举例可能涉及的部门新业务拓展部门 网络管理部门 维修部门 财务部 各分局银行 酒店安全可靠的备份系统 稳定不间断的网络传输 高标准且具优先级别的故障排除速度廉价、方便的长话与上网服务以提高客房电信服务使用率
的协调与无缝衔接是至关重要举例可能涉及的部门新业务拓展部门 网络管理部门 维修部门 财务部 各分局银行 酒店安全可靠的备份系统 稳定不间断的网络传输 高标准且具优先级别的故障排除速度廉价、方便的长话与上网服务以提高客房电信服务使用率
调研应用组合的准则如果对调研问题的情况几乎一无所知,那么调查研究就要从探索性研究开始。下述的几种情况就需要首先进行探索性研究:如果要对调研问题作更准确的定义;如果要确定备选的行动路线;如果要制定调查问答或理论假
调研应用组合的准则如果对调研问题的情况几乎一无所知,那么调查研究就要从探索性研究开始。下述的几种情况就需要首先进行探索性研究:如果要对调研问题作更准确的定义;如果要确定备选的行动路线;如果要制定调查问答或理论假
地点时间:2001年10月1日-11月30日,每两周一次; 地点:人流量大的商场、广场或人民路营业厅。预算每次费用合计:5000元 累计费用:4x5000=2万元 39. 事件营销:寻找精明人活动原
游的图片视频等。 4. 家庭云产品介绍 家庭云享受2T存储空间,图片,视频存储都免费。可以到电信营业厅、网厅、10000号等渠道开通。家庭云怎么玩? 一句话概括:支持家人多人存储、存储空间大、实现内容
课题背景2008内部评审服务亲和力主动营销能力业务处理能力现场管理能力 2009第三方综合测评营业厅整体服务水平客户满意度回访得分 与门店酬金直接挂钩2010客户满意度回访 3. 目前现状数据一数据二季度达标值上半年平均得分
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