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 麦肯锡培训3

1)作为客户服务人员中的新成员,成功与否在很大程度上取决于你的 ※理解能力 ※敏感程度 ※同客户及同事交流的技能 ※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度 2)客户可以是任何数量的实体,这取决于我们在一个项目中所处的位置:可以是首席执

2009-10-11    1763    0
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 McKinsey-如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

1)作为客户服务人员中的新成员,成功与否在很大程度上取决于你的 ※理解能力 ※敏感程度 ※同客户及同事交流的技能 ※运用聪明才智解决问题的洞察力和严格程度 2)客户可以是任何数量的实体,这取决于我们在一个项目中所处的位置:可以是首席执

2012-08-23    26121    0
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 曾庆学-培训培训师-134页

第六条  尊重:注重仪表、注重礼貌 第七条  信赖:信赖老师、信赖其他学员、信赖同事 第八条  准备:准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动 4. *曾庆学人力资源管理*观念篇:培训与培训师 5. *曾庆学人力资源管理*著名企业的培训

2009-07-23    22000    0
P134

 曾庆学-培训培训师

第六条  尊重:注重仪表、注重礼貌 第七条  信赖:信赖老师、信赖其他学员、信赖同事 第八条  准备:准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动 4. *曾庆学人力资源管理*观念篇:培训与培训师 5. *曾庆学人力资源管理*著名企业的培训

2011-02-19    7691    0
P68

 155人本理念与人力资源管理

人本理念与人力资源管理 高贤峰 2. 人本理念与人力资源管理一、问题与诊断 二、讨论与思考 三、理论与探讨 四、思路与对策 3. 问题1、我学校最辉煌、最成功的是哪一段时间, 辉 煌、成功到什么程度?

2010-01-05    10031    0
P24

 1讲经济学对象

1. 第1讲:经济学概论VCD的故事 VCD故事中的经济学 经济学定义与方法 经济学的基本问题 ——阅读教科书第1-2章Date1“经济学原理”第1讲“经济学对象、定义和方法”卢锋,02年秋季 2.

2009-03-11    14794    0
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 人力资源第五章

程度、态度与习惯的好坏。 根据员工的行为,可判断出员工在知识、技能、态度以及习惯方面存在的问题。 只有找准问题,对症下药,才能使培训达到目的。 7. 2.员工培训可促进员工的全面发展,调动员工的积极性

2010-05-21    8514    0
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 做一个有幸福感的教师PPT课件

学生一道含英咀华,在爱和知识的海洋中遨游,是教师最大的快乐”。 15. 人总有犯错误的时候,更何况问题生。只要我们用慈母一般的心肠体贴他们,用火一般的真情感化他们,对他们身上的闪光点,对他们的微小进步

2019-02-17    5709    0
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 怎样做一名合格的护士PPT课件

加强基础护理知识的学习,它是各科护理的基础,有了扎实的基本理论知识、技能才能独立思考,提高独立处理问题的能力。医学知识的更新速度是极其惊人的,护士应不断学习,不断充实提高自己 加强基础和业务知识的学习

2019-05-10    3475    0
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 国际物流

我国国际物流发展状况 三、国际物流学 国际物流学兴起的背景 国际物流学的主要问题 国际物流学的研究方法 国际物流学的前沿问题 四、参考资料 3. 国际物流兴起的背景国际物流的兴起具有深刻的经济社会背景

2012-12-09    24192    0
P30

 生态文明体制改革ppt

本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国; (四)坚持新发展理念。发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。 (九)

2019-01-15    3305    0
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 水泥稳定碎石施工质量分析与控制ppt

编LMSG 2. 提 纲12水泥稳定碎石基层质量控制要素如何实现综合质量控制3水泥稳定碎石常规施工问题分析 水泥稳定碎石施工质量控制的主要内容4 3. 水稳层施工质量事关路面裂纹的形成、耐久性以及平整度的大事。

2018-12-12    1672    0
P35

 全面从严治党新篇章关于新形势下党内政治生活的若干准则ppt

30多年来,形势任务和党内情况发生了很大变化,党的建设既积累了大量新成果新经验,又面临许多新情况新问题。在开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育中,不少同志建议结合新的形势,制定一个加强和规范党内政治生活的文件。123

2018-11-24    2991    0
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 SFE销售队伍的效能分析PPT

Excellence2 3. 内容为什么要研究销售效能? 销售效能分析包括哪些内容? 销售效能分析能解决什么问题? 目前销售效能分析的趋势是怎样的? 销售效能分析的实施要点在哪里? 销售效能分析的人员分配及组织架构应如何设置?3

2019-07-08    2018    0
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 3.管理沟通--倾听

作为一名管理者,使我最感满足的莫过于看到某个企业内被公认为一般或平庸的人,因为管理者倾听了他遇到的问题而使他发挥了应有的作用。 玛丽·凯:一位优秀的管理人员应该多听少讲,也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵、一张嘴巴的缘故吧。

2010-09-23    22424    0
P79

 演示与沟通技巧

when it may be something quite difference. 自以为了解真正的问题,实际不然。(刚愎自用) We do not recognize the importance of

2010-02-25    10731    0
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 118中层管理干部培训

计划\组织\用人\指挥(导)\控制 具体的工作内容包括: 事:设定目标,拟订计划,工作分派,分工协调,资源整合调配,监督跟进,问题发现及改善,提出建议 人:选才用才,培育员工,工作指导,上下左右的沟通,团队建设,引导员工正确心态

2011-09-17    13687    0
P100

 西师大版四年级数学上册课件-第2单元 加减法的关系和加法运算律(共194张ppt)

从教材课后习题中选取;2.从课时练中选取。课后作业加法运算律 60. 谢谢同学们的合作 61. 解决实际问题课前导入探究新知课堂小结课后作业加减法的关系和加法运算律课堂练习2西师大版 数学 四年级 上册 62

2019-09-09    1641    0
P57

 广州荔港南湾提案

2001年4月3日6/7/2018 2. 目录:我们面临的问题 存在的机会点 关键词 广告阶段推广演绎 媒体创新及运用 公关活动考虑 销售建议6/7/2018 3. 我们面临的问题“教育社区”的表象化。 因荔湾实验学校之

2011-05-19    4311    0
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 医院的流程管理

主要内容1 医院的现状及面临的主要问题 2 流程管理与有效的医院管理模式 3 医院的价值链与赢利模式 4 ISO9000特点与关键成功因素 3 4. 一.医院的现状与问题4 5. 医院的现状让人又爱又恨的地方!

2009-10-07    26334    0
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