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（领先指标）财务标面 财（1）：满足股东期望 财（2）：改善营运绩效 财（3）：达到获利的成长 财（4）：降低股东风险顾客构面 客（1）：改善经纪人绩效 客（2）：满足目标投保人内部构面 内（1）：发展目标市场的业务

及各薪酬管理中的常见问题要点 xhh: 3. 为什么要进行薪酬设计薪酬设计的目标： 劳有所获，多劳多得 1、从公司角度： 降低了人员流动率： 特别是防止高级人才的流动 吸引高级人才： 短期激励和长期激励相结合，更容易吸引高级人才

及各薪酬管理中的常见问题要点 xhh: 3. 为什么要进行薪酬设计薪酬设计的目标： 劳有所获，多劳多得 1、从公司角度： 降低了人员流动率： 特别是防止高级人才的流动 吸引高级人才： 短期激励和长期激励相结合，更容易吸引高级人才

纳 期S 服 务T 技 术M 管 理企业方针、目标支柱现代企业之屋 3. 缩短作业周期， 确保交货期降低生产成本改善零件在库 周转率促成效率的提高保障企业安全生产减少甚至消除故障组织活力化，改善 员工的精神面貌改善和提高企业

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来自直销客户的销售收入降低各项成本费用，提高净利润控制和降低营销费用控制和降低市场费用控制和降低销售费用销售费用率 人均销售费用率 市场费用贡献率 控制和降低费用成本控制和降低物流成本控制和降低库存跌价损失库存跌价率

增值性物流服务的含义： 1、增加便利性的服务—使人变懒的服务 2、加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务 3、降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务 4、延伸服务—将供应链集成在一起的服务 12. 物流系统要素目

增值性物流服务的含义： 1、增加便利性的服务—使人变懒的服务 2、加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务 3、降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务 4、延伸服务—将供应链集成在一起的服务 12. 物流系统要素目

的精算部门厘定，包括纯保费和附加保费两部分。纯保费完全是风险的体现，取决于分摊到每一风险单位的预期损失，主要用于未来赔付，附加保费则用于支付公司的运营费用。 1 2. 特征： 首先，其他行业的产品在

常在夏秋季发病，6、11、12、16、19、22、25型可引起心肌炎或心肌病，但ECHO造成的心肌损害较柯萨奇病毒轻。小儿病毒性心肌炎 7. 3. 流感病毒（Influenza virus）：多有心电

4.2 颅内压增高后果1.4 颅内压增高的病理生理1.4.2.1 脑血流量降低： 颅内压增高引起脑灌注压下降，通过血管扩张，降低血管阻力，使脑血流量保持稳定。如果颅内压不断增高使脑灌注压低于5.3kPa

原籍菌大部分被抑制，少数菌过度繁殖，多发生在长期大量应用抗生素、免疫抑制剂、细胞毒性药物、激素、射线照射后，或患者本身患有糖尿病、恶性肿瘤、肝硬化等疾病。 6. Your Topic Goes Here肠道菌群失调

供应链设计：散布性国际资源转向集中性全球资源。 4. 设 计：德国 无 线 电：新加坡 发 动 机：澳洲 燃 油 泵：美国 变 速 器：加拿大 转向系统：美国 金属薄板：日本 组 装：韩国 轮胎和电气配线：韩国实战案例: 让我们看一看现在的美国汽车制造业

应付帐款应收帐款资源 供应商坏帐损失 12. 从资本流动看企业的问题企业的目标是资本效率的最大化（股东价值最大化） 什么阻碍了资本的增值效率？ 资本流动的速度 资本的损失 企业的问题就是阻碍资本流动的负面因素或者导致资本损失的因素

对设备大修理情况的分析： 1、大修理平均停歇日数: 2、大修理平均成本： 7. 二、设备事故分析 设备事故按损坏程度可分为：设备故障、一般事故、重大事故。 在设备的整个寿命周期内，其故障的发生是有规律的，即所谓“浴

五、市场链管理提要 3. 一、海尔奇迹回顾 4. 时间发展现状与世界500强的最后一名相比1984净亏损147万元，向大山大队农民借钱发奖金1997销售收入108亿元1／121998销售收入162亿元，品

五、市场链管理提要 3. 一、海尔奇迹回顾 4. 时间发展现状与世界500强的最后一名相比1984净亏损147万元，向大山大队农民借钱发奖金1997销售收入108亿元1／121998销售收入162亿元，品

市场竞争激烈，是全方位的。 3. 二．垄断竞争厂商的需求曲线和收益曲线1．需求曲线：因为有差别性，不是水平线；因为有替代性，比完全垄断厂商的需求曲线更有弹性；斜率介于完全垄断和完全竞争之间，具体取决于产品差异性的大小和替代性的高低；

① 雷击 ② 高压触电 ③ 低压触电触电：由于人体直接接触电源，受到一定量的电流通过人体，致使组织损伤和功能障碍甚至死亡。 4. ① 雷击雷击：一部分带电的云层与另一部分带异种电荷的云层，或者是带电的云层对大地之间迅速的放电。

/弹性的生产达到目的 作业策略：9 10. 市场区隔策略通过满足某一特定市场如某顾客群、某地 域或某产品线的特殊需求以达到目的 若着眼点是在目标市场中取得成本优势， 称为成本集中策略 若着眼于在其目标市场取得别具一格的优