香当网

(主要能力描述) 7. 部门职责分析的框架愿景战略组织结构职能和职能职责 职位和职位职责流程部门使命、客户的主要需求和期望、部门关键职责、部门主要产出、部门关键绩效领域职位关键职责、主要产出和关键绩效领域、

案例—纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用英国莱兰公司的 特许经销权将快速增长将产生积极 的财务作用容易引入市场 份额大零售 竞争小低成本销售量 增长利润 上升单独的 业务可用相 同的管 理人员简单的 控制 过程 这是一份

案例—纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用英国莱兰公司的 特许经销权将快速增长将产生积极 的财务作用容易引入市场 份额大零售 竞争小低成本销售量 增长利润 上升单独的 业务可用相 同的管 理人员简单的 控制 过程 这是一份

6SIGMA为GE带来了什么30亿美金收益 … 使客户和股东满意到2000年度GE Six Sigma 管理投入600万美元,公司获利高达25亿美金,客户收益5亿美金 9. 提高质量的方法 六西格玛是基于统计的质量项目

针对放号不同时期设计多样的营销方案 - 各种促销手段的连续性 - 注重“小灵通”的形象宣传及推广，树立电信品牌 - 重视大客户的开发及服务 终端的分销渠道建立及管理 4. 朗讯小灵通市场营销建议计划 根据市场发展的不同时期制定

6SIGMA为GE带来了什么30亿美金收益 … 使客户和股东满意到2000年度GE Six Sigma 管理投入600万美元,公司获利高达25亿美金,客户收益5亿美金 9. 提高质量的方法 六西格玛是基于统计的质量项目

（3R）R&DHRCR产品本部国内外商流创造定单执行定单产品事业部+ODM事业部物流本部JIT定单加速流全球供应链资源全球用户资源OEC 海尔文化全球 采购 配送 网络 定单信息流物流资金流全球 营销 网络 全面 预算 系统 获取定单1

一种展望，一种基于数据制定决策的方法，及一种致力于改善客户质量的承诺。 产品质量和工序能力的衡量指标， 目标是每百万次机会3.4个缺陷。 ZLT = 4.5 ZST = 6.0 统计工具应用于 定义 – 定义源于客户问题的商业问题。 测量

一种展望，一种基于数据制定决策的方法，及一种致力于改善客户质量的承诺。 产品质量和工序能力的衡量指标， 目标是每百万次机会3.4个缺陷。 ZLT = 4.5 ZST = 6.0 统计工具应用于 定义 – 定义源于客户问题的商业问题。 测量

协同信息流通过图形流程模块 例外处理的工作流 实时监控 架构在的EAI上层连接器信息业务流程管理启动检查 客户提交配置帐单优点 全球协作 跨越多重步骤 全球可视性 例如: “随处查阅定单” 例外管理 流程与下层系统分开

、轻重之间的力量对比，从而达成看似不可能的事情。实现以弱击强，以小搏大，以轻举重。 区域市场、大客户项目、内训，它们的支点是什么？ 你找到支点了吗? 3. “势能”规则——打造营销势能，才能形成物流动能“营销势能”就是销售的动力

问题宏观和行业分析产品和市场分析销售分析市场分析概述 外部分析 内部分析 营销战略建议营销目标 分解营销战略 建议竞争对手 分析客户服务 分析 4. 鞍钢新轧咨询项目概要进度计划时 间2001年12 月12日~12月28日2002 年1月6日~2月6日内

不是一个有形市场，而是一个由银行、外汇经纪商、外汇交易商构成的电子化网络 零售市场（retail market，银行与其商业客户所进行的交易） 外汇市场的快速成长 1973（日成交额100亿美元） 1998（日成交额15000亿美元）

配送概述 ● 配送中心 2. 一、配 送（一）配送的概念与含义： 概念： 在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。

http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载)运 输供货商A地B地货物客 户两个主要职能: 物品位移 物品短期库存 15. http://www.5ixue.com (海量营销

、上下游、客户和系统，实现沟通、协作与商务以会议、文件沟通为主 4. 微信构建了企业互联网化的连接基础|员工服务号用户上下游服务营销企业号OAERPCRM客服…微信用户 6.97亿活跃用户全局连接 客户、员工、企业开放生态

市场行销上的关键问题综合分析轮胎消费行为，可以归纳三大问题： 1 轮胎质量优质并且稳定与制造成本的降低 从用户的观点，大多数的轮胎生产厂家都质量不稳 定。 轮胎制造业的利润偏低，加上渠道成本及税收。 轮胎经营在迅速追求销售量的同时，必须降低内部成

Lesser profit margin 市场划分越来越细 Tinier market segment 零售商圈越来越小 Narrower market strip 市场竞争越来越烈 Tougher competition物流瓶颈越来越多

某制造企业的质量文化 25. 通过市场调研、客户反馈等方式了解客户需求，提供个性化的金融产品和服务。注重客户需求设立客户服务热线、在线客服等渠道，确保客户问题能够及时得到解决。建立快速响应机制通过培训

环境:●顾客第一(CUSTOMERS) →企业不再处于上风，顾客拥有决定与支配的主导权 →客户导向，预期客户的真正需求 →加入顾客的参予，掌握顾客想要的是什幺 →提供各类产品与服务 8. ●竞争激烈(COMPETITION)