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 产品设计与用体验--马化腾

产品设计与用体验Pony 2. 目录:从案例谈产品设计与用体验 产品需求设计 运营式研发 交互设计与视觉设计 3. 口碑相传的产品设计之道 核心能力和速度 交互体贴细致,视觉简洁清爽 高端用(意见领袖)的关注

2009-10-17    19495    0
P150

 重点客与市场营销操作实务

1. Key client & Marketing Management 重点客与市场营销操作实务 市场运营部 黄 达 伟 2. *要求:每天上课时间:9:00 休息:10:30,15:30,每次15分

2012-02-20    9692    0
P18

 和客一起销售

1. 和客一起销售 2. 客买的是概念 客永远是因为他们 自己的理由而购买,他们不 会为自己所不认同的东西 付出代价. 3. 我们从自己的亲身经历来看看 一个准客的需求是怎么回事 在买房子的时候

2011-04-11    4725    0
P26

 v爱学网用体验报告

1. 我的课堂 用体验报告 User Experience Center@优秀网页设计1 2. 目标: 浏览器: 输出: 角色: 背景:我的课堂 IE9 常规逻辑顺序 UE,清除cookie 先后体验无/有

2011-03-04    23132    0
P6

 客部对现有提案的分析

1. 胡骁 2. 目录:客部现有提案的方向 客部现有提案的结构 客部现有提案的困惑 客部现有提案的进展 3. 客部现有提案的方向为有具体需求的客提供: 具有品牌提升作用的 具有营销作用的 与

2009-06-16    17822    0
P27

 转正教材_客需求分析

1. 客需求分析 2. 课程大纲一、前言 二、客需求分析 三、对应需求的产品分类 四、针对需求的销售策略 五、研讨 六、课程回顾 3. 前言:什么是销售?销售就是“用产品和服务满足客的需求”  需求是一切销售的前提

2012-05-17    15546    0
P14

 联想客服务工作手册

1. 联想客服务工作手册 2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3.

2011-05-26    6077    0
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 网络用的特点与网络营销

网络用的特点 与网络营销 2. 课题研究的意义网络营销是营销的新途径 网络营销是以顾客为中心的,研究用的特点可以更好的促进其发展 网络营销对经济发展的意义 3. 论文框架一、网络用与网络营销的关系

2012-10-10    4745    0
P98

 有效的内部客沟通管理

有效的内部客沟通管理 常广 2. 自我介绍和培训规则讲师介绍 学员介绍和分组 参与规则 互动规则 思考规则 3. 研讨主题一、建立企业内部客服务意识 二、为内部客创造价值 三、有效的内部客沟通 四、内部客户服务的团队建设

2009-09-02    25844    0
P38

 可口可乐客调查培训

成都厂金钥匙计划 客调查培训 1999年7月6日 2. 调查综述 3. 调查目的对选定区域内的所有饮料售点(或潜在的 饮料售点)进行全面调查,搜集详细资料以 便为客提供更优良的服务,或开发新客. 4. 调查区域绵阳市和三台县

2011-01-24    21130    0
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 客服务培训礼仪篇

1. 客服务培训 礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客服务意识,提高客满意度 掌握有效客服务技巧 了解优质客服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材

2012-10-23    24181    0
P25

 奥美 AAAA广告-如何与客开会

1. 如何与客开会1998 Junior People Intensive Training 2001年10月31日1 2. 如何开会?2 3. 如何在工作上, 与你想要服务 的人, 做有效率的沟通

2011-06-04    24009    0
P25

 奥美广告_如何与客开会

1. 如何与客开会1998 Junior People Intensive Training 1998年10月31日1 2. 如何开会?2 3. 如何在工作上, 与你想要服务 的人, 做有效率的沟通

2012-06-23    8631    0
P27

 奥美广告_如何开发客

1. “如何开发客”心得分享准备时间: 1998年11月8日 准备人: 湛祥国 2. 广告行业的本质 贩卖创意 3. 有能力说服他人接纳你的观点 向老板说服企划案 向部属说服观念 4. 行销需遵循的三大原则进行说服

2012-07-08    29911    0
P34

 主动推进的客服务_广告服务提案

1. 主动推进的客服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的

2012-03-11    29787    0
P82

 客顾问与辅导

严禁满仓操作:世有不测风云; 26. 投资理论的核心: 决不空仓操作:保留市场触觉; 27. 投资理论的核心: 帐有风格有个性; 28. 投资理论的核心: 严格的止损意识,动态的止损策略 (违背预期则止损的法则);

2010-06-25    28338    0
P17

 谁能让客满意-全员营销

1. 谁能让客满意——全员营销 演讲人:谌小平 2. 完整的,有生命力的企业的主要职能: 销售,生产,研发,人力资源,财务 企业的最终目的:最大化利润 利润来自于客 3. 销售观念,营销观念的区别起点

2012-03-23    10043    0
P19

 惠普以客为中心的设计 ppt

1. Customer-Centered Design at HP Nancy L. Clark & Craig B. Neely2. page 219 November 2018OverviewWhy is Customer-Centered Design important? HP Customer-Centered D

2018-11-18    1361    0
P45

 店面客满意实战-消费市场部店面营销处

店面客满意实战-消费市场部店面营销处 2. 提纲客满意概述 客消费行为分析 店面客满意实战 相关规定 3. 提纲客满意概述 客消费行为分析 店面客满意实战 相关规定 4. 客满意概述请描述自己作为客户的一次消费经历

2009-08-12    21786    0
P51

 SPSS数据挖掘-Modeler在通信行业的应用(客细分案例-精确营销案例-客流失预警案例)

2. 移动某省公司客细分案例 3. www.spss-china.com33客细分定义 把客按照其自然属性、使用特征、客偏好和动因等分成若干客群,并依据分群结果进行客群体特征刻画的方法。 目的

2020-04-01    1233    0
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