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1. 第 5 章 非 语 言 沟 通 2. 非语言沟通是相对于语言沟通而言的，虽然在人际沟通与交流中它只起到辅助性作用，但它的沟通效果却是极其明显甚至不能替代的。沟通是双向的，人们不仅可以利用肢体语言

　乾，象征天（阳）。天有四种特征：元、亨、利、贞。 　天是始生万物的本原，称为“元”。 　天使万物流布成形，无不亨通，称为“亨”。 　天使万物和谐，各得其利，称为“利”。 　天能使万物整固持久地存在，称为“真”。 　

1. 第八讲：组织管理沟通沟通、人际沟通、组织管理沟通 正式沟通与非正式沟通 管理沟通策略与技能 2. 主要目的学习和了解人际沟通、管理沟通的基本知识 学习掌握管理者的基本管理沟通策略和技能 学习和提高与上司、下属沟通的技巧

团队意识及人际沟通 主讲：** 时间：8:30 – 11:30 2. 团 队 意 识 及 人 际 沟 通课 程 目 标三个收获 1、理解团队角色差异所产生的冲突 2、理解团队内部沟通的意义 3、理解沟通的三环节及有关技巧

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项目管理培训项目沟通 管理中国双法研究会理事、项目管理研究委员会委员 中科院、北航、山大客座教授 国际项目管理资质认证评估师 国际项目管理资质认证中国区首批B级证书获得者沈建明 2. 沟通管理 3. 沟通管理的概

1. 有效沟通的技巧与方法 2. 有效沟通韦尔奇： 我们将50%-80%的工作时间用在了沟通上面！ 我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、面谈、打电话、发传真、发E-mail、信函、通知、文件、批评、表扬、辅导……都是在沟通。

1. 掌握沟通技巧构建和谐护患关系 2. 主要内容一、护患沟通的概念 二、护患沟通存在的问题 三、护理人员的必备素质在护 患沟通中的作用 四、掌握沟通技巧，实现有效沟通 五、构建和谐护患关系 3. 一、护患沟通的概念

1. 团队协作的沟通技巧 蓝色火焰 2. 团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！

构筑管道也 通者，顺畅也 一个称职的CEO要具备的素质有两条： 首先是沟通的能力； 还有就是对人进行管理的能力。乔尔玛·奥利拉美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全球最佳CEO 2. 沟通的魅力Bread

1. 管理沟通理念与技巧XXX 2. *目 录第一单元：管理沟通基础 第二单元：管理沟通理念一解：水桶哲学 第三单元：管理沟通理念二解：第三种资本 第四单元：管理沟通三解：平等待人 3. *第一单元 管理沟通基础

面对面的沟通技巧 Face to face Communication Skill 4. 培训目标 培训结束后,学员将学会: 沟通的过程 提问和澄清的技巧 倾听的重要性 倾听的障碍 敞开沟通的障碍 达到敞开沟通的方法

沟通从心开始 ------浅谈护理关系中的沟通技巧 2. 浅谈护患关系中的沟通技巧医疗状况 1234护患沟通的类型护患沟通的定义 沟通的定义5护患沟通的原则王银梅 3. 浅谈护患关系中的沟通技巧789临床护理常见情景应对护患沟通禁忌

1. 护患沟通技巧能够把自己的理论更顺利地实施。 2. 沟通一种能力 并不是一种本能 你需要了解对方 你需要有效的 表达自己 它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经

1. 人际沟通与礼仪 XXX 2. 一、人际沟通（一）定义： 人际沟通是人与人之间运用共同的代码，遵循共同的规则，并在特定环境中互通信息、互相影响的连续过程。是人际交往的工具和手段。 3. （二）类别：语言沟通

1. 沟通—管理者不可或缺 的领导和管理才能班组长沟通技巧 2. 一、沟通概述 3. #(美)普林斯顿大学在1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技术”、“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。

Zhang Li Department of Business Administration管理沟通 2. Introduction Communication Strategy Effective Listening

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1. 組織溝通功能論與意義論游梓翔 世新大學口語傳播系 2. 功能論 functional approach功能Functions組織Organizing關係Relationship變遷Ch