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如何保证质量(每一个人都把工作做好？)  知道要做什么 客户需求鉴定审查(规格、 图样)、客户沟通 知道要如何做 实践的规划、作业程序、 作业程序、工程指导书 要有能力去做 人力、设施、工作环境  

东坡七集》《东坡乐府》等。他曾两度做杭州的地方官，疏通西湖，建筑苏堤，造福于杭州百姓。 5. 写作背景 北宋熙宁五年（1072年），作者在杭州任通判。这年六月二十七日，他游览西湖，在船上看到奇妙的湖光山色，再到望湖楼上喝酒，写下五首绝句。

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心理学是研究心理现象及其规律的科学 心理现象是指人的认识、情感、意志等心理过程和气质、能力、性格等心理特征。 5. 知（认识过程）：感觉、知觉 记忆、思维 注意、言语等 心理现象 情（情感活动）：与认识同时产 生的一种主观

心理学是研究心理现象及其规律的科学 心理现象是指人的认识、情感、意志等心理过程和气质、能力、性格等心理特征。 5. 知（认识过程）：感觉、知觉 记忆、思维 注意、言语等 心理现象 情（情感活动）：与认识同时产 生的一种主观

比较容易达成一致。中高层管理人员与基层员工没有一个很好的沟通桥梁；高层决策圈子过小，容易造成决策失误，接受新的管理思想有很大的阻碍。众所周知，企业间的竞争，归根到底，是企业 人力资源优劣之间的竞争，是人才的竞争，个

伍、結　語 3. *近幾年來，影響國內外經社環境快速變遷的因素，包括： 壹、前　言 加入WTO及全球化效應 知識經濟發展 產業結構快速調整 勞動國際移動 網路化衝擊 人口結構轉變與高等教育擴增 4. 貳、當前勞動市場人力供需之影響因素

8. 2019/7/268专业技能①无条件的积极关注 ②娴熟的访谈技术和良好的语言表达能力喝沟 通能力 ③善于处理伤残者由于视觉、听觉和语言表达 导致的交流障碍 9. 二、心理咨询的范围和形式（一）康复心理咨询的对象

将成为什么类型的公司战略远景和使命的作用7 8. 战略远景和使命的对内外沟通作用外部人员 对企业使 命的响应理解企 业使命远景与 使命沟通理解 使命员工对使 命的响应投资购买产品加入企业工作企 业 形 象企业命名口号公开声明战 略 远景 使

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战 24. 1.项目工程进展及销售进度，是增加市场信任度的最直接的方法。2.发展商实力的展示，可通过关于发展商各种新闻报道（需要报社的炒作与配合，媒体对项目的支持是信心的保证）、媒体投放力度、现场包装以及项目品质来表现。信心战

汽车燃料的改变 天然气汽车的改装（短期难以推广） 2).车尾气净化器 价格贵，不能提高汽油的燃烧效率，质量不过关，清理、更换不方便。 3).燃油的改进 科学技术的进步有可能带来炼油工艺的革新。 17. 第二部分

心理： 研究行销对象的个性及该公司的 办公室文化。 策略： 如何运用游戏规则打败竞争对手。 5. 知己知彼，百战百胜 6. 知己 整合内部资源，检查配备。 作战小组：是专门小组或是平时作业小组。 产品：创意，策略思考，媒介计划/购买。

公司的问题（5条）1、项目实施及服务的标准及规范不太完善 2、沟通问题，工作内容与责任不明细，效率低 3、项目小组领导组织能力不强，缺乏计划性，沟通协调不到位 4、营销人员签订合同不严谨 5、工程实施缺乏自主能力，回款与工程实施不需要紧密结合

公司的问题（5条）1、项目实施及服务的标准及规范不太完善 2、沟通问题，工作内容与责任不明细，效率低 3、项目小组领导组织能力不强，缺乏计划性，沟通协调不到位 4、营销人员签订合同不严谨 5、工程实施缺乏自主能力，回款与工程实施不需要紧密结合

能与成功有约 习惯一：主动积极自 觉：——检验思想、情绪及行为 想象力：——能超越经验及现实的视野思考 良 知：——明辨对与错及遵循正直 独立意志：——不受外力影响的行动 16. 名　言与成功有约 习惯一：主动积极不管对方做什么来伤害我们，

---回报率最高的投资 张晓彤 Gracezhangxiaotong@163.com 2. 权然后知轻重，度然后知长短，物皆然，心为甚。 ---孟子 3. 提高竞争优势的人力资源管理实践 4. 为什么员工表现不尽人意？？？？

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