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D．生产力有所发展而又发展不足 D　解析：阶级的出现属于生产关系的变动，生产关系根本上是由生产力决定的，D正确；A、B、C都不是根本原因。 5. 4．(4分)奴隶社会代替原始社会，由于适应了当时生产力发展的要

Sales)指企业在目前的事业基础上，将产品或服务推销给客户；营销（Marketing）扮演的角色是如何创造一个能销售的体系，这个体系以满足顾客需要为中心，企业内的各种机能、各项资源经由这个体系而能产生

最大挑战就是如何将战略、人员、运营有机结合并高效实施。 结合的关键在于执行力。企业领导者通过执行力使得战略、人员、运营流程得以流畅运作。 执行意味着： 人员：选对正确的人。 战略：做正确的事情。 运营：正确地做事情。“人为先

要成长和扩大。” 如果我们把市场比作一个人，那么今天的市场就是一个成熟的壮年。那么这个成熟的壮年是如何诞生的？又是怎样成长的？让我们进入时间的隧道来探究“成长的烦恼”――走向世界的资本主义市场。 一个人的生长发育需要哪些条件？

，它是自然界最简单最基本的运动形式。在物理学中，研究物体做机械运动的分支叫力学。 4. 问题1：该如何描述物体的运动呢？ 诗人用气势磅礴来描述大河中的水流，用矫捷如燕来描述运动员轻盈的舞姿，画家用汽车

各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标 部门的所有成员参与设定自己的具体目标 管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈 基于绩效进行奖励，促进目标的成功实现

了解需求 给出建议 39. 约见一、约见的方式： 电话约见 信函约见 上门约见 二、约见应明确的事项 三、如何面对拒绝 40. 约见约见方式一：电话约见 要点： 声音技巧：让客户喜欢并产生信任 有吸引力的约见理由

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哈佛商业评论 商业周刊 财富 福布斯 管理学相关杂志5 6. 什么是管理？我们怎样做事？管理就是用正确的方法 做正确的事 6 7. 【引导案例】 改 裤 子     有一个男孩第一次弄到一条裤子，穿上一试，裤

家的经济变化，包括数量上与质量上的改善”。 比较经济增长，经济发展是更高层次的体现。 9. 经济发展观随着时间的推移，经济增长质量的内容也不断地发生变化。人们开始反思经济增长的目的与意义。 产品多样化

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过程与 方法 过程与 方法 情感态度与价值观情感态度与价值观学习核心：是什么？ 怎么做？学习机会：如何获得？学习体验：怎么样？☆ 一种解决办法：制定适切的教学目标 ·理解教学目标的意涵 知识与技能是每个孩子都必需达成的目标。

7. 企业文化如何兴起五十年代后期，美国受到了挑战，跨国公司经营不善 日本在六七十年代企业管理的成功，尤其是令美国感到压力。 不是技术和投资，也不是规章制度或通货膨胀。关键问题将是我们如何对这一事实做出

修养包括学识、做人、职业态度。 7. 个人修养职业态度 - 有责任感—敢于承担责任；- 善于沟通—树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法；- 以信为本—实实在在承诺，诚心诚意服务，说到就得做到，做不到的就不说；-

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评估被用于整体绩效并且与个体目标相关。 考核将有助于雇员改进绩效，通过确认能力和不足，来确定他们的能力如何最有效地在组织内使用，和如何改进缺点。是将组织的和个人的目标联系或整合以获得组织效率的一种过程； 是对所要达到的

绩效管理配套系统 绩效考核的三大目标 绩效考核的功能和作用 绩效考核的关键程序 绩效考核的流程 绩效考核的内容 如何衡量业绩、能力、态度 业绩、能力、态度在考核中的应用 3. 主要内容（续）绩效考核：结果导向与技能导向

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