保险公司KPI设计培训手册
指标管理和组织 指标赔付率* 客户满意度本年主要工作和关键举措的完成情况 内部客户综合满意度 团队建设和员工发展的成效 超额赔付审核制度建设的成效 40% 10%20% 10% 10% 10%% -- - -
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1. 课程大纲如何激发员工的责任心与上进心? 如何促进员工合作? 如何塑造团队精神? 跨国公司的员工激励方案分享 认股权 (Stock Option) 业绩奖金(Performance Bonus) 2
1. 课程大纲如何激发员工的责任心与上进心? 如何促进员工合作? 如何塑造团队精神? 跨国公司的员工激励方案分享 认股权 (Stock Option) 业绩奖金(Performance Bonus)
完成这些任务的困难和挑战是什么? 2.将部门/处的目标分解为个人的工作目标 * 员工要完成哪些工作以支持部门/处的工作目标? * 员工需要哪些资源支持才能完成这些工作? * 员工对完成部门/处任务的还有哪些建议?6 7. 制定目标的SMART原则S(Specific)
学习与培训的含义及必要性 3. * 培:培养,知识的传授和灌输; 训:训练,能力的训练与提高。 培训是发展员工知识、技巧、行为和态度,有助于达到企业目标的系统化过程。 培训又被叫作人力资源开发。 一、培训的含义
1. 让员工燃烧起来,经久不息 员工有效激励基层管理团队培训系列之主讲人:赵述松 2. 管理者的困惑员工为什么不能积极主动、 全力以赴地工作?员工的工作热情 为什么难以持久?员工为什么不能
1. 第四讲 员工招聘与录用2001年9月1人力资源管理第四讲 2. 一、选拔与聘用内部招聘和外部招聘 招聘成本与离职成本 离职成本=历史成本+重置成本+机会成本+ 竞业成本 另外、离职对企业凝聚力、形象周围的不良
务能力。 2) 提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围。 3) 使现有员工的技能得以完善和充实,使现有员工具备多方面的才干,为晋升或纵向越进创造条件,使现有员工具备更高水平的工作能力。
1. 恒安集团销售分销系统培训手册 【客户与价格管理】 【销售计划与预算】 2. 1 客户管理办法与流程 3. 1 客户管理办法与流程问题: 您理解的批发商是什么样子的? 您是怎么看待超市? 4. 1
1. 综治网格平台操作手册 2. 目 录234通用办公基础数据专业工作指挥调度11 3. 1、查看当前需要用户办理的事件:通用办公-日常办公-待办事项 可以开启自动更新代办事项,当有新的待办事项会刷新
1. HR工作者的心理素质完全手册 中华培训网(www.91training.com) 2. 一、人事管理者的心理障碍 人事管理者的心理障碍,在工作中经常发生,它影响人事工作的科学性,有必要对人事管理者的心理障碍进行分析
激发团队潜能,建设百年基业。3、建设企业文化的目的 20. 4、企业文化的基本功能 能够使员工凝聚在一起,引导大家认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合;培训员工理解公司的政策;调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。
1. 机密附录一:岗位描述手册上海广电股份有限公司最终项目汇报会二OO一年七月九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。_Jobdesciption 2
1. 机密附录一:岗位描述手册上海广电股份有限公司最终项目汇报会二OO一年七月九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。_Jobdesciption 2
1. 员工调整通知书姓名性别年龄调整种类原 任部门改 任部门职务职务薪资薪资调整原因调整生效日期 年 月 日原任部门经理意见改任部门经理意见人力资源部经理意见总经理意见
1. 12008年冰红茶年度推广手册 2008/3资料来源sexlou.com 2. 2 目 品牌定位 品牌沟通架构 音乐TVC沟通要素 音乐平面使用通则 运动TVC沟通要素 运动平面使用通则 音乐POSM
1. 如何安排增员工作 2. 增员法则选育留用 3. 重要观念 先有质才有量 4. 选才标准年龄 心态 个性 品格 服装仪容 5. 工作安排 每周找一位合适增员的对象 建立增员卡 安排在每日拜访中 持续定期反复拜访
1. 员工绩效考核 2. 高效的管理者评估能力素质员工进入放到合 适的位置人才管理员工的投入和敬业忠诚的客户持续成长真正利润 的增加市值的增加员工的敬业和投入是企业核心人才力的保证 3. 提升企业人才力的人力资源管理实践
机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二000年八月广告促销计划流程实施手册康佳集团机构改革小组 2. KON991124SH-PM(97GB)*主要内容广告促销计划制定原理设置业务目标制定广告促销计划原理与程序