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 《服务人员职业礼仪指导手册

《服务人员职业礼仪指导手册》 文件类型:培训规范 文件编码:乐园培发(2005)002号 起草部门:总经办 适用范围: 公司全体员工 文件版本:试行版 发行日期:2005年1月1日 文件密级:■机密

2014-07-26    31261    0
P38

 售后服务管理手册

XXXXXXX有限公司 售后服务管理手册 文件编号: 版 本: 发文日期: 编 制 审 核 批 准 目 录  第一章 管理手册颁布令 4 第二章 概述 5 2.1公司售后服务管理简介 5 2.2手册控制要求 5 2

2012-02-05    538    0
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 客户服务部工作手册

                 客户服务部工作手册   一、客户服务服务规范 1、客户服务部工作内容 2、客户服务服务模式及承诺 3、前台服务岗位职责及工作内容 4、收费员的岗位职责及工作要求

2014-09-05    9213    0
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 店柜人员服务手册-8页

店(柜)人员服务手册 一、服务的基本信条 l、服务就是不怕麻烦 2、客房永远有权利要求。 3、有服务才有销售。 4、服分就是一种诚实的态度。 5.服务就是超越客产所预期的。 6、服务就是重视客户的反应并予以改进。

2016-12-04    10087    0
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 联想客户服务工作手册

1. 联想客户服务工作手册 2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客户服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3.

2011-05-26    6086    0
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 2019年农场服务手册

2019 年版农场服务指南 大鱼公益妈妈农场 二零一九年六月目 录 一、农场简介............................................................

2019-06-28    2370    0
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 银城宝船项目品牌服务手册

银城宝船项目品牌服务手册卓越形象品牌传播机构 2. EXIS/专业服务内容 3. EXIS将用独创的IBC理论——专为中国本土品牌打造的理论,为银城宝船项目量身打造个性化的品牌服务…… 4. 一个美好愿景:

2011-01-22    7789    0
P74

 Mckinsey-客户服务培训手册

我们如何开展项目 —McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为

2012-10-17    4459    0
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 快乐开学服务手册开学策划

品、化妆品、电脑、数码通讯等开学用品。        第二部分:收拾心情        涉及招商:餐饮、旅游、美容(减肥)        紧张学业之外,学会一种生活态度,学会规划丰富而美妙的人生。美食

2013-09-11    9134    0
P31

 《服务管理体系手册

 文件编号: 修订状态:A/0 服务管理体系手册 文件版本: A 受控状态: 发布实施日期:2015- 09 -28 密级:内部公开 XXXX 文档修改记录 序号 版本号 修改页码及章节 修改日期 修改人

2022-06-05    365    0
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 食品安全自查制度

食品安全自查制度 一、目的 为进一步规范公司食品生产经营行为,认真落实食品质量安全企业主体责任,保障广大人民群众的食品消费安全,根据《食品安全法》等法律法规要求制定本制度。 二、自查范围 对本厂食品

2020-01-02    2160    0
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 关于食品安全制度

关于食品安全制度 预防食品安全事故制度 1、食品生产经营者应依法制定并落实食品安全事故应急预案,关注社会食品安全预警提示,积极预防和控制食品安全事故。 2、在制作加工过程中应当检查待加工的食品及食

2021-12-10    596    0
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 区食品安全约谈制度

XX区食品安全约谈制度 为进一步强化食品安全管理,落实“地方政府负总责、监管部门各负其责、食品生产经营者是第一责任人”的食品安全责任体系,有效防范和及时消除食品安全隐患,切实保障食品安全,根据《中华

2022-08-29    379    0
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 食品安全规章制度

食品安全规章制度 1,凡是从业食品经营工作的人员必须岗前卫生知识方面上岗,从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明,且每年进行健康检查,定期进行食品卫生法律,法规,业务技能的培训。 2,凡是有

2022-01-02    443    0
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 食品安全应急制度

  食品安全事故应急处理制度   第一章 总则 一、 目的      当突然发生严重影响食品安全的紧急情况时,及时做出准备和响应,最大限度地减少食品安全事故的危害,保障消费者身体健康与生命安全 二、

2017-11-30    2011    0
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 「制度手册」某通讯公司-招聘实用手册

16 价值取向 16 敬业精神 17 责任心 17 职业道德 17 抗挫折性 17 合作精神 18 服务意愿 18 竞争意识 18 发展潜力 18 工作动机和期望 18 事业心进取心和自信心 18 自知力自控力

2015-08-06    358    0
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 交通检测(试验检测)公司服务手册服务准则方案)

 XXX公司 服务规范手册 二零XX年X月 目 录 第一章 服务行为标准 3 第一节 服务理念 3 第二节 服务原则 3 第三节 服务准则 4 第二章 仪容仪表规范 5 第一节 仪容 5 第二节 着装

2021-10-28    537    0
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 餐饮规章制度管理遵守5篇餐饮管理规章制度范本14项

餐饮规章制度管理遵守5篇餐饮管理规章制度范本14项   下面是我整理的餐饮规章制度管理遵守5篇 餐饮管理规章制度范本14项,供大家参阅。 餐饮规章制度管理遵守1   一、每日三餐时间:早餐7:00—

2023-06-11    259    0
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 事业单位请假制度

事业单位请假制度 1、病假期间的工资,按现行规定为不低于所在地区最低工资的___%,相关法律依据如下: 《关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见》(劳部发[___]___号)59、职工患

2021-12-05    481    0
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 行政单位请假制度

行政单位请假制度   为了加强管理,严格执行行政审批的有关组织纪律,树立窗口形象,根据县委、县政府有关规定,制定本制度。   一、窗口工作人员因故需要晚到或提前(或中途临时)离开工作岗位的,应当事前

2022-08-19    501    0
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