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对客户满意度的影响和贡献 股票市场的绩优表现 高效的销售体系（”以销售为驱动“） 有竞争力的成本结构 受激励的高素质人才 高效的组织与政府部门和分销渠道的良好关系 较高的市场认知度 高效的销售体系 高质量的内容（”以内容为驱动“）

促进护理组织、护士个人及护理学科的可持续发展。 5. 一群人 走到一起为一个共同目标建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程团队的定义 6. 人权限计划团队5要素定位目标 7. 团队的种类常规

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调度：人与资源组合 利用：资源互补、最高效率 开发：提升员工技能 企业的目标 是什么？ 13. 管理理论的发展：科学管理学派：改善工作程序，提高效率。 人际关系学派：高效率工作来自好的人际 关系。员工是社会人，有

业务流程设计的意义 流程设计的方法 流程设计的项目组织和保障 目录 3. 在影响企业发展的诸多环节中，高效率的流程是一个不可或缺的强有力的推动要素战 略 信 息 技 术 业 绩 评 估 流 程组 织 架 构环环市场境境业行什么是流程？

对客户满意度的影响和贡献 股票市场的绩优表现 高效的销售体系（”以销售为驱动“） 有竞争力的成本结构 受激励的高素质人才 高效的组织与政府部门和分销渠道的良好关系 较高的市场认知度 高效的销售体系 高质量的内容（”以内容为驱动“）

产品陈列的伸缩性大 讨价还价的愿望强烈 顾客以中、低收入的消费者为主，对价格敏感特点中、高档特点鲜明的产品 品牌 高效的供应链 高质量的服务低价/低成本产品 产品系列全 物流能力的要求高 一定的品牌知名度强的市场价格控制能力

的利润直接贡献超过25% 15. 六、社会责任能降低运营成本吗？企业社会责任在企业管理中表现为 提高效率，如提高能源和原材料的使用率，出售回收物品等。 降低成本，如降低废品率、防止污染排放。 道化学公司(Daw

５）制订防止污染和霉变的加工管理条例和执行有关卫生标准。制订贯彻农药安全使用的措施和法规，提供更多高效、低毒、低残留农药以取代高毒、高残留农药（有机氯、有机汞等）。 17. 农药兽药 以及添加剂的滥用

的积累；中低端组织部分则实行一岗多能，避免分工过细，从而减少不同职位间的“协调”，降低运作成本，提高效率。如接听电话、打字、派送内部文件、预定出差的机票和住宿，采购办公用具等行政工作往往由一个职位完成

（冶金行业每年3千万吨，占总产量的30%左右） ？进入否？凭何进入。 5、企业废弃物流6、物流的存在空间如何高效、成本低？？？ 12. （7）、企业物流、物流企业的发展策略与运作模式 ※个性决定的发展策略 网络化+区域化+柔性化

的积累；中低端组织部分则实行一岗多能，避免分工过细，从而减少不同职位间的“协调”，降低运作成本，提高效率。如接听电话、打字、派送内部文件、预定出差的机票和住宿，采购办公用具等行政工作往往由一个职位完成

为什么总是制度定一套，口头说一套，行动另一套？为什么大事往往毁在细节上？为什么很多人是在辛辛苦苦地忙碌，而不是正确高效地管理？ 4. 执行力低下的九种表象一、拖拉 拖拉的三种情况 1 态度上拖拉 2 动作上的拖拉 3

的数据体系，实现数据与应用的充分融合为各类用户提供基于各类智能终端的个性化服务空间，实现以人为本的高效便捷服务1234基础架构层面数据层面服务应用层面实现精准化、动态化的管理模式，提供基于数据挖掘分析

、制度化； 总结实践、立足发展、追求卓越。 实施“严格文化”（1997） 提出“严格、认真、主动、高效”的文化导向； 在快速发展中，注重规范和流程，积极主动推动业务。 国内IT业首家实施ERP系统成功上线（1998）

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Management Consulting*迅捷(Nimble)：敏捷高效，紧抓机遇 敏捷帮助阳光捕捉机会，高效帮助阳光应对变化。阳光的高效来自于充分的准备，丰厚的积累，迅速行动的意识，简约快捷的理念 25

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培养下属人员的技能素质技能与经验要求 具有立足长远、把握全局的战略意识 对终端设备本部生产和销售业务有深入理解 能够团结领导层，建立高效的组织结构 丰富、全面的实际业务运作经验资料来源： 麦肯锡分析6_Jobdesciption 8.