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6. 在对别人做出承诹的时候，一定要求实，讲真话，做得到再说。如果在承诹不交付的结合 处画一条水平线的话，那么我们对别人做出的承诹应该低亍这道线，而交付给人的结果则要高出 这道线。因为做到的，永进比豪言壮语更有力量。

说“不”以后，没有罪恶感 因为自己是“工作受阻中的弱小牺牲品”，对自己感到自怜 这样的瞬间后果通常令您满意，并鼓励了无主见的滋长 13 14. Assertiveness无主见对您的影响长期影响自尊心逐渐减少 感觉到更生气，受到伤害，自怜

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籍此协助达成行销目标 举例 将XX品牌的消息传递给竞争对手消费者,透过提高XX品牌及其优点的知名度,鼓励购买使用,协助达成今年提高10%市场占用率的行销目标 20. 媒介策略 21. 媒介策略是达成媒介目标的解决之道或方法

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讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论 讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别 讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑 鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题 讲师在每个训练小节后指定学员发问 讲师在训练结束前可反串学员进行提问

*长期准备本公司行业知识 本公司和其他公司的产品知识 销售技巧 了解客户的知识,结构 气质,丰富的话题 32. *短期准备了解所负责的区域 客户名单 公司资料 电话簿。。。 33. *售前准备七项道具

各部门总经理向各位员工沟通整个部门的总体绩效状况，并商讨该员工的绩效考核结果，但对部门内其他员工的考核结果需要保密 理想的话，应该在绩效考核的同时层层沟通奖金方案、以及下一年度的调薪计划。这方面可以根据华泰的现状确定 12

一下 这些资料作者的话 7. 【三条铁则：目的/内容/顺序】之二了解内容 8. 通过绘制目录树 罗列工作内容不遗漏不重复工作任务工作事项1工作事项2任务a任务b任务c任务d作者的话 9. 【三条铁则：目的/内容/顺序】之三考虑顺序

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二、新型师生关系对我们的要求：（二）学会正确对待老师的表扬与批评，是我们成长的重要内容。老师的表扬意味着肯定、鼓励和期待，激励我们更好的学习和发展；老师的批评意味着关心、提醒和劝诫，可以帮助我们反省自己，改进不足

爸爸拾起一根又长又细的枝条递给妹妹，说：“这是一匹出色的马，你走不动了，就骑着它回家吧。” （1）仿写词语“又长又细”。 （2）听了爸爸的话，妹妹怎么做的呢？一起读一读。 30. 拓展延伸 1、你们一家人一起散步吗？在散步过程中有没有发生过有趣的事情？跟大家分享交流。

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二、你为什么推荐它？ 夏洛只是一只小蜘蛛，它没有力量反对人类的行为,但在它的朋友最伤心的时候，夏洛却选择了鼓励与帮助,并没有服从命运的安排，给予小猪威尔伯以温暖、自信。当我读到夏洛用自己的最后力量织出“谦卑”

有些文章由对话主要构成的。如何读好人物对话，这就要求我们关注提示语。（提示语就是对话中除了人物所说的话外，所做的提示性说明文字。） 13. “救命啊！救命啊！”红头拼命地叫起来。自读下面的句子，读好人物语言。