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1. 客户服务管理(重点客户管理)No：001 2. 内容提要：- 客户服务管理的基本概念- 客户需求分析- 客户服务基本技巧- 客户服务管理系统No：002 3. “重点客户” 定义

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基本信息结构CRP基本信息BOMItem MasterA001A001SA01(1)SA01(2)RM01(2)RM02(4)Ass`y 001SA01Sub Ass`y 01SA02Sub Ass`y

基本标准 优先标准 7. 面试与甄选介绍面试过程 提供有关公司和该项工作的背景信息并参观公司 核对申请表或履历上的信息 询问一些深层次的问题以进一步了解候选人 解释工作期限和条件（薪资、假期、工作时间等）

毕业生需求排名前10位的专业分别是：计算机及其应用、市场营销、机械设计与制造、建筑、财会、外语、医药卫生、师范类、电子信息、工程技术等，占总需求的38.3%。 4. 2004年9月行业职位需求排行榜 5

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84. 从员工进入dh的时间上来看，dh的员工队伍是相对稳定的84 85. 中层管理人员和专业技术人员占公司总人数的88.8%85 86. 大学及以上学历的占24.1%，员工的学历层次还有待于提高86

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问题：您认为该广告存在什么问题?例：北京某公司的招聘广告 14. **求职申请表的设计1、设计原则 简明扼要 能广泛了解求职者的信息 站在求职者的角度考虑问题 2、求职申请表的内容 求职者的基本信息 求职者的基本要求 求职者的联系方式

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内部来源 客户档案 监督系统(帐龄表/DSO) 18. 重要往来传真交易记录和法律文件 客户信用申请表 付款帐龄表 2 客户基本调查(注册/付款/历史/运作/诉讼/银行/财务/主要领导人/公司家族谱)

随着一家家涂料企业的发展，该地区的企业主对工程技术人员的需求不断上涨。由于在涂料行业，配方是产品具有市场竞争力的关键所在，而配方一般则掌握在工程技术人员手里。于是，该地区的一些企业采用高薪水、高福利、