12345热线咨询员信息登记表
12345 热线咨询员信息登记表 姓 名 性别 民 族 出生年月 籍贯 政治面貌 现户籍地 广东省 东莞市（县） 婚姻状况 身份证号码 联系电话 通讯地址 加入中心时间 邮箱 紧急联系人 紧急联系人联系电话
2021-07-23
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P2 P12 关于赴A市B市考察学习12345热线情况的报告
关于赴A市B市考察学习12345热线情况的报告 为学习先进地区12345热线运行管理的典型经验做法，创新和拓展党建引领“接诉即办”工作思路和实践路径，努力打造“全国一流接诉即办平台”。经市政府主要领导同意，由
2024-05-09
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P9 在全省12345热线建设综合业务视频培训会上的主持讲话
在全省12345热线建设综合业务视频培训会上的主持讲话（仅供学习） 同志们： 为进一步推进全省12345热线“一张网”建设，提升诉求办理质效和水平，今天上午我们召开全省12345热线建设综合
2024-02-28
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P8 政府公共服务热线2014年上半年运行情况
政府公共服务热线2014年上半年运行情况 今年以来，“12345”政府公共服务热线（以下简称热线）始终牢记执政为民的宗旨，把人民群众的呼声作为第一信号，把维护人民群众的根本利益作为第一要务，
2014-08-05
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P8 华呼政府服务热线呼叫中心解决方案-政府解决方案
华呼政府服务热线呼叫中心解决方案-政府解决方案 为了方便与市民的沟通的联系与交流，密切政府同人民群众联系，解决市民生活中的实际困难，各地市政府大都开通了政府便民服务电话“12345”，市民可以通
2014-12-15
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P6 2022年某县12345政务便民服务热线工作汇报材料及表态发言
2022年某县12345政务便民服务热线工作汇报材料及表态发言 按照会议要求，现将我县12345政务服务便民热线工作开展汇报如下。 一、存在问题 （一）工单办理责任压得不实。从工作统筹角度看，县热线办没有真
2022-05-30
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P3 阳光政府12345工单受理情况汇报
阳光政府12345工单受理情况汇报 一、基本情况 截止5月7日，2013年我局共收到阳光**12345派发工单195件，其中受理工单176件，执法监督科驳回不属于我局职能工单19件，受理率达100%
2013-09-05
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P10 在2022年全省12345热线建设综合业务视频培训会上的主持讲话
在2022年全省12345热线建设综合业务视频培训会上的主持讲话 同志们： 为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步推进全省12345热线“一张网”建设，提升诉求办理质效和水平，今天上午我们召开全省12345热线建
2022-12-10
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P5 中德福林政府服务热线呼叫中心方案-呼叫中心解决方案
中德福林政府服务热线呼叫中心方案-呼叫中心解决方案 一、方案背景 呼叫中心背景 呼叫中心（Call Center，又称客户服务中心）起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话为客户
2012-05-27
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P3 社区12345工作总结
xx社区“12345”工作总结自评 一年来，在xx街道“12345政府服务中心”的领导下，xx社区12345工作始终坚持“以人为本”的服务原则，以积极的态度、务实的工作作风认真受理街道交办的工单
2015-11-09
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P5 12316“三农”服务热线经验材料
依托12316“三农”热线平台 全力打造政府与百姓的“连心线”“解忧线”“明白线”“致富线” 为维护农民群众合法权益，方便广大农民群众投诉举报以及更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务。2006年，农
2010-08-10
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P4 政务服务热线经验交流材料
政务服务热线经验交流材料 政务服务热线经验交流材料 去年以来，市12345市民热线受理中心深入践行以人民为中心的发展思想，以承接“点菜”式改革试点为契机，创新搭建“民呼我应”互动机制，及时回应群众诉求，推动市域社会综合治理水平不断提升。
2022-11-09
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P9 城市建设管理服务热线建设运行方案
市住建局12319城市建设管理服务热线建设运行方案 为切实转变政府职能，建立并完善以人为本、服务于民的城市公共服务体系，提高城市管理水平，进一步促进社会和谐，根据国家住建部《关于推行全国建设系统“12319”服务热线的通
2012-12-20
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P14 镇12345便民服务平台群众诉求事项办理工作细则
XX镇12345便民服务平台群众诉求事项办理工作细则 为提高12345便民服务平台（以下简称12345平台）群众诉求事项的答复质量，提高便民服务水平，增强群众满意度，结合我镇实际，制定本细则。 一、工作要求
2022-08-19
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P3 12316三农服务热线册亨试点服务运行模式调研报告
12316三农服务热线册亨试点服务运行模式调研报告 12316三农服务热线册亨试点服务运行模式调研报告 市场信息站 一、开展12316三农服务热线试点服务的目的意义
2013-01-14
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P13 关于考察学习先进地区12345热线运行管理经验及深化接诉即办工作意见建议的报告
关于考察学习先进地区12345热线运行管理经验及深化接诉即办工作意见建议的报告 为学习先进地区12345热线运行管理的典型经验做法，创新和拓展***引领“接诉即办”工作思路和实践路径，努力打造“全国
2024-05-13
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P3 在政务服务便民热线工作推进会上的发言材料
在政务服务便民热线工作推进会上的发言材料 X月份XX街道“12345”政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。 一、主要原因 2月份，XX街道共受理办结市民热线XX件
2023-10-23
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P3 在政务服务便民热线工作推进会上的发言材料
在政务服务便民热线工作推进会上的发言材料 X月份XX街道“12345”政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一，与去年同期相比下滑幅度较大。 一、主要原因 2月份，XX街道共受理办结市民热线XX件
2023-10-26
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P5 XX街道市民服务热线提升工作实施方案
XX街道市民服务热线提升工作实施方案 为切实做好2020年度热线办理工作，快速提升热线办理质量，提高群众回访满意度，特制定2020年市民服务热线工作整改提升实施方案。 一、明确目标任务 群众关注的问
2021-02-09
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P1 晚会承办合同
晚会承办合同 企业“双十佳”暨第二届创业“双十佳”颁奖晚会承办合同 委托单位：***市经济和信息化委员会（简称甲方） 承办单位：***电视台新闻频道（简称乙方） 根据《中华人民共和国经济合同法》规定
2013-11-25
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