【课件】林锐标-平衡记分卡完全攻略
- 业绩衡量工具你不能改进 你所不能衡量的东西 6. 什么是衡量 衡量是找出我们做得怎么样和决定怎样能作的更好 可以告诉我们业绩水平的数字或数字组合. 7. 经济附加值(EVA) 经济附加值定义为生产运
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司内部) 小组讨论:业务员的不同绩效受到业务员自身影响的因素有哪些? 16. R.A.C.模式业 绩 R外部因素内部因素行 动 A数量方向质量知识技巧态度能力 C天份ResultActionCompetence
1. 绩 效 管 理 与 面 谈1 2. 1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理”的定义2 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 - 给予指导建议 - 不断提出反馈
1. 绩 效 管 理 与 面 谈联想客户维修服务部 袁巍1 2. 1.决定 做什么,然后 2.运用 别人去完成工作“管理”的定义2 3. 经理的多重角色- 认可并奖励业绩 - 不断完善个人管理技能 -
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(一)会计职业道德的概念 会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的,调整会计职业关系的职业行为准则和规范。会计职业道德的含义包括以下几个方面: 1.会计职业道德是调整会计职业活动利益关系的手段
80%指标总体90% 15% 激励//激情 员工奉献度 10% 提高一倍20%(全球均值为15%) 绩优员工流失率 < 12%发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率
效率和工作水平来控制成本回去最大的利益。 设计完善的薪酬体系增绩工作绩效、激励员工、提升员工的知识、非固定福利改善对公司具有战略价值的员工的行为。 8. **三、薪酬的职能和目标 1 、薪酬管理在人力资源管理中的职能
II、企业人力资源管理与企业持续竞争优势人力资源战略制定企业战略目标持续竞争优势人力资源规划 工作分析 员工招聘 员工培训 绩效考评激励 员工内部管理 薪酬福利 人力资源保护 人力资源管理诊断 实施 实现 获取人力资源战略与企业竞争优势
假设满意和生产率之间有一定关系,但只考察了工作满意度,未考察生产率。 7. 第三节 当代激励理论一、ERG理论(爱尔德弗) 认为有3种核心需要:生存、相互关系和成长。 ERG理论与马斯洛理论的区别: 认为多种需要同时存
总部职能部门总经理年度考核和激励方案 47 3.5 总部职能部门总经理业绩管理流程 73 3.6 总部职能部门员工的业绩考核和激励方案 77SHA-4309-04751-01-15-a-x 3. 1. 概述SHA
总部职能部门总经理年度考核和激励方案 47 3.5 总部职能部门总经理业绩管理流程 73 3.6 总部职能部门员工的业绩考核和激励方案 77 3. 1. 概述 4. 人力资源管理体系的设计是项目前期工作的延续XX
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总部职能部门总经理年度考核和激励方案 47 3.5 总部职能部门总经理业绩管理流程 73 3.6 总部职能部门员工的业绩考核和激励方案 77 3. SHA-4309-04751-01-15-a-x1. 概述 4.
公平理论:公平理论的应用工资结构的决策领域管理工具雇员工资比较的焦点公平性感受 所产生的后果工资水平市场薪酬调查外部公平性雇员向外部流动(高质量员工的吸引和保留问题);劳动力成本;雇员的态度工作结构工
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什么是礼仪?第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪?医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4. 什么是服务礼仪? 服务礼仪是:
“鸟语”与“猪语”之间没有共同语言 二、中国企业的文化咨询需求 7. 3)为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。 组织变革与流程再造的本质是文化变革 组织变革与流程再造缺乏文化支持
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