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1. 保密工作培训关于保密工作的应知应会 2. 培训目的加强员工的使命感和责任感 提高员工的职业操守和守法性 通过培训使员工了解保密工作的重要性和泄密的后果 了解保密工作的复杂性和基本防范手段 3. 课前思考什么是保密工作？

财务报表是公司根据财务标准或准则（如GAAP）编制的、向股东（如股票投资者）、高层管理者（CEO）、政府（如税务部门）或债权人（如银行）提供或报告的公司在一段时期以来的有关经营和财务信息的正式文件，主要包括：资产负债表、损益表和现金流量表。

和生产工艺 属中西部地区大型综合有机中 间体生产基地之一 企业主要领导人的变革意识和 对全局的把握能力 国企员工固有的奉献精神 相对便宜和丰富的劳动力资源 缺少下游产品支持，没有 能够形成完整的产品链 生产规模仍然嫌小，能耗

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二、资格等级标准设计 三、资格等级认证 四、任职资格管理的应用 3. 条件等硬环境文化等软环境氛围薪酬职业发展员工激励员工激励的三个基本维度一、职业发展通道设计 4. 价值驱动因素分析公司战略战略意图各业务单元战略关键业绩指标（平衡计分卡）

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10. 1.6扣除项：住房贷款利息 扣除比例 填报资料 留存资料住房权属信息、住房地址、贷款方式、贷款银行、贷款期限、首次还款日期等；有配偶的，应填写配偶身份证信息。金额上限：每月1000元。住房贷款合同

4个发起人, 46个合作伙伴 加油　　　百货 　多媒体集团 　　　 信用卡 　　 电讯 　 连锁超市 加油 银行（信用卡）　　　百货　　　　　酒店……超过一半多的的英国家庭参加了NECTAR项目 到目前,已超过

税务 电子货币Date6中国金融学院电子商务研究所 7. 电子商务带动的金融服务有： 金融服务：网上银行和贸易，会计帐务管理； 保险业：代理服务、网上报价、理赔管理； 投资理财业：网上证券交易、委托投资、财产管理；

打电话时要强硬有杀气，如称“公安局是讲求证据的，并不是你说没有就要我们不对你调查。你老实交代，某某银行是不是你提供给不法分子的，还是说受到不法分子的暴力胁迫所以提供的?”案例写真 10. 骗术2：搜出

1. 人力例会培训 2. 入职、试用、管理员工入职时应注意： 1. 入职信息完整 入职时材料不全的应在用人单位规定的期限内提交，在期限内无法提交公司要求相关材料，重要岗位、资质要求等公司有权对其做离职

代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人 民的根本利益。 党的性质 6. 党的性质党章是党的最高行为规范，是党内政治生活和党内关系的基本准则，是一个政党为保证全党在政治上、思想上的一致和组织上、行动上

④在继续实施积极的财政政策的同时，调整优化财政收入和分配支出的结构和方向。 ⑤实施稳健的货币政策，提高银行存贷款利率和存款准备金率。 ⑥综合运用宏观调控的法律手段、行政手段，加强市场监管，打击哄抬物价的行为。物价问题

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衍生金融工具市场的增长远快于现货市场，场外交易市场的发展远快于有组织的交易所 机构投资者的作用日益重要据BIS估计， 国际银行贷款存量1973年1750亿美元，1991年36150亿美元，近20年增长了20.7倍； 国际债券

34年美国规定的35美元折合1盎司黄金的官价，即1美元含金量0.888671克，各国货币当局或中央银行可随时用美元向美国政府按上述官价兑换黄金；二是其他国家货币与美元挂钩，各国货币与美元建立固定汇率关

2）创新的成本比对手低！ 3）拥有大量专利！ 5. 3M公司——最富创新精神的公司 6. 3M公司创新案例 6万个员工拥有6万多个产品 每年新产品200-300个 7. WAL MART 8. (本页无文本内容) 9

六、人际关系与处世艺术 4. 一、建立企业内部客户服务意识 5. 什么是内部客户（顾客）？ 内部顾客指组织内部的员工，也有学者提出一个优秀的组织，它内部的人员、过程和产品都是内部的顾客。 内部客户（Internal

的的评估与管理显得无力。如： 优质的服务 顾客忠诚程度 雇员技能 对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡 3. 发展与客户的关系，从而维系现有的客户对企业的忠心，并使新客户和新市场获得高效的服务；

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