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务核心能力，务实、灵活的把握中国集装箱运输市场的盈利机会，以远洋航线为主，兼顾近洋航线的经营；完善网络建设，提高服务质量，持续扩大自船自代的能力；同时关注码头、集装箱堆场等投资方向，掌握海运主通道和关

1/消费者购买目的:沟通和交流 2/消费者购买决策的主要影响因素:使用质量和费用 3/其他因素:通话质量、通话费用、网络覆盖面、入网费、 月租费 7. 移动通信市场现状以及消费者行为分析市场环境1.市场发展：快速增长,潜力巨大

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的目的。（2）职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动。（3）职业是在一定历史时期形成的，具有较长的生命周期。（4）职业必须符合国家法律和社会道德规范。（5）职业必须具有一定的从业人数。

有限的资金2 4. 诺基亚通过集中发展几项业务获得长足发展 ...其他电缆电子移动电话通信网络诺基亚的销售收入结构变化(百万美元)举例6,0933,7323,4514,0796,3688,4008,4469,70215

城市供水是城市基础设施的重要组成部分，是城市可持续发展的重要保障。在党和政府的重视、决策下，我国城市给水工程建设也得到了飞速发展，为社会经济的发展作出了贡献。 4. 城市供水现状 综合生产能力 供水量 售水量

可研报告一般需由具有该行业资质的规划、设计或工程咨询机构来承担；项目评估报告一般是投资方、金融机构或投资咨询机构来撰写。 由于分析角度的差异和撰写者的不同，可研报告更注重工程技术的可行性，而项目评估报告则更侧重于投资战略、市场策略和经济效益评价。

6. LCS000820BJ(GB)* 资料来源： 麦肯锡分析；CNNIC 报告 中国手机市场 百万部复合年增长率= 39%9900E01E02E03E04E05ExxxxxxxGSM普及率x% x%

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5、顾客满意和关系营销 6、管理产品的计划与控制 7、商品价格确定依据 8、整合营销传播 9、营销活动的计划与控制 10、国际营销组合决策 8. 1. 什么是营销 ------市场管理的学问。 Marketing

己的”价廉的全面/多样的方便的及时的/准确 11. 策略性思考 12. 策略性分析“STK”将成为网络运营商提供的增值项目上的基本服务首先需要让消费者知道/或者再一次知道什么是“STK”仅仅知道了什么是“STK”是不够的

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四、东方之子上市推广策略炒的是品牌，认同 由于东方之子是奇瑞的形象产品，我们的策略必须通过各种活动炒作东方之子的品牌，拓宽东方之子的定位，感性地提升奇瑞品牌的地位。 卖的是产品，认购东方之子与同

其他一次设备产品构成业务发展营销模式运作方式一般业务的目标是5年之后占到整个*业务量的18%，即1.8亿元营业额借助已有销售网络开发相关一次设备直销与B型办相结合的立 体营销模式 划小管理区域 精耕细作，区域市场份额第一前期进行事业部运作，后期成立子公司运作

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对管理、改进、在发明业务流程的密切关注。可理解为： -工程师用来精确调整产品及生产过程的高技术方法 -近乎完美地满足顾客需求的高质量，每百万次活动或机会中 只会出现3.4次失误 -把公司的定位转移到更好地满足顾客需求的状态的方法，因

0$700$450$1200$500$2100成本利润(资料来源: GE 1998 年年报）单位；百万美元 7. Motorola实施 6 Sigma19801975Motorola电视机事业部生产由