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P9 第二章 哈佛经理 施控与被控 一、权力的被控方式 哈佛经理权力的“被控”方式，是指社会、组织约束、支配、协调哈佛经理权力行使行为的方法和形式。哈佛经理权力的“被控”方式有多种多样，下面将从权力制约、场力控制和信息控制等三个方面加以阐述。
P10 第十二单元 哈佛经理公关艺术 坚持立场，为原则而献身是英雄行为，而冲锋陷阵为原则赢得胜利，则比英雄行为更可贵。 --(美)富兰克林·D·罗斯福 取信需十年，失信在一日。 ——(日)石川馨
P10 风雨哈佛路观后感 第一篇：《风雨哈佛路》观后感 《风雨哈佛路》观后感 我自认为不是一个多愁善感的人，但《风雨哈佛路》让我感动了。我很难想象一个小女孩在如此恶劣的环境中却能够一次次的在人生的十字路口做
P47 第七章 哈佛经理 广告 一、广告企划 □ 广告目标 广告是一种重要的促销手段。广告是指广告者支付一定的费用，采取非人员沟通形式，通过种种媒介把商品信息传递到广大目标沟通对象，广而告之，促进商品销售。
P21 第十一单元 哈佛经理会议手册 我们的大厦宽敞而开放，它向一切人开放，无论他们是持相同意见还是持反对意见。 ——林顿·B·约翰逊 忙碌和紧张，能带来高昂的工作情绪；只有全神贯注时，工作才能产生高效率。
P5 第三章 哈佛经理 诊断病例 一、经营人员无能症诊断书 (1) 采取同族企业或非同族企业的经营方式是否已经确定? YES NO (2) 对未来三年所需要的“人”、“物”、“财 是否已经拟定了计划
P31 第三章 哈佛经理时间 管理方案 一、“钟表时间”时代结束 “钟表时间”就是根据钟表所显示物理的、几何的时间。这如同一条直线，在本质上是没 没有深意的。一个人如果固执“钟表时间”，一生便只是规规矩矩移动的钟表一般罢了。但若能
P22 第六章 哈佛经理的健康体魄 一、什么是身体素质 管理工作的性质和特点决定了对管理人才身体素质的要求应比一般人要严格得多。作为哈佛经理，身体素质和体魄强度等方面，必须忍受和适应管理工作对自己
P18 哈佛经理的自我完善 1.自我教育问题 在这个社会上，每年都造就了相当多的管理人员，但是能尽管理职责的人，到底占了多大比率?接受管理职位的人，未必能担负起管理人员应尽的责任，管理人员应该明确地知道该有何种心理准备
P45 第三章 哈佛经理项目 开发管理 一、项目开发的概念 项目是什么?人们常用“时间”，“资源(或缺乏资源)”，“某种工作努力”，“交付物或者产品”，“综合工程”，“缺乏凌驾其他班组的职权”，
P21 第三章 哈佛经理 谈判分析 一、各国谈判分析 □ 美国式谈判分析 美国式谈判术是属于恐吓、威胁、警告、压力等等的强硬型谈判方式。不但超越亚洲人的理解范围，连欧洲人也无法接受。 英国评论家汤普生曾经这么批评美式谈判：
P9 第五章 哈佛经理 人事策划标准 一、人事策划基本标准 □ 树立经营理念 没有目的就没有手段。为了实行经营上的各种方针 ，应该先确定企业究竟要在何种目标下运作，然后，企业中的每一个人，才能
P24 权力就会得到很大的增长。如果下属人员注重于自己的选择，开发自己的技巧和设法保持自己为许多组织机构的欢迎程度，那管理人员对他所具有的权力就会大幅度减少。对下属人员而言，这是一个非常有力的策略，因为它减少
P13 第三章 哈佛经理决策技巧 一、决策的类型和程序 □ 决策是一门科学 美国管理学家孔茨(Herold Koontz)把管理理论学派划分为六个学派：(1)管理过程学派；(2)经验学派；(3)
P22 第九单元 哈佛经理业务管理 我没有直觉的天赋，我需要勤奋和经验才能去解决种种问题。 ——(美)卡尔文·柯立芝 为顾客提供世界上最好的服务。 ——(美)小托马斯·沃森
P8 第二章 哈佛经理 会议要点 一、 会议发言要点 即然会议是一种面对面的沟通，因此主席必须掌握面对面沟通的技巧——陈述技巧、发问技巧、倾听技巧与答复技巧。 主席是会议成败所系的灵魂人物，因此他必须善
P13 第三章 哈佛经理决策技巧 一、决策的类型和程序 □ 决策是一门科学 美国管理学家孔茨(Herold Koontz)把管理理论学派划分为六个学派：(1)管理过程学派；(2)经验学派；(3)
P63 第七单元 哈佛经理工作检测 我善于倾听别人的意见。……我喜欢听自己讲话，但也 喜欢听取不同的意见，当对方是一个头脑敏捷、善于分析或 富于创新精神的人时，尤其是如此。 ——(美)乔治·布什 看
P10 第三章 哈佛经理的 战略决策的能力 一、 企业经营战略的概念及其产生 □ 经营战略的概念 战略一词来源于希腊字strategos，其含义是“将军”。当时，这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。
P16 哈佛商业评论 读后感 第一篇：《决策》——《哈佛商业评论》译丛读后感 《决策》 《哈佛商业评论》精粹译丛 读书笔记 诺贝尔经济学奖获得者、决策理论学派奠基人赫伯特·西蒙有句名言“管理就是决策”。虽然