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第一部分信息时代对人力资源管理的八大挑战4 5. 信息时代的到来全球高新技术企业萌动和崛起的生动图景拉开了以信息技术发展为依托的信息时代的序幕。 尽管学者们对信息时代的准确概念还争执不休，但是，这个时代所带来的一

道貌岸然成员和顾客共同协作。 信息系统：在市场后勤管理理中起了关键作用。后勤效率的主要获得来自于信息技术的先进性，特定的计算机、销售终端、统一的产品编码、卫星追踪、电子数据交换和电子资金交换。 34.

挑战五：绩效信息的获取难题问题：对绩效指标的全面、客观、准确的评测要求也带来了绩效信息的获取难题 。 对策：信息技术在绩效管理的变革中发挥关键作用。 38. 通过《企业管理绩效监控系统》监控企业运行， 扩展管理能

所谓的传统物流主要是指传统储运活动。 13. 　　　现代物流与传统物流的区别，主要在于现代物流有了计算机网络和信息技术的支撑，并应用了先进的管理技术和组织方式，将原本分离的商流、物流、信息流和采购、运输、仓储、代理

5、中国企业外包物流业务较少，主要是国营体制遗留下来的问题。 6、物流从业人员素质尚待提高，缺乏精细化物流运作的能力。 7、信息技术推广的速度仍然缓慢—技术投入少。 8、专业化物流咨询服务在国内还属于起步阶段，大多数公司还属于照搬照抄教科书阶段，缺乏实践经验。

6、财务资源如何有效地配合企业高速发展？ 7、怎样有效地管理销售渠道？ 8、怎样有效地拓展新客户及留住老客户？ 9、如何利用信息技术创建企业的竞争优势？ 10、怎样使企业的战略适应中国入世和全球化浪潮？ 困扰中国企业的10大管理难题

建立新型员工关系，满足员工需求 围绕价值链，扩展人力资源管理范围 吸引与留住优秀人才，帮助员工发展 利用信息技术，实现虚拟化人力资源管理 开发企业能力，倡导人本管理的价值观 重视全球化的企业人力资源管理 7.

财务资源如何配合高速发展？  如何有效管理销售渠道  如何有效拓展并保留客户资源？  如何利用信息技术创建优势？  如何使企业战略适应中国入世后的全 球化浪潮？ 16. 绩效管理是什么？ 为什么绩效管理如此重要？

社会经济环境良好，拥有较完善的市政公用设施，海、陆、空交通发达，交通运输十分方便 。 3. 珠海市的基本发展思路是：将珠海建设成为以信息技术为龙头的高新技术产业基地，有较强吸引力的产学研基地，高附加值的产品出口创汇基地，成为有较强辐射力

56. http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 对于A企业而言，引入信息技术将成为提高管理效率的必然。只有通过计算机快速便捷的数据传递能力、数据统计和分析能力才有可能与A企

八、党员教育管理信息化适应时代发展要求充分运用互联网技术和信息化手段，改进党员教育管理工作，推进基层党建传统优势与信息技术深度融合，不断提高党员教育管理现代化水平。统筹规划、整合资源健全党员信息库，加强全国党员管理信息

社会经济环境良好，拥有较完善的市政公用设施，海、陆、空交通发达，交通运输十分方便 。 3. 珠海市的基本发展思路是：将珠海建设成为以信息技术为龙头的高新技术产业基地，有较强吸引力的产学研基地，高附加值的产品出口创汇基地，成为有较强辐射力

…数据汇集数据汇集 55. 注意： 绩效监控体系落地面临的几个问题 56. 对于A企业而言，引入信息技术将成为提高管理效率的必然。只有通过计算机快速便捷的数据传递能力、数据统计和分析能力才有可能与A企

知识等教育，组织编写传染病学等医学类精品教材，将中医药课程列入临床医学类专业必修课程。3强化现代信息技术与医学教育教学的深度融合，探索智能医学教育新形态，建设400门左右国家级医学虚拟仿真实验教学一流

间来摸索。 37. 3、机会：随着电信行业的迅速发展，金融行业与世界的逐步接轨，政府、教育部门对信息技术需求的增加，中、小企业信息化进程的加快，服务器产品，尤其是功能服务器产品越来越引人瞩目，而且用户

”模型企业1企业2企业3企业n企业漏斗客户 产品 现金流决策方法 管理团队 组织结构 新品研发 信息技术 新业务发展 管理效率 市场反应 经营道德 5. **企业发展观点二：“中国企业家原创能力”分析

组织结构的变化 信任度 供应商能使零售商的库存降低下来 零售商保证库存下降后，供应商的竞争对手不能从中获利 信息技术的支持 电子商务的手段 信息系统 数据采集技术 57. BESTRSP的优点决策者存货所有权供应

能建设（大城市） 提供最快捷的购车咨询、上牌、保险一条龙服务，提高服务层次 信息系统功能建设，以信息技术支持服务 完善维修服务功能，形成销售维修服务一条龙 建立汽车备件供应系统，提供正宗维修配件，维护

第三方物流市场分析 1. 第三方物流市场划分 ABCDEFG物流市场服务地域服务对象管理方式服务功能服务水平信息技术服务范围 4. I. 第三方物流市场分析 3. 美国第三方物流市场规模 第三方物流服务提供商 2000年收入

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