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什么是培训？通过有计划地学习，培训集中于识别、确认和发展员工个体的能力，使其更加胜任目前的工作。 培训主要集中于个体的工作表现。 3. 培训系统模型培训需求分析 为什么培训(why) 培训什么(what)

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1. 卓越讲师技能训练 2. 培训的宗旨 让知识技能化 将素质行为化 3. 学 习 公 约 第一条  守时：准时上下课 第二条自制：教室内禁烟、零食，禁接、收手机    第三条  守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈

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如何进行有效的培训赵曙明 博士 中国南京大学商学院院长、教授、博导 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 1 2. 内容安排 什么是培训？为什么是现在？ 如何确定培训的需要？ 计划与规划培训的方法 实施培训活动

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