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模型三:以KPI指标为核心的绩效考核系统73 模型四:以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统117 模型五:以提高管理者人力资源管理责任为核心的绩效管理循环系统130*和君创业研究咨询有限公司* 2. 模型一 以素质模型为核心的潜能评价系统

OTC代表的主要职责承担所负责区域的销售任务 负责工作区域内药店的布货和保持合理库存 药店终端的促销工作 终端的产品陈列 店内外宣传包装 店员教育－－提高首推率 日常拜访（一对一） 小型推广会 建立和维护良好的客户合作关系

今天，非常感谢县人社局给我这个机会，能与各位一起学习，共同探讨如何做好信息服务工作。在座的好些都是我工作当中的老前辈、老领导，正所谓术业有专攻，讲课实在不敢当，我只能是结合工作岗位经验，与大家一起交流学习。由于本人水平有限、准备仓促，不妥之处，请给予批评指正。

学历：中专或者大专文凭，商业职中亦可。高学历 好不好？ 专业：药学、医学、护理、营销等专业。 工作年限：应届好于工作几年的，为什么？ 性别：女性强于男性，为什么？ 年龄：40岁以下皆可，25-35岁为佳。为什么？

1. 营销组织建设与管理 2. 营销组织建设一般流程组织结构设计管理规范制定工作流程设计管理工具制作组织职能分析 3. 目 录营销组织的基本职能 组织结构与岗位设计 目标管理体系 销售控制及管理流程 营销人员管理和团队建设

(本页无文本内容) 17. ①②③④ 18. 4时6时8时做个小小修理匠 19. 为什么都是10时而小朋友做的事却不一样？动脑筋 20. 课后作业: 请你自己做主,当一次小小设计家,设计你星期天在家的作息时间安排:

知识：指一个人对一个特定领域的了解。 社会角色：指一个人留给大家的形象。 自我形象：是一个人对自己的看法，即内在自己认同的本我。 品质：指一个人持续而稳定的行为特征。如能通过似乎无关的因素认识模式。 动机：

知识：指一个人对一个特定领域的了解。 社会角色：指一个人留给大家的形象。 自我形象：是一个人对自己的看法，即内在自己认同的本我。 品质：指一个人持续而稳定的行为特征。如能通过似乎无关的因素认识模式。 动机：

公司员工管理中的五大问题管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数次（经验无记载） 成功的工作经验没有在公司内有效传播（没复制） 一件工作可能经常被要求反复做多次 3

公司员工管理中的五大问题管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数次（经验无记载） 成功的工作经验没有在公司内有效传播（没复制） 一件工作可能经常被要求反复做多次 3

公司员工管理中的五大问题管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数次（经验无记载） 成功的工作经验没有在公司内有效传播（没复制） 一件工作可能经常被要求反复做多次 3

公司员工管理中的五大问题管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数次（经验无记载） 成功的工作经验没有在公司内有效传播（没复制） 一件工作可能经常被要求反复做多次 3

或批评（解决问题的方法不是惟一的） 原则三：整合出最佳方案，领导者要学会决策； 原则四：随时准备扼杀自己的“婴儿” 5. 过去企业的环境yuanxin: 主要指国内环境 6. 现在企业竞争的环境yuanxin:

提供产品服务的企业了解消费者对其产品或服务质量的评价、期望和想法。 3、给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给生产企业或产品供应商。 （二）、企业通常需要进行的市场调查

三、以任职资格标准为核心的职业化行为评价系统 四、战略导向的KPI指标体系 五、以经营检讨和中期述职报告为核心的绩效改进体系 六、以提高管理者人力资源现任为核心的绩效改进系统 第三单元 价值评价体系的有效运作 3. 第一单元 如何思考企业价值评价体

6. 一、正确认识“销售”这一职业销售是一种光荣、高尚的职业销售是极具挑战和竞争性的职业勇于承认自己是一名销售人员付出艰苦努力才有丰厚回报乞丐心理销售心理角色推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见使者

、义务和职责的体现。 5. 总体而言，职业一般包括如下特点：（1）获得现金或实物等报酬是从事职业的目的。（2）职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动。

“创争”活动切合企业实现发展的需求，宝钢将其作为一项基础性、战略性的工作，纳入集团人才发展规划。一、融入战略管理，构建工作体系 6. “创争”工作格局 党委加强领导 行政规划实施 各方密切配合 工会全面推进 7

建造大楼或设施； 贯彻政府机关的行动； 执行新的业务程序或过程。 4 5. 二、项目和项目管理的概念项目的特征：具有特定而明确的最终目标 具有具体的开始和结束日期 用合同、任务书或文件的形式发布 每个项目可能只发生一次

人对他们倾注的一种独特情感，对客观世界、自然现象的认识和解释。如盘古开天地是对天地形成的一种解释。总结 6. 花圃玫瑰花卉花蕊茉莉牡丹海棠pǔhuìruǐméimò lìmǔ dāntánɡ识字加油站花蕾lěi