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 顾客服务训练课程规划

1. 顧客服務訓練績效評估 主講人:陳慧如 台灣連鎖暨加盟協會專案顧問 永汎國際資訊科技訓練顧問 日期:91年8月15日 2. 9108企訓園地*◆課程大綱、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵 、顧客服務訓練執行(Do)事項

2010-05-10    29991    0
P43

 【课件】适合中国公司的平衡计分卡(附件)43页

1. BSC Case StudyCompaq Computer 1992 - 1998 2. 市场的特征市场份额剧烈的竞争 技术的快速革新 产品生存时间短暂和 漫长的寻找提高效率的方法 企业需要的是:

2010-07-12    11174    0
P26

 平衡計分卡(附件

1. 平 衡 計 分 卡 愿 景 和 策 略 財 務 企 業 內 部 流 程 顧 客 創 新 學 習 和 成 長 目 標 量 度 指 標 行 動 目 標 量 度 指 標 行 動 目 標 量 度 指 標

2010-08-13    24101    0
P49

 国家基本公共卫生服务项目第三版ppt

1. 国家基本公共卫生服务 规范(第三版)三星镇卫生院 2018年8月18日 2. 基本公共卫生服务项目十四项内容、城乡居民健康档案管理 、健康教育 三、预防接种 四、0-6岁儿童健康管理 五、孕产妇健康管理

2019-03-26    2237    0
P83

 电工基础教材PPT 第

1. 电工技术基础第章 交流电 2. 本章要求1、理解交流电三要素和相位差异含义; 2、理解相量分析方法,能运用相量分析方法进行计算; 3、理解三种元件在交流电路中特性,理解感抗、容抗和功率因数概念,掌握三种功率计算和功率因数提高方法;

2020-06-02    1068    0
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 第章 管理学概论

1. 管理学 2. 总成绩=平时成绩*30%+期末成绩*70% 平时成绩包括:课堂表现、出勤率、作业 三次点名未到者平时成绩为0 课程要求2 3. 参考教材 管理学原理与方法 主编:周三多 复旦大学出版社

2018-11-30    1348    0
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 项目 旅游活动分析ppt

1. 学习任务 旅游的基本含义介绍、旅游概念的形成在我国的古汉语中: “旅”:商务往来、商人、客馆、帝王的祭山活动、旅客 “游”:以娱乐身心为目的的活动 在国外:“旅游”词来源于法文中的“Tou

2019-04-02    1653    0
P35

 资产运营

1. 资产运营XXX大学XX学院 XXX教授 2. 资产经营讲义大纲、资产经营概念与特征 、资产经营与企业扩张 三、资产经营主要方面 3. 、资产经营概念与特征1、资产概念与类型 2、资产经营的概念与特征

2012-12-17    15324    0
P93

 线主管管理技能

1. 线主管管理技能 2. 课程目标学员们经过为期两天的培训后,将能够: 线主管职位要求 掌握系列基本的管理,督导及领导技能 将管理与领导技巧结合起来 现场管理技巧 制定将所学技巧运用到实际工作中的行动计划

2011-10-24    23019    0
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 湖南维人力资源体系建设

1. * PAGE * 人力资源管理体系建设方案北大纵横管理咨询公司2001年12月31日 2. * PAGE * 导 读总论 岗位 分布 薪酬 福利 人力资 源规划 考核 激励 招聘培训职业生涯 发展规划

2012-01-23    21197    0
P52

 成功定有方法

1. 成功定有方法资料来源:《成功定有方法》_易发久著 Copy Right 2002-2003 2. 你是成功者吗我想这是个好多参加培训的人都想问的问题。却实这是个很棘手,而且令我尴尬的问题。

2010-04-25    31247    0
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 立拆四案例分享

1. (本页无文本内容) 2. 研讨和分享目的 3. 第三只眼睛来看网络这个自媒体时代。 为我们客户在网络上还能提供什么服务。 我们每个人都是网络推手。 4. 鄙视精英,鄙视资源! 做人类没有做过的创意!

2011-05-23    5420    0
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 服务产品营销策略开发与客户管理(1)

1. *杭州蔡丹红企业管理顾问事务所 0571—88979804*服务产品营销策略开发与客户管理 2. *杭州蔡丹红企业管理顾问事务所 0571—88979804*课程案例() 小王早年是某名牌大学

2009-11-20    22360    0
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 201x新部编本年级下册语文第1课 古诗首 《村居》

1. 1、古诗两首2018新部编本年级下册语文 2. 猜只蝴蝶轻飘飘, 顺着风儿上九霄。 心向着云外飘, 可惜绳子拴着腰。 3. 村居 dǐng 高 鼎(清朝诗人) 4. 村 居 高鼎 草

2019-03-31    1419    0
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 两学做学习教育纪实评价系统培训PPT

1. PPT模板下载:www.1ppt.com/moban/ 行业PPT模板:www.1ppt.com/hangye/ 节日PPT模板:www.1ppt.com/jieri/ PPT素材下载:www.1ppt

2019-03-31    1731    0
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 1.2.2函数的表示法()

1. 1.2.2()表示法函数的 2. 观察下列对应,并思考:讲授新课 3. ①开平方观察下列对应,并思考:9 4 1 3 -3 2 -2 1 -1 4. ①开平方 1 -1 2 -2 3 -31 4

2019-12-18    904    0
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 安徽高校资源共享服务平台

1. 安徽高校资源共享服务平台 ——资源共知、服务共享 2. 什么是安徽高校资源共享服务平台?1提 纲 3. 过去:传统图书馆现在:数字图书馆纸质资源严重不足 传统利用方式不方便 购买经费不足 需要到多个库中检索

2009-02-21    21943    0
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 实例欣赏-海航大客户服务介绍ppt

1. 准备好了吗?即将为您开启海航旅业大客户服务之旅 2. 也许您正满怀同样的期待 …… 3. 子曾经曰过: 要读万卷书, 更要行万里路。放声高歌: 没有什么能够阻挡,我对旅行的向往 ……公司集体出游:

2011-06-03    26702    0
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 普通服务物流发展框架建议

1. 普通汽车服务物流框架规划建议(分报告八)2002年11月28日,萧山机密物流框架规划建议讨论稿本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。××集团体化市场物流咨询项目

2010-05-15    6008    0
P17

 08普通服务物流发展框架建议

1. 普通汽车服务物流框架规划建议(分报告八)2002年11月28日,萧山机密物流框架规划建议讨论稿本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。××集团体化市场物流咨询项目

2012-04-02    6193    0
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