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对交流作精心的准备使问题的解决更有可能朝着有利于客户的变化有效的进行 ¶ 清晰和目的性的演示图使得有关问题解析的交流更加顺利地进行 5. *做好准备,了解需求建立和谐关系建立理解,达成一致巩固客户地位发起变革给出实施建议提出解决方案启动预备预计阻碍

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过程使用传统方法 纠正事后质量 问题费用很高 4. 二、质量改进的原则：质量改进的原则是质量改进的原理及其实践内容的本质体现，同时又为正确地应用质量改进的概念和原理，有效地进行质量改进的实践提供指南。1、过程改

12．调任和分配决策 13．临时解雇决策 14．满足员工培训需求 15．确定企业培训需求 16．员工计划编制 17．巩固权力框架 18．确定企业发展需要 19．确立有效研究的标准 20．评价员工体系 等级(7分制) 5

默而/识（zhì）之，学而/不厌，诲人/不倦。 ——《论语》 关于《论语》你了解多少？学习第一部分 15. 《论语》是孔子及其弟子的语录结集，由孔子弟子及再传弟子编写而成，此书是儒家学派的经典著作之一，与《大学》《中庸》《孟

等，落叶阔叶树种有白桦、水曲柳、色木等。森林中有梅花鹿、紫貂和东北虎等珍贵的动物。林地上生长着人参及其他珍贵的药材。小兴安岭 8. (本页无文本内容) 9. (本页无文本内容) 10. (本页无文本内容)

市场 竞争 资讯科技 外部市场的变化 开拓新商业环境 增强企业创新能力 实现更高的收益 建立新企业文化目标方向 策略 人与组织 业务流程 资讯科技企业内环境的变化 建立顾客至上的价值观 更迅速提供有创意的商品、服务

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1. 生态系统的物质循环 2. 物质循环的概念: 组成生物体的C、H、O、N、P、S 等化学元素，不断进行着从无机环境到 生物群落，又从生物群落回到无机环境 的循环过程，这就是生态系统的物质循 环。 3

ISO偏重于制定非电气性产品的各项标准，包括农业、工业、银行、化工、塑胶等各项工业。 3 5. ISO/TC207及其组织简介自1990年初，欧洲掀起以环境管理体系的热潮。 欧盟：环境管理与审核计划（EMAS） 英国：国家环境管理体系标准BS7750

—铸造企业的核心竞争能力！ 学习型组织 —员工和企业共同的奋斗理想！ 8. 生活经验告诉我们的不是我不明白，这世界变化快！ 单位人—职业人 企业忠诚—职业忠诚 专业水准—职业态度 学历型—学习型 9. 学习的途径被动学习

1、危害分析：分析食物制造过程中各个步骤之危害因素及危害程度。    2、主要管制点：依危害分析结果设定主要管制点及其控制的方法。 7 8. HACCP的基本概念HACCP的概念是以有系统的方式，以确认危害(Haza

1、危害分析：分析食物制造过程中各个步骤之危害因素及危害程度。    2、主要管制点：依危害分析结果设定主要管制点及其控制的方法。 7 8. HACCP的基本概念HACCP的概念是以有系统的方式，以确认危害(Haza

试验检测台账15文件借阅登记表6不合格品试验台账16收发文登记表7化学药品购置台账17卷内目录8化学药品消耗台账18工作联系单9化学药品溶液配置、 消耗台账10合格服务方调查 评价表（检测） 8. 资料清单2-其它资料序号形成资料名称备

对渠道的依赖性（酒香不怕巷子深） 对降价促销的依赖性 3. *市场营销环境的不确定性流通业的发展相对滞后 市场环境快速变化，难以预测 （不连续、不可控、持续突变、复杂多变） 营销环境中的独立变量 需求的不确定性 竞争的不确定性

对渠道的依赖性（酒香不怕巷子深） 对降价促销的依赖性 3. *市场营销环境的不确定性流通业的发展相对滞后 市场环境快速变化，难以预测 （不连续、不可控、持续突变、复杂多变） 营销环境中的独立变量 需求的不确定性 竞争的不确定性

生动有趣。 边玩边练 是上课的第四个环节，这是开展游戏活动的好时机。用边玩边练的方法，可以使枯燥的练习变得有趣。在这一阶段，可以开展许多生动活泼的游戏。如，猜谜、开火车、打电话、找朋友、击鼓传花等等。

等腰三角形中，相等的两边都叫做腰，另一边叫做底边，两腰的夹角叫做顶角，腰和底边的夹角叫做底角.ACB腰腰底边顶角底角底角复习 5. 1、等腰三角形一腰为3cm,底为4cm,则它的周长 是 ； 2、等腰三角形的一边长为3cm

yuèdǎ pái qiú wán yóu xì02、字词揭秘（我会认） 6. déděi得亏我提前做好了复习，不然的话，这次考试，可就得考砸了。得到 得意得zěn怎作换一换昨换一换02、字词揭秘 7. 篮 形声字