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1. 第二章　公共关系的主体第一节　 社会组织 　一、 社会组织的概念和特征 　二、 社会组织的分类 第二节　 公共关系机构 　一、 公共关系部 　二、 公共关系公司 　三、 公共关系社会团体 第三节、

1. 酒店公共关系 2. 为什么要学习酒店公共关系？ 如何学习酒店公共关系 什么是酒店公共关系？123课程引入2个小故事（MARS、GREATWALL） 3. 总课时：36 理论课时 22——28

第一章 公共关系概述 第一节　 公共关系的基本理论 　一、 公共关系的定义 　二、 公共关系学的学科内涵和研究对象 　三、 公共关系的学习方法和意义 第二节　 公共关系的产生和发展 　一、 公共关系的萌芽 　二、

1. 第六章 公共关系工作程序第一节　公共关系调查 第二节　公共关系策划 第三节　公共关系实施 第四节　公共关系评估 2. 第一节　公共关系调查 　公共关系调查是公关“四步工作法”的第一步，是组织卓有

1. 第八章 企业公共关系 第一节　企业公共关系概述 第二节　企业公共关系的内容 第三节　ＣＩＳ战略1 2. 第一节　企业公共关系概述一、企业公共关系的含义 　　企业公共关系是指企业在运营过程中，有意

第五章 公共关系的职责和作用第一节　公共关系的职责　 一、收集信息 二、咨询决策 三、宣传引导 四、提供服务 第二节　公共关系的作用 2. 第一节　公共关系的职责　公共关系的职责主要是指公共关系工作者应当

1. 员工关系协调技巧1 2. 两个概念员工关系协调技巧2 3. 员工关系协调技巧人际关系 是指你与人员之间的关系。 3 4. 员工关系协调技巧优先顺序 是指你与政策、运营、行政、训练等整个工作系统之间的关系。

1. 公共关系系统资料大汇总 2. 　　“了解过去是明了现在及未来的基本条件。许多人都觉得公共关系并无过去，它是一夜之间长成的。实际不然，公共关系有它一段悠长的历史，且一如其他行业，它系沿着一个合理的程序向前发展。”

第九章 政府公共关系第一节　政府公共关系的含义、特征和意义 第二节　政府公共关系的原则 第三节　政府公共关系的方式 2. 第一节　政府公共关系的含义、特征和意义 　　所谓的政府公共关系是指国家的行政管

劳动关系Labor Relations 2. 劳动关系劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系，主要包

1. 第七章 公共关系谈判与演讲 第一节　公共关系谈判 第二节　公共关系演讲 2. 第一节　公共关系谈判　一、公共关系谈判概述 　　(一)公共关系谈判的概念 　　所谓公共关系谈判,是指社会组织与社会公众之间

1. 第三章　公共关系的客体第一节　公众的概念和分类 第二节　公共关系中几类重要目标公众 2. 第一节　公众的概念与分类一、公众的概念 目前，公共关系学界对公众概念的表述还没有统一的看法。 我们认为，

1. 客户关系提升策略 2. 一、大客户流失的概念 大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失，顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务，但继

2集合间的 基本关系 2. 实数有相等关系，大小关系，类比 实数之间的关系，集合之间是否具备类 似的关系？新课 3. 实数有相等关系，大小关系，类比 实数之间的关系，集合之间是否具备类 似的关系？新课示例1：观察下面三个集合

第十一讲 劳动关系与民主管理 2001年9月1人力资源管理第十二讲 2. HRM=现代的人事管理+劳资关系 首钢秘铁公司 2001年9月2人力资源管理第十二讲 3. 一、西方劳资关系与工会 （一）劳资关系的含义

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1. 第十一章 公共关系专题活动第一节　公共关系专题活动概述 第二节　新闻发布会 第三节　赞助活动 第四节　展览会 第五节　开放参观活动 2. 第一节　公共关系专题活动　　公共关系专题活动有别于一般日

国有企业劳动关系 2. 一、国有企业改革中的劳动关系政策 3. 二、建立现代企业制度基本规范中改革三项制度的要求和内容 4. 关于劳务派遣（三方）关系用人单位－－派遣单位：与劳动者建立劳动关系，签订劳

1. 人地关系思想的演变第6章 人类与地理环境的协调发展 @爱弄PPT的老范 2. 2012年 3. (本页无文本内容) 4. 真的是 世界末日吗？ 5. 玛雅金字塔 6. 玛雅文明 消失之谜玛雅文明

1. 职务分析与人力资源管理的关系HUMAN Resource Dept. 寇家伦 2. 认识—职务分析“职务分析”又称 “工作分析”职务分析是一种系统的收集和分析与职务有关的 各种信息的方法。职务分析目的：