绩效考核实务
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1. 以价值流为中心的绩效管理林健安 2. 困惑:努力工作没有效益① 3. 企业到底怎么了? 工作效益低下; 组织僵化,缺乏柔性; 机构臃肿,人浮于事; 忽视顾客满意; 成本飞升,利润趋零;SPL版权
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1. 一、来店管理成功的重点 吸引顾客的策略——招揽更多客人上门——创 造招揽来店客数 整理店面环境与气氛——创造感受良好的店面— 提高成交率 待客技巧——有效的销售技巧——促进成交来店户数×有望客户留存比率(%)×成交率(%)成交台数=
1. 绩效沟通安徽大学管理学院 段华洽 2. 主题目录绩效沟通的含义 绩效沟通的目的与内容 绩效沟通的方式 建设性沟通 绩效反馈 3. 绩效沟通的含义与特点绩效沟通使指管理者与员工在共同工作的过程中,分享各种与绩效有关的信息的过程。
1. 绩效与评估方法(一) 2. *吴剑琳 TEL:13349192696 EMAIL:wjl@ustc.edu.cn 3. *评分标准期末考试50分 出勤10分 案例讨论15分 案例写作15分 作业10分
1. 员工绩效考核体系 2. 管 理 语 录 培训是告诉员工该做什么,考核是检验员工做 的怎么样,只有通过考核,才能知道员工的工作绩 效和工作态度,可以说,没有考核就不存在管理。 考核是企业文化理念在管理中的集中体现,公
1. 绩效企业的生命 2. 绩效管理的目的使企业保持持续的竞争力以适应市场的需求 协调企业内部运作,使组织发挥最大能力 激发员工的使命感 识别人才能力,并确定培训方向 奖优罚劣,员工感到受认可 3. 绩效管理的理念特征以改善工作绩效为目的
1. 如何造就高绩效员工人事行政部培训系列教材(二) 2. 2004/9/15 vision1~*如何造就高绩效员工一、什么是绩效? 二、辅导下属的方向及重点 三、领导作风的分类与适用性 四、掌握部属的特性及辅导方式
1. 绩效与评估方法(九)1 2. 第八章 绩效评估实践2 3. 绩效评估的步骤1. 制定计划 2. 技术准备 3. 资料收集 4. 实施 5. 绩效改进 3 4. 考评原则设计思想考评计划考评前的技术准备标准的确定
1. 员工绩效考核 2. 高效的管理者评估能力素质员工进入放到合 适的位置人才管理员工的投入和敬业忠诚的客户持续成长真正利润 的增加市值的增加员工的敬业和投入是企业核心人才力的保证 3. 提升企业人才力的人力资源管理实践
1. 绩效工作坊1 2. 调查问卷 姓名或代号 6 月 日 1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理的目的是什么? 3. 你认为绩效管理的主要内容或主要步骤是哪些? 4.
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5分钟) 主持者对刚才的发言进行总结并提出自己的看法 2. *绩效与评估方法(五) 3. *第六章 绩效评估的主要方法 4. * 一、绩效评估的主体 5. *评估主体类型上司 下属 同事 自己 外部利益相关者