罗兰贝格-绩效管理培训
绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标 公司目标最终被分解到每个岗位上面,公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的
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绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标 公司目标最终被分解到每个岗位上面,公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的
绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标 公司目标最终被分解到每个岗位上面,公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的
绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标 公司目标最终被分解到每个岗位上面,公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的
绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标 公司目标最终被分解到每个岗位上面,公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的
36. 4.1.7 制订目标步骤根据公司战略目标确定公司KPI(BSC) 逐层沟通、分解KPI 找出每个岗位的KRA 补充每个KRA对应的KPI(应与战略一致) 补充内、外部的客户意见 补充上期绩效改进目标
绩效管理是公司战略管理的重要组成部分使命环境参数战略组织 战略目标SBU目标KPI部门目标、KPI指标岗位职责、KPI指标 公司目标最终被分解到每个岗位上面,公司的整体目标是由每个岗位的绩效来支持的
二、以素质模型为核心的潜能评价系统 三、以任职资格标准为核心的职业化行为评价系统 四、战略导向的KPI指标体系 五、以经营检讨和中期述职报告为核心的绩效改进体系 六、以提高管理者人力资源现任为核心的绩效改进系统
明确行业、区域分级管理 明确集团客户部架构、职责,县局集团客户部管理关系调整,大客户销售队伍调整 确定集团客户部KPI 确定试点行业、客户,制定初步试点方案计费帐务管理流程 检查计费帐务管理流程实施后,人员到位情况、岗位职责执行情况,存在问题及解决方法。
部门部门主管(签名)日期绩效计划类别计划项目展开细项完成标准执行 时间执行重要性分析权重责任人协助单位备注重要性急迫性成功机会与KPI相关管理要项上级主管部门意见: 签名: 时间:绩效计划表范例 28. 分子公司绩效管理全面结构图 29
资料来源: 麦肯锡分析10 12. 典范业绩管理流程有6个主要步骤工作输出岗位职责说明 关键业绩指标(KPI) 能力指标挑战性目标 可行性分析 业绩合同 工作计划评估最终报告 薪酬结构 薪酬水平 2. 建立业绩指标3
资料来源: 麦肯锡分析10 12. 典范业绩管理流程有6个主要步骤工作输出岗位职责说明 关键业绩指标(KPI) 能力指标挑战性目标 可行性分析 业绩合同 工作计划评估最终报告 薪酬结构 薪酬水平 2. 建立业绩指标3
一年中多次经营业绩审核,富有挑战性 建立系统的机制考核、选择和培养关键管理人员2 4. 现有神州数码的业绩管理系统 – KPI选择子公司级部门考核指标包括税前利润(70)、收入(30)、准备金率(10)、人均收入(4)、人均利润(6)
一年中多次经营业绩审核,富有挑战性 建立系统的机制考核、选择和培养关键管理人员2 4. 现有神州数码的业绩管理系统 – KPI选择子公司级部门考核指标包括税前利润(70)、收入(30)、准备金率(10)、人均收入(4)、人均利润(6)
理的关键流程确定公司工作目标、考评指标与内容确定部门工作目标、考评指标与内容确认员工的考核指标(KPI)与内容、标准制定考核工作计划与考核方法过程辅导实施考评、结果反馈与沟通考核结果汇总和报批考核结果
重 点 汇 报 、 指 导 向 上 汇 报 的 重 点 向 下 指 导 的 方 向 KPI业绩考评体系定义 KPI业绩考评体系是一整套覆盖各项职能和各个层级的关键业绩指标管理系统,是从分析和计划、汇报
绩效考核是管理者必须掌握的重要的 管理工具和管理手段 9. 绩效管理的任务确定职位的关键绩效因素,确保每一职位均具有明确的KPI。 在职位绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系。 定期检查员工绩效目标的完成情况,确保绩效评价的客观公正。
绩效考核的横向程序制定考绩目标(即KRA下的KPI) 实施目标 执行情况评估 结果分析与评定 12. 考绩关键指标(KPI)的设定什么是KRA、KPI 员工目标的来源 目标的要求SMART 定量衡量指标
EXPLAINATION主要内容(含重大变更 )Key Points(incl.Significant Changes) KPI包括销售收入、利润、成本削减率、投资等内容。因9.19商品计划汽车产量小于7.22商品计划汽车产量
*绩效管理中各部门的角色企业总经理:提出年度目标和长期目标;制定自己的KPI;分解KPI;对下属进行考核;提供绩效支持;进行内部沟通;推动绩效管理 各部门负责人是主角:制定年度KPI;分解KPI;对下属进行考核;提供绩效支持;进行内部沟通;推动绩效管理
上有什么障碍应该被排除? 8. 表示绩效结果的概念:责任、关键结果领域(KRA)、关键绩效指标(KPI)、目的、目标、产量等。 缺陷 许多工作后果并不一定是由员工的行为所产生的; 工作执行者执行任务的机会也不平等;