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1. 第九讲：群体与团队群体行为与群体决策 团队与群体的区别 塑造高绩效团队 2. 群体行为和群体决策群体的定义和群体的类型 群体发展和群体行为的主要特征 群体决策与个人决策 群体任务与群体决策 有效的群体决策

1. 第四讲 市场开发的决策与策划1 2. 一、市场开发的主要任务 为企业寻找新的市场领域、投资方向和设计进入方案。 1、发现潜在需求； 2、开发适销产品； 3、设计进入方案。2 3. 二、发现潜在需求需求研究可发掘无穷的市场资源；

1. 第四讲：组织行为学的研究方法从假设开始研究 研究方法的系统过程和三个主要步骤 分类研究法、比较分析法、收集资料的方法 研究人员的道德 2. 从假设开始研究行为是可以观察的 行为是有起因的 人的

1. 第五讲 市场布局的决策与策划1 2. 一、市场布局的重要性1、最大限度地满足消费需求； 2、最为有效地分销企业产品； 3、最为经济地控制营销成本。2 3. 二、市场布局的主要方针：基本方针： 广

1. 第六讲：激励基本的激励概念 激励理论 2. 基本的激励概念什么是激励 需要、动机与行为 激励过程 3. 什么是激励激励就是“此时此刻对行动的方向、强度与持续性的（直接）影响”。 “激励必须研究一

1. 第十讲：冲突冲突的概念和特征 冲突过程分析 冲突管理 2. 冲突的概念冲突的定义 关于冲突的观点 冲突的功能 3. 冲突的定义冲突是一种过程。这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。

纯化、理想化——社会化、综合化 科学原理+目的性=技术原理 技术原理+功效性=技术发明 技术发明+经济社会=生产技术 第十讲 技术发明 2. 技术发明：技术发明是人类在科学发现的基础上，利用自然规律变革和控制自然地实践活动。

1. 第十二讲：组织结构与设计组织结构的基础 组织结构的形式 组织设计 2. 组织结构的基础什么是组织结构 决定组织结构的六个要素 组织结构的一般形式 影响组织结构的因素 组织设计 3. 什么是组织结

1. 物流管理串讲1 2. 一、现代物流作为新兴的产业在世界范围蓬勃兴起物流活动存在已久，“物流”的概念于20世纪初在西方发达国家产生。进入80年代以来，美、日、欧等发达国家开始了一场对各种物流功能、要素进行整合的“物流革命”。

1. 电子商务环境中会计与财务第五讲（April 7)刘曼璐 manluliu@china.com 浙江大学管理学院 2. ftp://www.som.zju.edu.cn/lml请从上述网址下载课堂讲稿

1. 国际财务管理 第五讲 外汇市场 中山大学管理学院财务与投资系 辛宇1 2. 外汇市场外汇市场是外汇买卖的中介 大部分外汇交易是通过世界范围内的银行间市场（批发市场，wholesale market）来完成的。

1. 第三讲 自然界的存在及演化（4学时） 自然界的物质 物质形态及其统一性 自然界演化的历史过程主要内容 2. 一．自然界的物质（原理47） 概念： “物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人

1. 电子商务环境中会计与财务第六讲（April 14)刘曼璐 manluliu@china.com 浙江大学管理学院 2. ftp://www.som.zju.edu.cn/lml请从上述网址下载课堂讲稿

1. 电子商务环境中会计与财务第十讲（May 26)刘曼璐 manluliu@china.com 浙江大学管理学院 2. ftp://www.som.zju.edu.cn/lml请从上述网址下载课堂讲稿

1. 电子商务环境中会计与财务第九讲（May 19)刘曼璐 manluliu@china.com 浙江大学管理学院 2. ftp://www.som.zju.edu.cn/lml请从上述网址下载课堂讲稿

1. 第三讲利润计划项兵教授 长江商学院 2002年 第三讲-第1页 2. 预算的基本架构细分 预算细分 预算细分 预算总预算 公司所有阶段 的计划和目标 汇总销售生产原料2 3. 计划和控制计划 --

1. 国际财务管理 第七讲 外汇风险管理 中山大学管理学院财务与投资系 辛宇1 2. 外汇风险外汇风险是指一家公司受汇率变动影响的程度 会计风险/折算风险 Accounting Exposure/Translation

1. 电子商务环境中会计与财务第七讲（April 21)刘曼璐 manluliu@china.com 浙江大学管理学院 2. ftp://www.som.zju.edu.cn/lml请从上述网址下载课堂讲稿

★前言导读★党的十八大以来，习近平总书记在多种场合反复强调了中国共产党员的“责任”和“担当”意识。特别是在中央政治局常委与中外记者的首次见面会上，他庄严承诺“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”

1. 【思政课】中国速度、中国力量、中国精神、中国担当道路自信、理论自信、制度自信、文化自信 2. 2020年 二月初病毒肆虐，全国按下了暂停键，口罩及口罩生产设备紧缺，上汽通用五菱紧急调集逾12