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薪資管理的基本原則同工同酬原則 合乎法令原則 簡單、實用、普遍性原則 156. 決定個人報酬關鍵因素勞動市場‧薪資調查 ‧生活指數 ‧工 會 ‧社區情況 ‧經濟景況 ‧政府法令 （外部一致性）工作本身工作評價

Service服务顾客 Strive for Excellence追求卓越 4. 尊重个人直呼其名 机会均等 公仆领导 信息分享门户开放 基层调查 接受差异 同事参与 5. 服务顾客顾客的定义 内部顾客

二、把握关键 10. 资源的利用企业经营的六大资源： 人、财、事、物、时、空 11. 资源的裂变 1、2、3是很单纯的数字。 请问： 用这三个数字表示的最大数会是多少？ 12. 企业经营大趋势 13. 速速度

Management, CRM) 7. 企業內知識管理架構◎ 外部資訊 經濟、政治、社會及自然環境 市場 新科技發展 客戶 競爭對手◎ 內部資訊 專業知識的傳承 經驗累積及分享 經營理念的傳播 建立溝通的管道

☆北京时代光华特聘高级培训讲师，武汉地区首席咨询顾问 ☆曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务 ☆现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理顾问 ☆在《经济日报》等杂志和媒体上发表学术和实践性文章50多篇曾老师咨询培训

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*中国工商银行企业形象 规划策略 2. *企业形象内部外部企业形象是什么？有那些方面？： MIBI广告VI产品消费者心目的ICBC形象犹如企业的心，是企业的基本精神和灵魂及运作的原动力。规范企业内部管理、教育

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1. 企业文化落地与传播华夏基石企业文化顾问有限公司 常务副总裁 王祥伍 2. 企业文化落地 导 论 3. 文化建设中的现实“看起来很美，说起来很甜，做起来很难”的现实使命宣言与 员工认知的落差文化“虚”与“实”的冲突价值观趋同和

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