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 中国联通服务质量管理考核体系

。1、客户投诉是公司改善服务质量宝贵的信息资源,最直接反映公司产品、服务质量、管理水平及与其他同行运营商的差距。 1)客户投诉(意见)信息来源: 1001日统计、周分析 96133日统计、周分析 营业厅及代理商

2012-05-18    1380    0
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 财务报表分析 (2)

杜邦分析图所反映的信息权益报酬率是综合性最强的财务比率,它代表了所有者投入资金的获利能力,反映企业筹资、投资、资产运营等活动的效率,提高权益报酬率是所有者财富最大化的根本保证。这一比率不仅取决于总资产报酬率,而且还取决于股东权益在总权益中的比重。

2010-03-23    10681    0
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 Battut_品牌发展计划书

具品牌。还不包括服装行业的牌子。MICHEL RENE 4. 一.市场分析目前的市场,分为三种发展运营模式: 代理经营品牌。一般都是高端品牌的经营权,没有生产权, 自己发展品牌。一般都是以中低端产品发展。有自己的工厂或合作的工厂。

2010-07-23    3671    0
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 中国地面数字电视产业发展调查报告

*数字电视将形成新的产业链关系设备提供商软件提供商数字化制播设备商接收设备提供商数字网络设备商内容供应商平台运营商网络运营商最终用户设备节目软件增值服务内容供应商影响最大,与用户的距离被拉大 5. *中国数字电视产业

2017-01-02    29584    0
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 旧机动车拍卖场商业计划

48. **发展计划 在成都旧车拍卖场运营半年后,可考虑在重庆、广州等地新建拍卖场。 成都旧车拍卖场的拍卖时间是定在双休日,平常设备、部分人员基本闲置,可考虑在拍卖场运营稳定后,用闲置时间拍卖其它东西如法人股

2010-10-24    28755    0
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 美好愿景东方夏威夷整合推广策略

3、著名经济学家厉以宁等、城市运营代表人物王志纲等、城市规划专家、 企业家等作论坛报告; 4、美好愿景领导可作午餐致辞。 28. 创富俱乐部公关活动二1、新一代创富阶层的生活焦点; 2、以俱乐部的方式运营,俱乐部会员有集体活动和休闲、商务的新平台;

2011-04-01    29229    0
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 物流管理(PPT 24)

求提供个性化服务,有助于企业吸引顾客,提高市场占有率。 5.  5.2 物流系统的组成 供应系统 运营系统 配送系统   图5.2.1 物流系统示意图顾 客配送/运输搬运/运输 原料A 原料C 原料B

2012-09-21    15905    0
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 打造团队执行力-团队执行力培训PPT

不是简单的战术,而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程;一门将战略、人员、运营相结合,以实现预定目标的学问。 将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。 4. 第一部分:铸造执行力3个要素结果导向执行法则责任逻辑

2019-05-17    1384    0
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 北京紫金润广告—三里屯商品市场推广方案

我们的任务 6. 招商阶段确定我们的品牌个性 宣传我们的品牌和产品尽可能多地销售我们的产品 7. 运营阶段 树立起我们的品牌形象 树立在经营者心目中的 信誉和口碑 吸引消费者光临消费 为经营者带来利益

2011-05-22    5014    0
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 新浪微博营销-公关公司分享案例ppt

关注行业领先者的动态 微博还可作进行预订等网上交易的平台微博己经有各行各业的企业进驻,可向行业佼佼者的微博学习运营情况以及了解企业动态在微博上还能进行 预订以及网购服务 34. 企业微博常用功能 及使用方法 35

2012-08-23    30275    0
P49

 房地产开发项目前期策划与住宅小区定位

,进而对房地产市场进行研究与预测,为决策者了解房地产市场的变动趋势,制定项目开发计划,拟订正确项目运营决策提供参考与建议。 15. 3 市场定位3.3房地产市场调研的主要内容 3.3.1房地产市场环境调查

2011-07-14    7382    0
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 华夏基石-绩效考核培训课件

星级技术服务人员比例 人均服务客户数 市场客户类 客户满意度 技术服务响应及时率 人工应答率 投诉答复率 内部运营类 工程违规次数 案例数据数 绩效制度完善 18. 要素序号主要测量指标 市场份额1市场和产品份额的增长程度2引领产品革新运动3

2011-04-14    21406    0
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 交通运输设备绪论

高科技在交通运输中的应用 现代化运输的发展方向主要是以保证运行安全、提高运载能力、实现运行自动化、运营管理自动化等为目标,同时对环保、防止污染及采用新燃料等方面提出新要求。 由于现代空间技术和电子计算

2009-08-24    19112    0
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 互联网 电子商务PPT模板

1. 互联网+电子商务NETWORKInternet e-commerce微网站微信电商平台运营策划移动客户端营销推广品牌价值 2. content互联网+概述互联网+基本内涵互联网+特征互联网+政策引领1234目录

2021-01-31    2522    0
P40

 商业计划书 蓝橙朴实

CORPORATION我们的团队 OUR TEAM项目介绍 PROJECT INTRODUCTION产品运营 PRODUCT OPERATION1234发展计划 DEVELOPMENT 5 3. 01我们的

2020-06-19    2086    0
P31

 全国社会保障基金的投资管理与展望

三、目前XX国社会保障的现实和前景 养老金的征缴发放模式 社会保险结构(中心)v. 税务局 社会化发放:四大银行。已达95% 养老金管理运营模式 从地市到省的过渡(3000多个社会保险事业管理结构) 社会统筹基金和个人账户积累混合管理、调剂使用、统一监管

2010-10-06    8055    0
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 汽车网络营销服务系统项目方案

8万具体配置数量根据使用量评估后确定xxx汽车网络营销服务系统 本项目为上海市科委推荐项目,以上费用报价为公司基本运营费用 25. 恒聚简介 26. 上海恒聚网络科技有限公司恒聚定位:互联网 应用软件开发网络营销软件

2011-01-11    5385    0
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 010咨询顾问培训课件

象一致?可否保持我们的竞争性?总的市场规模是多少?我们可能的市场份额?增加的营销及销售费用?增加的运营费用?问题子问题子-子问题首次购买者的战略是与企业总体相一致?首次购买者对我们是否是可获利的? 问题树(Issue

2010-12-09    8802    0
P28

 九略-某口腔用品公司-组织及人力资源

不畅有着因果的必然联系。机制不畅的核心表现是:企业行为的完全市场化竞争与企业内部管理机制的非市场化运营的冲突上;主要体现在:价值观念 典型体现 干部与工人的划分 正式工与临时工的划分评价体系 典型体现

2009-06-26    30513    0
P44

 某软件公司司介案例

集团企业客户:E-COLOGY,中小规模企业的标准版:E-OFFICE;以及基于在线TEAMS(互联网办公室运营中心) 目前公司员工600多人,以上海为总部,在广州、杭州、南京、宁波、北京、成都、深圳、厦门、济

2010-12-20    3350    0
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