：传达站务会精神 2010721
1做迎接全国公路检查建90周年包站长会强调：全站职工切实提高思想认识采取效措施强化作风建设提升窗口服务质量扎实做迎检项工作微笑服务温馨交通活动基础确保良精神面貌迎接国检创先争优活动目前站收费广场进行车道改造班班时设名安全员安全员着反光背心积极配合放牌子引导车辆通行车道改造期间做解释工作耐心细致说话气耍态度引起必矛盾突
2期站新少新相关收费政策规范操作规程太清楚站文件汇编（收费文件政策制度等方面）组织班员学进行考核考核成绩纳入年底考核
3站男女宿舍规范化理班员班时间准宿舍休息准班员休息旦发现严肃处理
4站局里反映增加员提高聘工工资遇问题局里考虑通委会决定
二：班务理
（）：期站员变动较员短缺没开班务会三班6月份分班员调整中分流名老志名退伍新志月工作中总说凝聚力战斗力潜力没系统学站里项规章制度收费文件政策
（二）分班段时间通观察班里三位志表现错戚银华刘妹肖润润戚银华作名退休老志分虚心学岗位技次搞卫生时积极动擦拭亭子拖细致认真肖润润志够严格微笑服务温馨交通活动求岗动作规范微笑服务驾驶员咨询够热情耐心细致服务刘妹工作中严格求做职工作时热心帮助协调班里工作
（三）总结期存问题整改措施：
1列队岗精采整齐讲话喊口号声音齐精神面貌差整改措施通岗前演练达求保持
2微笑服务没加强退步单位差距行单位加强少甚回微笑服务温馨交通活动前年开展微笑服务温馨交通活动推进年站里加强监控督查通月监控报分值进行奖励处罚希全班认真落实岗时动作规范手势转体微笑唱收唱找迎声送声司员做骂口手车辆做应征免应免征
3期汛期非常时期开足四车道方车道超5辆车超时时增开应急车道方3车道时开时车道超5辆时前面车免费放行班长票班前关注天气预报岗时天气敏感性提前准备手工票障亭常备手工票扫正卖票车道时准关道时换亭子需厕亭子收费员喊亭子（外勤）换防汛期间路堵路损班员家里受灾情况时报值班领导
4规范病假事假代班制度期病事假代班较频繁班里影响站发请假表格完善请假代班手续病假必须提供医生诊断证明书事假必须先报告班长根班里员情况决定班长报告天值班领导代班必须提前报告班长做调整春运长假期间律准请假特殊情况报站领导批
5站里反映班里私放情车收取处费等情况旦查实严格处理
6绿色**防汛指挥车运送防汛抢险救灾物资员车辆快速优先放行必时增开应急车道
7IC卡月票卡车辆站里求检验放行南**铜**矿粉车辆月号期限（**区）车辆月六号期限IC卡月票卡期车辆次票标准收费
（四）安全方面
1身安全车道时做停二三通惯加强安全意识组织班员演练次
2钱款安全养成卖票时钱款放入钱柜锁惯尤夜班边亭员厕时钱款放亭子摄头
3电蚊香安全节约合理水电时候灯空调关项纳入值班领导检查坏影响班考核中
4正确电动栏杆起放栏杆时清楚情况起放栏杆果摩托车放行车等摩托车放杆子免发生意外事遇路政交警查车时严格禁止先放行票安全隐患督查严格处理
5会消防器材站国道车流量较遇起火车子班员正确消防器材迅速快捷赶现场配合驾驶员灭火减少损失
6安全员外勤参外勤员分时间段执勤着反光背心安全员积极配合放牌子引导车辆通行外收费区域里明显垃圾清干净
（五）卫生
班员外勤时够积极认真完成时注意亭物品摆放整齐物品放学亭子保持收费亭子整洁序
（六）通讯报道读书笔记
班里求完成读书笔记通讯报道务尤值表扬刘妹期完成篇稿子录班里做贡献**国次义务献血中积极家带数码相机相希家学
通次班务会希志认真贯彻执行齐心协力三班项成绩搞争取评中成绩方继续保持方立改起立竿见影工作中时注意：利团结谐话说捕风捉影话乱传该做事绝做志学：杨东林吴薇肖润润刘妹等志努力做文明服务劳动竞赛争取超额完成全年收费务优异成绩站领导汇报
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1做迎接全国公路检查建90周年包站长会强调：全站职工切实提高思想认识采取效措施强化作风建设提升窗口服务质量扎实做迎检项工作微笑服务温馨交通活动基础确保良精神面貌迎接国检创先争优活动目前站收费广场进行车道改造班班时设名安全员安全员着反光背心积极配合放牌子引导车辆通行车道改造期间做解释工作耐心细致说话气耍态度引起必矛盾突
2期站新少新相关收费政策规范操作规程太清楚站文件汇编（收费文件政策制度等方面）组织班员学进行考核考核成绩纳入年底考核
3站男女宿舍规范化理班员班时间准宿舍休息准班员休息旦发现严肃处理
4站局里反映增加员提高聘工工资遇问题局里考虑通委会决定
二：班务理
（）：期站员变动较员短缺没开班务会三班6月份分班员调整中分流名老志名退伍新志月工作中总说凝聚力战斗力潜力没系统学站里项规章制度收费文件政策
（二）分班段时间通观察班里三位志表现错戚银华刘妹肖润润戚银华作名退休老志分虚心学岗位技次搞卫生时积极动擦拭亭子拖细致认真肖润润志够严格微笑服务温馨交通活动求岗动作规范微笑服务驾驶员咨询够热情耐心细致服务刘妹工作中严格求做职工作时热心帮助协调班里工作
（三）总结期存问题整改措施：
1列队岗精采整齐讲话喊口号声音齐精神面貌差整改措施通岗前演练达求保持
2微笑服务没加强退步单位差距行单位加强少甚回微笑服务温馨交通活动前年开展微笑服务温馨交通活动推进年站里加强监控督查通月监控报分值进行奖励处罚希全班认真落实岗时动作规范手势转体微笑唱收唱找迎声送声司员做骂口手车辆做应征免应免征
3期汛期非常时期开足四车道方车道超5辆车超时时增开应急车道方3车道时开时车道超5辆时前面车免费放行班长票班前关注天气预报岗时天气敏感性提前准备手工票障亭常备手工票扫正卖票车道时准关道时换亭子需厕亭子收费员喊亭子（外勤）换防汛期间路堵路损班员家里受灾情况时报值班领导
4规范病假事假代班制度期病事假代班较频繁班里影响站发请假表格完善请假代班手续病假必须提供医生诊断证明书事假必须先报告班长根班里员情况决定班长报告天值班领导代班必须提前报告班长做调整春运长假期间律准请假特殊情况报站领导批
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6绿色**防汛指挥车运送防汛抢险救灾物资员车辆快速优先放行必时增开应急车道
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（四）安全方面
1身安全车道时做停二三通惯加强安全意识组织班员演练次
2钱款安全养成卖票时钱款放入钱柜锁惯尤夜班边亭员厕时钱款放亭子摄头
3电蚊香安全节约合理水电时候灯空调关项纳入值班领导检查坏影响班考核中
4正确电动栏杆起放栏杆时清楚情况起放栏杆果摩托车放行车等摩托车放杆子免发生意外事遇路政交警查车时严格禁止先放行票安全隐患督查严格处理
5会消防器材站国道车流量较遇起火车子班员正确消防器材迅速快捷赶现场配合驾驶员灭火减少损失
6安全员外勤参外勤员分时间段执勤着反光背心安全员积极配合放牌子引导车辆通行外收费区域里明显垃圾清干净
（五）卫生
班员外勤时够积极认真完成时注意亭物品摆放整齐物品放学亭子保持收费亭子整洁序
（六）通讯报道读书笔记
班里求完成读书笔记通讯报道务尤值表扬刘妹期完成篇稿子录班里做贡献**国次义务献血中积极家带数码相机相希家学
通次班务会希志认真贯彻执行齐心协力三班项成绩搞争取评中成绩方继续保持方立改起立竿见影工作中时注意：利团结谐话说捕风捉影话乱传该做事绝做志学：杨东林吴薇肖润润刘妹等志努力做文明服务劳动竞赛争取超额完成全年收费务优异成绩站领导汇报
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