设备售服务理办法
１设备出厂：
售中心第时间客户取联系问询具体情况安排维修员客户认时间达该工厂安装调试机台告知该厂工作员操作机台基常识相关参数
２外出维修调试：
（１） 驻守区域外：出差前填写出差审批单直属认单位负责签字方准出厂（办事处电话通知）达客户工厂机台检修完毕填写售服务设备调试维修单求方工厂负责单次服务作出评定出差终结填写出差活动记录出差审批单售服务设备调试维修单交勤处存档备查
（２） 驻守区域：填写城区活动记录售服务设备调试维修单（流程）
３配件踪：
（１）保修期：机台维修更换配件维修员需售服务中心联系发货前勤处作初步登记维修员更换配件踪损坏配件退回公司货物达公司勤处作销帐处理否维修员丢失件购买价进行赔偿
（２）保修期外：保修期外客户购买配件维修员事先应公司问明配件价格货款帐帮更换涉货款金额客户购买金额配件法银行办理转帐业务维修员公司允许前提暂时收纳保交公司财务
４帐务报销：
维修员出差途中产生费公司相关补贴标准进行报销报销发票需附出差活动记录城区活动记录否予处理
５机台质量反馈：
售勤需月整理维修员外出填写售服务设备调试维修单通文件形式总结机台质量反馈信息完毕交技术中心生产工厂份
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１设备出厂：
售中心第时间客户取联系问询具体情况安排维修员客户认时间达该工厂安装调试机台告知该厂工作员操作机台基常识相关参数
２外出维修调试：
（１） 驻守区域外：出差前填写出差审批单直属认单位负责签字方准出厂（办事处电话通知）达客户工厂机台检修完毕填写售服务设备调试维修单求方工厂负责单次服务作出评定出差终结填写出差活动记录出差审批单售服务设备调试维修单交勤处存档备查
（２） 驻守区域：填写城区活动记录售服务设备调试维修单（流程）
３配件踪：
（１）保修期：机台维修更换配件维修员需售服务中心联系发货前勤处作初步登记维修员更换配件踪损坏配件退回公司货物达公司勤处作销帐处理否维修员丢失件购买价进行赔偿
（２）保修期外：保修期外客户购买配件维修员事先应公司问明配件价格货款帐帮更换涉货款金额客户购买金额配件法银行办理转帐业务维修员公司允许前提暂时收纳保交公司财务
４帐务报销：
维修员出差途中产生费公司相关补贴标准进行报销报销发票需附出差活动记录城区活动记录否予处理
５机台质量反馈：
售勤需月整理维修员外出填写售服务设备调试维修单通文件形式总结机台质量反馈信息完毕交技术中心生产工厂份
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