XX镇规范化建设群众工作站汇报材料

                         XX镇规范化建设群众工作站
                                      汇报材料
位领导：
       家午欢迎莅XX镇检查指导信访工作现XX镇规范建设群众工作站做汇报
基情况
       XX镇位XX西南方XXXXXX三县接壤国道南昆铁路串境XX等城市进入XX西门全镇辖XX村委会XX社区农户数XX户口XX万余中少数民族XX包括彝族回族白族傣族境煤炭资源丰富农民收入采掘业运输业年着改革发展断深入社会热点矛盾十分突出群众工作面新问题压力逐渐增级相关工作部署结合镇实际镇整合纪检司法派出民政计生农业等站部分工作员成立群众工作站民便民利民目抓机构设施制度等规范化建设中心民服务中心综治办台信访接农技咨询等服务容认真开展群众工作密切群干群关系促进社会谐稳定全镇呈现出凝心聚力干事创业良局面   
    二做法
       成立机构加强领导XX镇成立群众工作站镇委副书记站长司法长综治办副副站长抽调纪检综治农业司法公安计生等相关部门员成员设信访接中心便民服务中心村委会（社区）相应建立群众工作室村委会总支书记负责村委会副具体办公村民组明确群众工作联络员负责收集群众意见建议
     二加强台建设发挥职作着力加强群众工作台建设综治办成立群众工作站便民服务中心设立群众信访接中心设信访维稳办公室群众信访接室便民服务部门窗口接群众访全镇成立14信访工作组联村组长信访组长具体负责联村委会群众信访工作时坚持镇领导班子接访制度政领导班子成员星期四值班接访听取群众反映问题时予解决答复确保矛盾纠纷时解决信访问题交出镇

        三完善工作机制创新工作方法1制度建设****信访工作正常化制度化镇结合实际制定信访工作制度包括工作制度学制度值班制度请假制度考勤制度等系列规范化制度2具体做法实行周信访通报制星期联村组长通报联村群众信访问题班子会议讨决定分领导信访专干进行落实定期排查全镇热点难点问题树立群众工作事思想群众事做事办群众亲热情笑脸相迎针排查出热点难点实行领导包案制定期解决实行访制群众反映问题相关领导深入村寨群众家中察信访员生产生活情况帮助信访员解决生活生产困难热情真切行动关心信访感受委镇府关怀信镇委政府越级访
镇纪委时常加强惠农政策落实督促检查确保次惠农政策落实新农合新农保种粮补贴发放等促进委政府工作透明化阳光化
         纠纷缠访员进行厌烦思想工作劝访息诉息诉做引导劝走司法程序通疏导减少越级访法解决没政策调解员通做家属亲思想亲起信访工作员做思想工作
通信访举报核实违法违规访者相关规定程序进行处理取信民举报济问题镇纪委组织员进行核查程序结果贴板公布切阳光运作通样运作群众支持肯定缩心理猜忌增强信感
      涉重问题召开员群众会政策措施群众公开群众困难场提出政策切实解决体现民情民意群众支持
三取成效
       通懈努力断完善改进工作方法XX信访工作级领导关心相关部门支持取定成绩2011年没省进京信访全镇接群众信访3120件解决事项2808办事率达90信访正解决中

四存问题困难
      前社会处转型调整期间种利益诉求增表现：部分群众法制观念淡薄群众信访信法二少数群众集体意识淡薄遇事顾局求利益顾长远求眼前利益三少数群众责意识淡薄求权益讲应义务四信访问题没政策法解决五信访工作量费难保障六员紧缺
四步工作算
       进步规范项工作机制形成群干群民群关系新气象
       二联合相关部门加群众法律意识集体意识责意识宣传教育营造民众意识新风尚
       三健全群众工作体系完善群众工作站群众工作室群众工作联络员职责职开创群众工作新局面

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