班组管理策略


    兵头尾班组长
          班组长位职责 命
          二角色认知
          三做计划
          四组织生产
          五执行规章制度
          六决断
          七
          八协调沟通
          九监督控制
          十理原
    班组长位职责 命
    1结构划分:营理执行
     
    2班组长立场
     
          ①面部:代表营者领导者声音说话
          ②面营者:反映部呼声部声音说话
          ③面直接司:部级辅助员立场讲话
          职位高决策少麻雀责
    3班组长命
    4班组长重作
          ◆班组长影响着决策实施影响着企业目标终实现
          ◆班组长承启桥梁员工联系领导纽带
          ◆班组长生产直接组织参加者技术骨干业务面手
    5班组长职责
    6班组长类型
    二角色认知
          1.角色:营者代表生产者直接司代表员工级辅助员
          2.解领导期值
          解领导指示背景环境领导风格
          3.解级期值
          办事公道
          关心部
          目标明确
          准确发布命令
          需荣誉
          时指导
    4成动机
    5技求
    三做计划
     
          1调查研究发现问题
          弄清楚问题性质
      查找影响问题原
          2确立目标
          3计划拟定
          独立性原
          排斥性原
          4计划制定
     
     
    四组织生产
          1岗位间接口处理
          2.理零空白
          3.原始台账
          4.海尔验
          班组理5S海尔6S:整理整顿清扫清洁素养安全
    五执行规章制度
     
          1.严格执行项规章制度
          2.执行规章制度原
          ◆先严宽事
     
    3.流程造
     
    清                 简化                  整合             动化
    量生产        表格                  工作               脏活
    等时间         程序                  团队               难活
    运输                沟通                   顾客 险活
    加工                技术                   供应商        乏味工作
    库存                流程                                      数采集
    缺陷失误       问题区域                                数传送
    重复             (水)                 数分析
    六决断
     
          1.决断特点:验积累直觉风格
          2.组员请示问题
          a问题职权范围
          b认
          c明确决定
          3.非规范化问题

     
          1.量扬长避短
          2.容短
          3.容长
    八协调沟通
          1性差异
          a气质
          ①血质:活泼动找捷径
          ②胆汁质:爱兴奋爱激动
          ③黏液质:安静做事稳
          ④抑郁质
          b性格
          c情绪喜怒哀乐
          d群体心理反馈机制\调整机制

     
          2影响沟通障碍
          语言障碍知识验差距障碍组织结构合理沟通方式
          3沟通四解两容
          解理解谅解解容容事
          4表扬批评
          公开真诚时迂回表扬赏识方
          批评艺术:表扬批评
          巴掌揉三揉棍子死
    九监督控制
     
          1原般关键相结合时抽查相结合
          2质量理点
          3驾驭
          4突理妥善办法控制解决
    5非正式群体
     
    a原:背景利益信息沟通排性领袖
    b
          团体正式组织利益致
          采取行政措施拆散
    十班组长理原
     
    1理5项工作
    计划:年度计划月计划天计划
    组织:组织生产
    协调:提高员工观动性工作积极性
    控制:控制生产进度目标
    监督:监督生产全程结果评估
    2理五项容
     
          :理员工理
          财:财进行理成资金
          物:物品理
          信息:生产指示反馈意见等
          时间
    3班组长权力
    4提高影响力
     

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