银行个人年终总结

银行年终总结
2012说重年年结束十年求学路踏工作岗位记初接面试电话忐忑准备考试眠夜应聘成功喜悦接受培训现已半年然时间算长足划深邃记忆里包含太教诲厚爱包含太支持帮助里衷位领导老师事表达深深谢意时总结半年心体会
记刚行里天行长说做三点顾客满意三点热情高速度快业务熟直铭记心第二天正式班做堂工作时候点放开面顾客敢说话面顾客提出问题场请教老师顾客解答样实际操作中学知识：面顾客填单解答顾客问题顾客提供服务营销宣传时候穿插进现金区学业务坐老师面子记录老师操作程风险点时候感觉难需关注太遗漏点差错心翼翼第次坐柜台时候手抖刚会支行装修柜台少顾客熟练面顾客时怕顾客着急导致做忘老师细心教导提点没出什差错感谢老师段学程中明白堂工作柜员工作点坚决顾客放第位客户中心服务客户满意告诫定保持颗认真仔细心严格规章制度办事学知识提高业务力断完善便更客户服务
通半年学已熟练掌握业务基操作初刚柜天70笔左右业务进步现办三百笔初敢面顾客解决客户问题进步作柜员工作点外窗口服务坏直接影响行信誉工作中定更认真仔细积极参次会议培训认真学动加强业务联系熟练业务更客户服务更完成工作项务等等
没更回首总结日子点点滴滴展未描绘天空定更蓝学生时代已记忆河水流岁月深谷珍藏回忆美里面应该学生身份学生角度思考问题应该认真总结验努力学担责阵积蓄更力量工作舞台演出戏做永远角许预料未路坎坷担子重起走2012足够信心迎接更美2013属永远家庭————**银行时时刻刻准备着迎接明天挑战
 
                                                
                                          
 

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