如何加强和完善社区服务工作

新形势加强完善社区服务工作
2011年**市中央确定社会理创新示范城市社会理创新重点难点社区街道委办事处承担起社会理创新重职样加强社会理创新工作样构建谐社区社区成社会信赖家成社会服务效载体发挥社区作社会理创新难点破解难题针峪苑街道社会理创新工作加强完善社区服务职街道社区工作做调研
基情况
峪苑街道现十社区中：**矿区**生活基8市区2现住户115户口2700住宅楼399栋辖区行政企事业单位50商业门店63家处南市区设工业企业餐饮服务业建筑业街道干部8进村进社6三支扶3社区干部51社保员26民政信息员11残疾1员84街道社区干部员13居民员71
建活动阵建设：街道办事处2010年6月正式建成投入配备齐办公室桌椅会议室桌椅电脑等办公品建设建政务服务厅制定项工作制度社区阵建设建设昌盛社区建示范点造流社区政服务厅图书室会议室绿色网吧社会理创新示范点等解决四○四7社区办公房达办公条件年新购买曙光紫竹园社区办公楼标准化社区建设进步完善达五星社区求
二社区基扎状况峪存问题
峪苑街道社区干部队伍：社区书记社区均年龄435岁年龄达60岁文化程度专？社区干部员？14名占干部队伍275社区般委员文化程度偏低素质高业务知识熟练程度高计算机水差影响工作质量效率社区干部工资遇低干部队伍稳定影响工作连续性年度社区干部12离开社区占干部队伍数约234新补充员9部分社区干部思想状况适应新时期社区工作需划社区总数882目事干弥补家庭收入没思想认识社区工作服务群众居民排忧解难场落实国家政策落实惠民政策服务者没认识社区干部宣传政策传递信息反映社区民意执行者没置身社区干部应达水工作中社区办公费严重足社区综合功作发挥职部门社区设置办事员
站式服务成传递式服务影响居民办事效率
加强完善社区服务体系策途径
策：
加社区硬件建设阵建设财政投资修建社区办公场达服务需办公设施标准二加职部门协调作街道社区设立服务站理员信息员社保民政计生联防卫生部门已社区信息员工商电力供暖供水供气部门应社区设立协办员实行站式服务三成立业委员会规范物业公司服务项目服务程序收费支出完善物业服务体系四协调公安司法加社会治安综合力度化解社会矛盾调解民事纠纷维护社会稳定五社区费办公费应根省文件社区年  万办公费保证社区正常运转六市财政投资建设社区综合文化娱乐活动场居民提供室活动征文化活动凝聚心社区文艺爱者发挥作方
二途径：切实加强基层组织建设基层组织建设成推动科学发展密切联系群众维护社会稳定成立支素质高作风实讲奉献社区干部队伍常注重社区干部思想教育树立定点岗位干职敬业精神树立群众服务思想加强业务培训熟悉政策工作程序常组织干部参观学先进验工作方法培养积极工作态度二加强社区组织建设注重培养入积极分子加社区干部员占例形成坚强稳定战斗力凝聚力号召力支部班子选支部书记三加项示范点建设做点带面建设建示范点社会理创新示范点民政工作示范点社会保障示范点四建全类组织完善项制度制度保障工作序开展制度保障项惠民政策落实开展阳光工程公开办事程序办事结果项政策补助标准五激发居民参意识强化思想发动政策启动典型鼓动服务？等行效工作措施利居民爱家爱院热情善做工作敢做工作学会做工作六加强社会理创新工作调动发挥辖区单位积极性参性着力解决单位转社会认识社区家建设家变实际行动七社区干部腔热情颗赤子心常带感情常带责常带追求深入居民家中解居民解急解需解盼时解决居民热点疑点难点问题坚持懈政府关怀送居民心坎居民贴心八加民生工作认真做低保救助扶贫
帮困工作解决居民生活困难加社会保障工作力度做医保养老保险工作老百姓享受政策补助开展慰问送温暖活动时慰问贫困户困难户老员计划生育困难户80岁老扩社会救助面九开展零距离体察民情变背背面面变变约约坚持事解决着力解决群众反映强烈民生诉求着力化解历史遗留问题着力政策全面解决整体性利益诉求包掌握情况包思想教育包解决化解包？四包责制构成？解决强动力社情民意调研制度督促社区干部常深入居民家中掌握信息时解决矛盾防止激化矛盾十转变思想观念加服务社会力度社会干事场做事钱办事记学务计生卫生民政综治社保公安司法工商等部门延伸服务理破解面千条线面根针难题形成综合理职限度提升服务水服务质量建立委区委综合服务站居民信息网初步形成？社区网进道门办事建立定点接访专项接洽重点约访？察访门回访等效制度社区建设作具凝聚力心力亲力居民家成委政府群众沟通桥梁纽带
 

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