奖惩事项内容与奖惩措施

奖惩事项容奖惩措施
应奖励事项
1工作员良服务态度动热情文明礼貌开展工作规范语
2      工作员熟悉项业务知识积极动开拓进取创造性完成项工作务
3      工作员严格遵守项工作制度工作纪律服理行规范
4      工作积极动成绩突出级关部门予嘉奖评先进工作者
5      刻苦钻研精通业务办事高效服务象普遍认予表扬
6      积极参加中心活动
7      积分排名前三位
8      时报信息
应惩处事项：
1班迟早退旷工
2纪律松散月累计旷工三次
3工作时间玩电脑游戏视频等
4班时间仪表整衣着端
5未意缺席组织学培训关会议
6服工作安排科室间协调办理事项没时完成
7级暗访中查实违反纪律
8时办结中心安排领导分配工作务
9工作中责心强疏忽意导致工作失误业务熟出现工作差错造成良影响
10月时报信息没完成规定报信息务
11工作中态度生硬服务象发生争吵现象
12受理业务等事项时热情文明规范语
13首问责制求服务象提出询问咨询进行解答
14服务象提出意见建议批评时耐心听取争辩
15服务态度较差受事投诉
16积分排名三位
17工作时间谈天嘻戏事工作关事情者
18仁恶意攻击诬告伪证制造事端者
19 工作时间擅离工作岗位躺卧睡觉者
20泄露单位机密
21违规电器
22食堂餐浪费食物乱倒饭菜
奖励措施：
1      级求推荐时优先推荐
2      适物质奖励
3      正常休假外享受额外奖励假期
4      颁发荣誉证书
5      献歌红花
6      旅游
7      通报表扬
惩处措施：
1诫勉谈话限期改进
2扣发奖金
3会做1000字检查
4报事局予辞退退回原单位
5通报批评
6取消年终评优资格
7享受中心福利遇
 

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