身着工作装两手停敲击着键盘时微笑着询问着客户需然营业室里空调开足马力豆汗珠然面颊滑落客户背面白色衬衣已染成鲜红
2013年7月27日普通周六午发生农行重庆**支行西外分理处营业柜台幕
张咏梅分理处名普通员工工龄长年纪家亲切称呼张姐分理处营业室椅子出问题张姐坐时候翻背部墙壁突起物挂时柜面压力量客户积压堂种情况张姐没想毫犹豫坐起忍着剧痛继续办理业务事客户种情况力劝张姐马医院检查张姐摆摆手略带幽默说:会等退波线柜台工作做优质服务时时崩紧根弦半点马虎战场时堂终没张姐肯医院进行检查事客户张姐背片鲜红事问张姐什立马医院默默说句:心慌说热天谁想等时间长张姐席话说出心真实想法时时刻刻想着客户利益客户利益先急客户急种敬业精神值全体员工学网点负责黄贵华说
进入7月天气异常炎热特月末办理业务客户激增柜面带压力张姐模范事件全行带充足正量家取时流行称号——坚强姐
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