全区信访工作会议表态发言
中新墩镇委员会 新墩镇民政府
(2013年9月27日)
尊敬位领导:
根会议安排新墩镇2013年元九月份信访工作情况做汇报妥处请指正
信访基情况
年镇处滨河新区建设核心区征拆迁务重导致类矛盾纠纷信访事件频发造成镇信访形势严峻2013年元月份镇发生信访矛盾101批次年期降12现已办结99批次办结率达98中赴京访3批次年相持赴省访5批次年期降70赴市访2批次年期降60赴区访33批次年期持集体访13批次年期降13类型涉征拆迁78批次占信访总量77民事纠纷 7批次占信访总量7康住宅楼3批次占信访总量3安全事13批次占信访总量13中进京赴省案件全部征拆迁引发
二存问题原
年镇信访问题呈现出集体访越级访突显理访利益访缠访闹访现象日趋严重特点分析原方面:求发展引起新矛盾年滨河新区国家湿公园兰新二线玉水苑北三环等重点建设项目中征镇11村84合作社耕28137亩拆迁房屋981户关系群众土征拆迁安置价款分配等切身利益时部分村社群众次性农民转化市民程中利益突交织导致部分群众通信访表达诉求二部分群众信访观念存误区部分信访群众存信访信法官办事权重办成事闹解决闹解决错误观念偏进京赴省访集体访认访集体访解决快正常访闹访解决闹闹解决正利益观念驱通重复越级访缠访闹访意闯红线扩社会负面影响政府施压造成信访问题发三群众理诉求高处理难度加滨河新区建设中征镇**村十社左武明耕85亩补偿标准应补偿14万元提出求补偿100万元诉求远远超出政策范围未满足诉求信访3次京访想通进京访政府施加压力谋求利益增加处理问题难度四思想认识够致志信访工作中存问题缺乏足够认识履行岗双责位信访问题态度动注意工作方法态度生硬方法简单导致矛盾升级范围扩简单问题复杂化
三步工作措施
针目前镇信访工作中存问题镇工作中抓方面争取较快扭转前信访形势
()思想认识进步提高面前严峻信访形势镇严格发展第务稳定第责原进步理清工作思路增强政治意识强烈责感命感信访工作作项重责应义务抓紧抓实抓特领导干部真正担负起信访第责职责正视现实观找原少客观找口真正心手抓工作务确保社会局稳定
(二)工作措施进步强化认真落实领导包案办理责制重点信访问题坚持领导包案调处严格落实四定三包(定包案领导定办案单位定办结时限定办案措施包调查包处理包解决问题)责制确保工作责落实处确保问题限期解决二集中开展矛盾纠纷预防化解攻坚行动信息早知道员早介入事态早稳控矛盾早化解工作求深化矛盾纠纷攻坚化解切实源头预防减少信访问题发生限度类矛盾问题化解萌芽解决村镇三深入开展群众教育通印发宣传品召开培训会案释法等形式加强信访条例
等相关政策法规宣传教育引导群众法信访开展感恩教育着重宣传讲解国家项政策正面加强群众引导广群众深刻认识支持项目建设支持国家建设局身发展创造机遇减少信访问题发生四强化责追究全面落实信访工作责追究项制度严格执行相关规定违反信访工作制度单位严肃进行责追究造成严重果良影响严追究责
(三)解决问题进步高效高度重视初信初访办理断强化首办责第时间受理答复解决群众诉求提高信访问题首办质量问题解决首接首办环节防止处理时矛盾升级事态扩二认真开展领导干部接访访时解决问题断规范领导干部接访访项工作制度促进领导干部接访访工作规范化常态化时推动问题处理化解深化接访效果三转变工作作风认真落实中央省市区关改进工作作风密切联系群众规定求牢固树立群众观点站稳群众立场密切群众感情脚踏实真心诚意帮助群众解决实际困难实实措施民解难实实工作成效民服务
(四)信访机制进步规范全面推动元化社会矛盾调处体系建设健全完善矛盾纠纷调处化解元参元渠道元处置
元评议四机制充分发挥群众工作站服务台托网格理模式进步整合社会资源聚合工作力量推动矛盾纠纷调处化解二认真开展社会稳定风险评估谁决策谁评估谁担责原涉群众切身利益重决策实施前必须广泛听取群众意见制定相应策措施确保风险控切实预防减少重决策项目实施引发信访问题三完善应急处置机制集体访越级访苗头时组织力量摸排情况研究解决方案明确政策界限统口径解决马解决政策解决决松口劝阻安排专陪访导访确保发生非访努力实现两访明显降动局面快速扭转
总工作中镇严格区委区政府安排部署坚定信心接厉进步强化政治责领导责岗位责更加扎实工作作风强力措施努力推动信访工作实现新突破全区率先实现转型跨越发展创造良社会环境
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