院委正确领导科全体职工全面贯彻十七十七届五中全会精神高举中国特色社会义伟旗帜坚持邓理三代表重思想指导全面落实科学发展观深化医药卫生体制改革深入开展三满意活动紧紧围绕院委中心务突出行风建设服务理念医疗建设诊疗技术科室理眼科年工作中做出成绩现总结:
加强行风建设认真做纠风工作加强医德医风教育增强服务意识患者满意目标保障医疗质量安全针存生冷硬现象加强责心加强职业道德素质业务力教育断提高服务意识服务水牢固树立病中心理念杜绝服务态度冷漠出现通学整顿全科志服务意识服务质量明显提高全心全意患者服务常受患者表扬
二贯彻质量核心理理念创新动力发展理念断改进服务态度提高服务质量强化三基三严训练进步落实首诊负责制三级医师负责制疑难死亡病例讨制病历书写规范等规章制度重点抓病历质量严格规范诊疗操作常规医疗核心制度落实切实减少医疗纠纷全年没出现医疗事差错十月运行终末病历评中科取全院第成绩
三做复明工程送温暖年XX光明行动院接受200名额院领导力支持全科志牺牲休息时间克服员紧张等许困难高区XX区乡镇群众检查眼病宣传眼卫生知识宣传预防眼病知识次活动中查出白障患者200余记录患者姓名年龄住址联系电话安排时间免费患者进行白障复明手术现已完成手术200余例取较疗效
四强化学培训断提升业务水积极组织医师参加类培训开阔眼界提升素质二外出进修医生学毕发挥传帮带作国先进眼科医疗理念新技术融入院实际业务中取良济效益社会效应门诊病房诊数明显增
五年科病房出院数711次相年增幅达21入院数705次相半年提高19门诊诊数12569中半年4184半年8385相半年增长20040科室工作员足情况全体员加班加点工作动放弃休假毫怨言天饱满热情投入工作
六半年科引进美国IRIDEX激光机加眼底病工作力度需激光治疗患者时治疗
2012年工作算:
明年眼科加强准分子激光宣传发挥出设备优势然院项目马较晚设备先进具备更精确切削模式更完善踪系统手术精度更高手术安全性更更重优势院综合优势良口碑刚开展手术验足保证手术质量严格选择适应症科员已制定出社区学校园银行等手术需量较点进行宣传确保新年里准分子激光工作新台阶院带新利润增长点
二明年科引进OCT更利眼底病工作开展门诊诊患者数收入会较提升
三继续坚持半年工作思路作风扩院眼科全市优势保持住目前良发展势头
四继续加强业务学培训级夫级夫结开展手术弥补实践理足
五提高术前术中术服务提高患者满意度树立良社会形象通患者口口相传院带新诊源
新年里相信院委正确领导通全科医务员努力眼科项工作会条紊稳步健康发展院发展贡献力量
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