中卡斯镇委员会 卡斯镇民政府
关印发2014年信访稳定工作计划通知
村（社区）镇直单位：
做新时期信访稳定工作深入贯彻十八十八届三中全会会议精神落实科学发展观构建社会义谐社会推动济社会快发展具十分重意义认真贯彻执行级文件精神进步加强镇新时期信访稳定工作委政府研究决定制定镇2014年信访稳定工作计划请村（社区）镇直单位抓落实
中卡斯镇委员会
卡斯镇民政府
2014年 月 日
2014年信访稳定工作计划
指导思想务目标
（）指导思想
十八十八届三中全会会议精神指导认真贯彻落实全国省市县信访工作会议精神围绕建设安卡斯法
治卡斯目标群众工作理念统揽信访工作五项机制抓手着力强化领导干部公开接访信访积案化解领导干部包案三项工作确保全镇社会谐稳定
（二）具体目标
1辖区发生影响群体性事件发生访员县市省京滋事事件发生规模市集体访案件
2中央省市县交办信访案件期处结率低95年终处结率达100
3重信率重访率分控制3015
4中央省市县交办非正常访访老户化解稳控禁止出现屡劝屡返长期滞留京省市现象
5深入开展信访三乡镇创建活动争创全县群众工作信访工作先进乡镇
二工作措施
（）健全群众工作网络进步健全群众工作网络群众诉求接服务中心进步充实力量健全制度完善职实行站式受理条龙接揽子解决推行信访风险评估民意会商民建议征集网信访信访救助等验做法村进步整合工作力量断完善村群众工作办公室建设规范群众诉求接服务中心理全部达四标准（员制度档案场）设立法律工作者威较高退休干部命名群众工作专家门诊配置推广应全国信访信息系统村居（社区）均设立群众工作室达
五求村居实现网格化社区实现楼寓化配齐配强信访工作四员队伍（信息员调解员陪访员联络员）明确职责进步夯实基层工作基础
（二）健全矛盾纠纷排查机制属理分级负责谁谁负责原系统部门认真抓矛盾纠纷排查预防工作充分发挥村居（社区）群众工作网络网四员作般性矛盾纠纷周排查热点焦点矛盾时排查重矛盾纠纷重点排查排查出稳定素认真进行纳分析研判真正做未动先知时时快速准确全面报送信息出现迟报漏报瞒报现象引发集体访群体性事件苗头性倾性问题时启动应急预案提前做稳控工作
（三）完善领导干部接访机制严格落实领导干部岗双责责制深入开展镇领导班子成员接访活动通公开接访时听取群众呼声解社情民意进步密切群干群关系特前群众关心土征房屋拆迁等方面问题时研究解决认真落实分领导接单位负责工作责制切实问题解决矛盾化解部门
（四）努力营造法序信访秩序法政策时解决信访群众反映问题教育引导群众理性合法方式表达诉求切实做信访事项复查复核工作答复服信访案件积极引导信访法程序解决问题理缠访闹访非正常访挑头煽动组织访员坚决法处理加强信访群众正面宣传舆引导加相关法律政策宣传力度善运社会力量民间声音抑制理性合法行努力营造法规范序信访秩序
（五）进步加强队伍建设1提高学思说写做力认真学关政策法律法规学外验做法培养善思考惯提高语言表达力总结写作力做职工作力2提高做群众工作力进步加强思想组织作风建设断增强局意识宗旨意识服务意识责意识切实解决敢做愿做会做问题增强群众工作力水3提高工作创新力认真思考握新形势信访工作特点规律消化吸收外成功验着力造信访工作亮点4培育奉献付出精神爱岗敬业私奉献争创流群众满意求教育广干部职工吃苦前享受劳怨私奉献切实担负起分忧民解难神圣命
（六）加强领导落实责属理分级负责谁谁负责原级部门手信访工作第责部门信访工作负总责严格执行信访工作责制责追究制加问责力度漠视群众疾苦侵犯群众权益工作负责造成问题久拖决矛盾激化升级中央四部委关违反信访工作纪律处分暂行规定等文件精神严肃追究关领导责责责
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关印发2014年信访稳定工作计划通知
村（社区）镇直单位：
做新时期信访稳定工作深入贯彻十八十八届三中全会会议精神落实科学发展观构建社会义谐社会推动济社会快发展具十分重意义认真贯彻执行级文件精神进步加强镇新时期信访稳定工作委政府研究决定制定镇2014年信访稳定工作计划请村（社区）镇直单位抓落实
中卡斯镇委员会
卡斯镇民政府
2014年 月 日
2014年信访稳定工作计划
指导思想务目标
（）指导思想
十八十八届三中全会会议精神指导认真贯彻落实全国省市县信访工作会议精神围绕建设安卡斯法
治卡斯目标群众工作理念统揽信访工作五项机制抓手着力强化领导干部公开接访信访积案化解领导干部包案三项工作确保全镇社会谐稳定
（二）具体目标
1辖区发生影响群体性事件发生访员县市省京滋事事件发生规模市集体访案件
2中央省市县交办信访案件期处结率低95年终处结率达100
3重信率重访率分控制3015
4中央省市县交办非正常访访老户化解稳控禁止出现屡劝屡返长期滞留京省市现象
5深入开展信访三乡镇创建活动争创全县群众工作信访工作先进乡镇
二工作措施
（）健全群众工作网络进步健全群众工作网络群众诉求接服务中心进步充实力量健全制度完善职实行站式受理条龙接揽子解决推行信访风险评估民意会商民建议征集网信访信访救助等验做法村进步整合工作力量断完善村群众工作办公室建设规范群众诉求接服务中心理全部达四标准（员制度档案场）设立法律工作者威较高退休干部命名群众工作专家门诊配置推广应全国信访信息系统村居（社区）均设立群众工作室达
五求村居实现网格化社区实现楼寓化配齐配强信访工作四员队伍（信息员调解员陪访员联络员）明确职责进步夯实基层工作基础
（二）健全矛盾纠纷排查机制属理分级负责谁谁负责原系统部门认真抓矛盾纠纷排查预防工作充分发挥村居（社区）群众工作网络网四员作般性矛盾纠纷周排查热点焦点矛盾时排查重矛盾纠纷重点排查排查出稳定素认真进行纳分析研判真正做未动先知时时快速准确全面报送信息出现迟报漏报瞒报现象引发集体访群体性事件苗头性倾性问题时启动应急预案提前做稳控工作
（三）完善领导干部接访机制严格落实领导干部岗双责责制深入开展镇领导班子成员接访活动通公开接访时听取群众呼声解社情民意进步密切群干群关系特前群众关心土征房屋拆迁等方面问题时研究解决认真落实分领导接单位负责工作责制切实问题解决矛盾化解部门
（四）努力营造法序信访秩序法政策时解决信访群众反映问题教育引导群众理性合法方式表达诉求切实做信访事项复查复核工作答复服信访案件积极引导信访法程序解决问题理缠访闹访非正常访挑头煽动组织访员坚决法处理加强信访群众正面宣传舆引导加相关法律政策宣传力度善运社会力量民间声音抑制理性合法行努力营造法规范序信访秩序
（五）进步加强队伍建设1提高学思说写做力认真学关政策法律法规学外验做法培养善思考惯提高语言表达力总结写作力做职工作力2提高做群众工作力进步加强思想组织作风建设断增强局意识宗旨意识服务意识责意识切实解决敢做愿做会做问题增强群众工作力水3提高工作创新力认真思考握新形势信访工作特点规律消化吸收外成功验着力造信访工作亮点4培育奉献付出精神爱岗敬业私奉献争创流群众满意求教育广干部职工吃苦前享受劳怨私奉献切实担负起分忧民解难神圣命
（六）加强领导落实责属理分级负责谁谁负责原级部门手信访工作第责部门信访工作负总责严格执行信访工作责制责追究制加问责力度漠视群众疾苦侵犯群众权益工作负责造成问题久拖决矛盾激化升级中央四部委关违反信访工作纪律处分暂行规定等文件精神严肃追究关领导责责责
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