情况汇报
2015年XX镇处认真贯彻落实中央省委关涉法涉诉信访工作系列文件精神街道政法委领导结合全办工作实际断深化思想认识改进工作机制创新工作方法全力做涉法涉诉信访工作妥善处理矛盾纠纷保障改革发展促进社会 稳定发挥积极作做法:
深化认识加强领导进步强化领导办信访责
提高信访工作局意识街道组涉诉信访工作高度重视次召开组会书记办公会专题研究部署专门召开组会议统思想认识研究具体措施求全办充分认识解决涉诉信访问题重性长期性复杂性思想高度重视切实涉诉信访问题作项法定职责长期务全力抓教育广法官工作中注意防止埋怨畏难松懈厌战情绪努力克服急求成方法简单倾立足前着眼长远真正解决涉诉信访问题作前项十分紧工作抓
二建立健全涉诉信访领导机构进步加强领导促进全办信访格局形成成立关综合部门负责成员涉诉信访工作领导组领导组设办公室政法委书记兼办公室明确求部门确定名分信访工作确定名信访联络员负责信访联络工作
三深化领导接访批阅民信制度全办全面完善书记亲批阅民信制度安排专负责批阅信件办理落实亲督办问办理结果启动全办领导周三定期轮流接访制度专门制定关XX镇领导接访事制度实施办法参接访领导接访方式时间安排工作职责等提出具体求
二信访文明窗口建设托提升涉诉信访工作服务水
突出便民设施建设体现办文关怀细化便民设施厅放置休息桌椅笔墨纸张饮水器具等便民设施增添电子屏幕触摸式查询机传呼系统书报栏液晶电视音响等服务设备设置谐等三深层接谈室通温馨舒适室布置轻松缓背景静心理舒缓情绪化解立促进矛盾解决
二引导群众理性访设置专业诉讼引导员根访目安排相应窗口办理申诉手续递交材料等通厅设置电子显示屏触摸式查询机宣传展板免费提供诉讼指南等涉诉群众宣传普法律知识通告知访风险分析访成宣讲法律知识促涉诉群众正确理解行性质访负面作足够认识
三畅通信访渠道努力建立涉诉信访工作长效机制
完善信访接处机制办信访接处工作提出访必接信必办接处效求确保信访渠道畅通做件件登记件件办事事着落求诉讼类信访问题法定期限办结非诉类信访问题般60日解决回复事办理程中十分注重信访样受重视样解决导切实解决群众信问题逐步引导群众选择信访访
2011年全年省法院接访6609次年降25处理群众信4699件次年基持
二完善分流交办机制通信访接中心功窗口实行分类接处理信访通认真甄分类分流处理属级法院外单位办理时交办转办属办关职部门办理时督办级单位领导交办重信重访案件时办理越级赴省进京访时通知法院劝返接回落实稳控措施高度重视网信访工作安排专进行查询载批办处理
三完善分级受理机制属理分级负责谁谁负责原确定责单位信访事项交责单位办理初信初访实行优先受理优先接优先办理重信重访登记建档重点交办限期结案息诉罢访案分离案件加强两法院密切配合司职做稳定工作
四积极探索诉访分离机制诉访进行合理界定科学划分级辖具起诉诉申诉申请审容作诉类处理外访作访类处理立案信访接中心投入专设名导诉员负责访服务根诉求指导窗口办理第时间实现诉访分离
五加司法救助力度加司法救助资金力度省委政法委统求办关司法救助资金理暂行办法规定重点刑事害刑事附带民事案件赔偿位害丧失执行条件造成特殊困难访群众进行司法救助
四加强信访队伍建设提高处理信访问题力
健全机构明确职涉诉信访工作新形势新变化断满足民群众日益增长信访需求效化解信访申诉案件量增矛盾提供组织保障
二实行定岗轮岗相结合提高队伍素质信访工作种社会矛盾集中反映窗口加强年轻干部信访工作认识断提高处理涉诉信访工作开展群众工作力水
五严格责全面落实涉诉信访工作责追究通报奖励制度
实行严格责倒查领导问责制度初信初访中反映问题属实倒查办案责属重信重访倒查包案领导办案责工作严重失职造成恶劣影响者严重果严肃追究领导直接责责
二实行严格涉诉信访工作情况通报奖励制度办季度办单位涉诉信访工作情况进行定期通报问题突出求整改反馈整改结果成绩突出处前列予表彰奖励
XX镇
xx年xx月xx日
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