承蒙领导信2016年3月底命领班负责家部日常事务通传达双沟通员工准确传达级领导务求时员工意见建议反馈级领导领班遵守公司规章制度严格求级领导位事关心帮助保质保量完成项务较履行领班职责思想认识工作力进步提升现2016年年中工作总结:
务完成情况
2016年半年案场举办20起暖场活动工作配合营销策划做接服务工作
细心做活动前准备工作确保家部位员工明确岗位职责二活动中积极动确保部员部班履行职责三坚持做活动收尾工作确保第二天工作正常运行
确保工作利开展制定日工作计划认真落实结果报标准完善水吧岗家岗日物品盘点登记认真记录物品缺失破损库存足等情况逐日报样板间进行日盘月盘时做出入库记录工作中积极协助完成月节点文件结合日考评容做月底绩效考核工作月底协助需存档文件存挡做记录
完成职工作余积极参加公司组织相关活动五月份参加商旅分公司举办激情红五月技武赛取第三名成绩
二成绩足
20起暖场活动积极参验总结认方面力提升:
(1)工作方法工作效率进步通身动观察学领导事私验分享迅速掌握验技巧工作方式方法更加合理针性工作效率效提升
(2)团队协作意识加强历次公司型活动洗礼部门日常理工作锻炼切身感受团队合作重性必性团队成功需付出成功赖团队支持
限身工作验工作时间足认方面然存着欠缺:
(1)知识储备足完成目前岗位职责相简单做工作需丰富知识作基础点需重点加强方面
(2)沟通技巧尚加强然半年锻炼学已初步具备团队意识沟通协调力落实团队意识重手段方面力需学实践容
三半年工作展
根公司运营发展需力求2016年半年工作中重点完成方面务:
(1)公司发展部署相关规章制度求高质高效完成领导交办务职工作保障项工作条紊开展前提争取部门工作成公司亮点
(2)积极学努力加强力培养细节入手增强服务意识掌握服务技提升服务水局考虑加强部门部门间级间沟通协调培养风险意识学现场突发事件处置方法技巧
(3)加强理学实践锻炼充分利公司提供种台私时间积极参加相关培训交流书知识学提升理修养珍惜积极参加公司提供类实践机会实践中实战验
相信公司家庭中顾全局积极努力定赢公司发展成功双赢成果
7号院案场:安**
2016年7月16日
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