[摘 ]围绕做品牌培育题立足卷烟水战略高度深入探讨卷烟品牌营销策略提出科学卷烟营销市场定位实施品牌文化根发挥工商协观动性优质客户服务推进卷烟品牌培育工作深入开展
[关键词]市场定位 品牌文化 客户服务 工商协
年烟草工商企业卷烟水工作总体目标品牌培育作工作重点断市场导创新意识推进卷烟品牌培育进程笔者结合工作实际围绕卷烟品牌培育工作点谈点认识思考:
精准市场定位品牌培育关键环节
()宽阔眼界握市场定位
市场定位品牌发展起着关重作著名口乐公司CEO郭思达刚接公司现市场进行分析提出样问题:世界44亿口天消费液体饮料少?答案:64盎司天消费口乐少?答案:足2盎司肚子里市场份额少?通问题郭思达想引导员工明白口乐关注竞争手放眼整饮料市场宽阔眼界找准市场定位饮料市场巨空间远远超想象
案例难出新产品进入市场前市场定位尤重相卷烟品牌说做新卷烟品牌做市工作前身处市场定位做详细调研站消费者角度考虑:消费者需什?绝部分消费者处什样消费水?价位什阶段少市场份额?等等系列细节性问题牢牢盯住某档位卷烟市场某培育已成熟卷烟品牌争市场份额身限制狭窄市场定位放眼方位角度卷烟市场中宽阔眼界视角确定长远市场营销策略
(二)三精理念做市场定位
什三精呢?精确市场研究卷烟品牌推出新品产品进行改良时市场精确研究必少谓知已知彼方百战百胜尤卷烟市场竞争日益激烈天消费者市场等角度调查研究收集真实资料新品投放培育起着指引作二精细市场定位推进卷烟品牌培育程中品牌存着市场——区域市场——全国市场逐步推进程果卷烟品牌市场定位准盲目求求强会产品带消极影响口想吃胖子谈容易首先品牌成长初期先练功立足营外逐步扩张面成市场知名品牌例两年发展神速湖北知名品牌黄鹤楼正采种方法先全面占领省卷烟市场时机成熟外省全国逐步推进黄鹤楼品牌
短时间摘华溪楼王桂冠三精干市场营销烟草营销受烟草控制框架公约限制量广告投入法进行时终端营销成品牌培育制胜关键谁采精干营销方案消费者更吸引力更符合消费者喜谁消费者认谁品牌立足卷烟市场败
二浓厚品牌文化品牌培育致胜道
()品牌文化社会发展产物
首先社会济角度前国进入全面建设康社会新阶段着生活水断提高前消费意识消费品味转变群众文化消费精神追求越越高现卷烟消费者卷烟消费选择仅仅停留卷烟价格卷烟品质间进步升选择身份标志相符品牌企业纷纷品牌文化入手起品牌文化竞争战次营销策略角度品牌文化明显卷烟企业区分开准确传达该企业营理念形象视觉宣传企业品牌品牌文化提升消费者品牌关注度认知度进带动品牌销售品牌文化培育品牌说然重直接成功素品牌否消费者关注持久决定素
(二)品牌文化品牌培育致胜道
芙蓉王成功品牌文化案例直成功士目标消费者直执着表现成功士相称品牌品性:深稳睿智气执着时芙蓉王品牌文化孕育芙蓉花
精神种升华体现种积极欲求超脱博反映敢先世致湖湘文化核心灵魂正种文化芙蓉王品牌赢广成功士青睐造传奇芙蓉时代品牌文化传播关重品牌形象根企业灵魂想品牌深入心首先解品牌实际涵种全新品牌概念种相符相成文化精神宣传品牌品牌成某种文化象征时候传播影响销售难估价
三提升零售终端品牌培育力支撑
着前卷烟营销网络建设项工作深入推进零售终端作卷烟价值链游引导消费培育品牌支点衡点通零售终端台效客户进行服务引导促进客户成长提高客户品牌认知度进达品牌培育目
()亮化终端形象品牌培育效手段
零售终端直接消费者发生买卖关系关键环节仅销售卷烟窗口更做品牌培育效载体积极协助客户做终端形象建设标准陈列新颖展示吸引消费者眼球强化消费者品牌认知缩短品牌消费者距离刺激消费购买时实现品牌培育
(二)优质服务品牌培育环环相扣链
现济时代服务时代IBM总裁说IBM卖电脑卖服务服务造价值171亿美元品牌IBM服务成树立企业品牌形象求生存发展重素维护品牌必须强化服务
品牌培育工作中终培育品牌客户消费认客户品牌产生忠诚度解决客户消费者培育品牌 否赖持续发展问题服务作基点踪服务贯穿中优质服务消疑虑心做项细节性工作品牌心:时进行踪服务收集反馈信息解销售走势提供合理库存指导品牌推荐指导等等密切关注新品牌成长期动态销售二客户心:认真客户营中存问题帮助客户时解决问题加强客户交流沟通解客户品牌需求站卷烟客户角度帮助客户固定消费者实施长期动态维护达维护消费者品牌忠诚目客户获卷烟营带效益断提高客户公司卷烟品牌满意度步品牌培育工作奠定良基础
四强化工商协品牌培育根保障
()品牌培育工商协前提
培育品牌开拓市场烟草工业企业商业企业营销目通培育品牌开拓市场营销理念契合点工商双方联手建立战略合作伙伴关系限度发挥双方资源优势享更品牌培育工作发挥效作
(二)工商协品牌培育根保障
鱼没水水鱼显更生机卷烟工业企业商业企业间关系通工商协营销充分发挥互相鉴优势互补作工商双方品牌培育实现双赢信息协商业企业发挥身贴市场贴消费者营销网络优势市场状况品牌辖区投放销售情况市场消费者品牌质量口味风格等方面掌握信息时反馈工业企业工业企业更制定生产计划品牌策略满足市场需求工业企业商业提供相关品牌信息服务企业基信息品牌基信息等等尤企业产品发生重变化时更时通知商业企业便商业企业够时做应措施通双方信息沟通方更加够正确科学做出营销决策更更快培育品牌二货源协商业企业作卷烟销售唯渠道应工业企业探讨品牌货源投放方案协商货源数量市时间时工业企业反馈货源投放执行情况加货源进力度确保库存断档积压工业企业时商业企业传达生产计划货源供应政策确保品牌培育工作稳定发展
培育卷烟品牌项长期复杂工作培育品牌道路崎岖存着诸困难相信探索品牌培育路程中科学实效方法解决问题采边学边实践边改进工作方式逐步提高卷烟品牌培育质量效率卷烟水提供利保障
(**西营销部 梁** 撰稿 )
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